bRoadLanner BRL-04EX のクチコミ掲示板

教えてください

始めまして。超初心者ですが教えてください。
現在フレッツADLS・NTTモデムを利用しているのですが、
このルータを利用したら全く接続しません。
マニュアルを読むと「モデムとルータの接続では、クロスケーブルを利用する
場合がある･･･」と記載しあるのですが、これが間違いなのか???
何かお解りになる方は教えてください。

書込番号：863243

http://www.planex.co.jp/brl-01/brl-04.htm
これですよね？

書込番号：863305

型番はBRL-04EXです。
ケーブルの設定は上手く行っているようです。
後は、pppoeなどの各種の設定なのですが、上手く行きませんでした…

書込番号：863771

ルーター再起動しました？

書込番号：864723

IPアドレスを自動に設定して、URLに本製品のIPアドレスを入力しても繋がりませんでした。そこでIPアドレスに本製品のIPアドレスと、255.255.255.0を設定すれば、URLに接続してルーターの設定画面に行く事が出来ました。
マニュアル通り設定をしたのですが、インターネットへの接続が出来ませんでした。なんでだろう????

書込番号：870394

とりあえず、サポートに電話して接続する事できました。
マニュアルに記載してない事があったので、とりあえず記載しておきます。
�@IPアドレスを192.168.1.2とサブネットマスクに255.255.255.0と設定。
�AゲートウェイとDNSに192.168.1.1と設定
�B後は、ルーターの設定を行えばOKです。
初心者の皆さん頑張ってください。

書込番号：875927

CATVとの相性問題について

先日初めてルーターなるものを購入して、試して見ましたがどうも上手く行きません。DHCPとやらからなんとかIPを拾う事は出来るのですが、Webサイトを表示すると、ヤフーのトップページの場合上半分が表示された時点で送受信がなくなり、ウィンドゥ下のバーが半分くらい進んだ所でほぼ停止してしまいます。

他のどのサイトで試しても最初の数秒以降は送受信が止まってしまうか、激遅になってしまいます。

当方自宅ではJ-COM関西(ZAQ)の回線で接続しています。ZAQに聞くと、ルーターを介さない場合にその症状が出ないのであれば、ルーターの方に問題があるのだろうと言われました。原因は初期不良かCATVとの相性かと・・・

一方PCIでは、接続は出来ているので初期不良かもしれないので送り返して調べさせて欲しいと言われましたが、初期不良かもしれないと言って置きながら元払いで保険を掛けて送れとメールが来たので、躊躇している所です。

誰か解決法をご教授願えないでしょうか？　お願いします！

書込番号：850596

J-COM関西(ZAQ)の回線のまったく同じ環境で使用しようと思っているので
買うのが不安になってきました・・・。

どなたか成功例や解決方法をご教授くださいませんか？
私からもお願いします！！

書込番号：865951

お騒がせしました。結局再度同じ物と交換して貰い、試したのですが同症状が出ました。本当に相性なのかもしれません。

結局差額を支払い他メーカー商品と返品交換して貰う事にしました。
Melco BLR2-TX4L を購入しました。
接続はあっけないほど簡単。普通に使うだけなら正に繋ぐだけ。
以降至って正常に動作しています。

書込番号：874772

この前勢いで購入し接続したところ割とあっさり生きました。
具体的に言うとファーらーウォールの機能をONにしただけです。

スループットはまあ問題はないレベルだとは思いますが
5〜4Mbpsくらいでていたのに3Mbpsちょっとになってしまいました。
まだ、色々試してないのでわかりませんが。

あと、発熱はすごいです。触れないほど熱いわけではありませんが
人肌にはほど遠い感じです。モデムも発熱するので離して置いています。


あまり参考になっていないかもしれませんがそんなところです。

書込番号：887173

詳しく教えてください！ IPの設定

昨日購入して、接続を試みたけどうまくいきません。
このルータを使用しなければ接続はうまくいくのですが・・・

サポートには昨日から、２００回ぐらいかけたけど、一度もつながらない・・・。
そうしているうちに今日も受付が終わってしまいました。

マニュアルは、ソツがなくまとめられているのかも知れないが、私にとっては知りたいことが書いていません。

Ipconfig　をすると下記のように表示されます。(パソコンはWinXP)

Windows IP Configuration
Ethernet adapter ローカル エリア接続:

Connection-specific DNS Suffix . :

IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . :


マニュアルでは192.168.1.1がデフォルト値とありますが、私のパソコン３台ともこれではありません。
また、IEのアドレスに入力すると、オフラインの旨が表示されます。
これってなんなのでしょう？
配線は間違っておらず、LEDも正常に点灯しています。
掲示板のMJジンさん、ピッピーーさんもおそらく同じじゃないでしょうか？
どなたか、助けてください！　

書込番号：837347

先に断っておきますが,linux機使用なので,市販のルータは使っていませんし,使ったことも有りません.

