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bRoadLanner BRL-04FAPLANEX

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 登録日:2002年 2月21日

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ついに故障!

2004/09/11 20:56(1年以上前)


有線ブロードバンドルーター > PLANEX > bRoadLanner BRL-04FA

スレ主 samlineさん

2年半使用した04FAがついに故障しました。
98SEでは使えるのですが、XPだと通信できません。
OSなのか、10BASEか100BASEなのか、
原因は定かではありませんが、ルーターとしての機能を
果たせなくなったわけです。
一応、メーカーにメールで問い合わせたところ、
「ハードウエア障害の可能性が高いので、製品を
リペアセンターまで送付」との回答でした。
申し込みのメールのやり取りや、見積もりキャンセル料の
問題やらで、メーカーには直接送らず、大型家電量販店に
持ち込んで修理依頼をしました。
見積もりが出てビックリ!耳を疑いました。
「修理不能のため、同等新品と交換。10、500円なり」
もちろん、修理はただちに中止!量販店経由で正解です。
メーター直接だとキャンセル料請求されたかもしれません。
いまどき、1万円あれば無線ルーターが買えますよ。
有線ルーターなら、3000円強で最新型が買えます。
保証期限が切れたとはいえ、ちょっとメーカーとしての
良心を疑います。
自社製の最低価格のルーターでも紹介してくれればいいのにね。
もう二度とプラネックス社の製品は買うことはないでしょう。
大変残念です!

書込番号:3251980

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旗本さん
クチコミ投稿数:1258件

2004/09/12 06:26(1年以上前)

メーカーの良心って、保守部品の保管費だなんだを考えたら、普通割高になるのは当たり前だと思いますね。そもそも今日、修理対応員の人件費だ諸経費だを考慮すれば、一万円以上かかるのは当たり前で、それが高いという事だけで、メーカーの良心を疑うのであれば、どこのメーカーの有償修理サービスなんて受けられないですよ。

書込番号:3253646

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ほげまるこさん

2004/11/15 17:11(1年以上前)

私のもついに壊れました。2年弱かな。
新しいファームウェアが出ましたので、
まだまだ改善中なのかと評価があがりかけました。
が、掃除機のOn/Offでハングアップするようになり、
とうとうお亡くなりになりました。
熱も相当持ちますので、ケースから出して
基盤剥き出しで使っておけば
もうちょっと長持ちしたのかなと思ったりしました。
まあ、メーカーもがんばっていますので仕方ないでしょう。

書込番号:3504086

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りっくちゃんさん

2004/12/02 10:48(1年以上前)

ウチのも壊れたのかなぁ…。
突然、ネットに繋がらなくなりました。
でルータを見ると、ランプは点滅してます。

まぁ、もらった物なんで、新しいのを買います。
PLANEX製品以外で。

残念!

書込番号:3574728

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