とりあえず,ルータのアドレスが192.168.1.1なのは間違いない?
取り説にそう書いてあっていじってなければその通りでしょう.

ルータは取り敢えずいじらず,
3台のPCのIPアドレスを192.168.1.2〜192.168.1.254のどれかに変更,
デフォルトゲートウェイをルータのアドレスに変更,
DNSをルータかプロバイダ指定のアドレスに変更でOKと思います.

PCのIPアドレスを変えずにルータのIPアドレスを変えるなら,取り敢えず,どれか1台のアドレスを192.168.1.2〜192.168.1.254に変えてルータと繋いで,ルータのIPを他のPCのアドレスと当たらない192.168.0.xxxに変更.
で,各PCのTCP/IPの設定で,デフォルトゲートウェイをルータのアドレスに,DNSをルータかプロバイダ指定のアドレスに設定.
先ほどIPを変更したPCのアドレスは元に戻す.

私は,diskless機以外の家庭内機は固定IP主義なので,固定で書いてみましたが,3台のPCのアドレスを全てDHCP取得の方が楽かも.
その場合は,TCP/IPの設定でIP,DNS共に自動取得にすればOK.

尚,PC上のフィルタリングソフトの関係は繋がるまでは切って下さい.
つまらないところではまります.

書込番号：837427

[とんぼ5]

僕も詳しくないのですが、プラネックスのサポートつながらないです。104で東京に有るプラネックスのフリーダイアルで無い番号調べて、そこに電話しますとオペレーターと話せます。事情を話すと折り返しサポートから電話してくれます。
僕の場合朝10時にして、午後3時過ぎにサポートから電話有りました。
電話番号履歴から消えてしまったので調べて下さい。
きがついたのですが、インターネットでツール、オプションでダイアルしないにチェックいれてますか？それとLANの設定で一番上の自動で取得だけチェックいれてみてください。うる覚えです。

書込番号：837442

[とんぼ５]

あちぃ〜さんが言われてるようにDHCPからの自動取得のがらくです。
ダイアルアップしないにチェックいれてきませんと、WEB設定画面にたどり
つきません。うまく行かなかったらごめんなさい。

書込番号：837475

私の場合はＭｅですが、やはり似たようなことに悩みました。
で、プラネックスのサポートはなかなかつながらないと言う噂は聞いていましたので、結局、ルーター使うのがめんどくさくなって返品しようかと思ったのですが、メーカーで認定してくれないと返品に応じてくれないというので、返品をあきらめてあれこれ実験してみました。

それで、結局、ウインドウズのスタートのファイル名を指定して実行でwinipcfgを実行して、すべて解放、そのあとに、すべて書き換えとしたら、あっという間に、インターネットと接続でき、２台同時に使えるようになりました。

見当はずれの返答だったらすみません。m(_ _)m

書込番号：837749

皆様、レスありがとうございます。
残念ながらまだうまくいきません。

今日は忙しかったので、日中にプラネックスに電話できませんでした。
昨日くださったレスの内容も部分的にしかわからなかったこともあり、電話するより、
自力で解決しようと、情報を仕入れることを試みました。

本屋に行き、ルータ設定についての記述があるムックと雑誌を1冊ずつ買いました。
一通り読んで、新しい知識が加わりましたけど、残念ながらまだ対処策がわかりません。

インターネットの検索でも調べました。
しかし、ヒット数が多いのだけど、ほしい情報には行き着きませんでした。

私の知識不足なのがいけないのですが、どうか宜しければ基本的なことから教えてください。
また、参考になるようなHPがあれば、これもお願いします。



＜あちぃ〜さんのレスに対して＞

ルータのアドレスは初期値のままですが、念のためリセットもしましたので問題ないと思います。
書かれているアドレスの変更の仕方がよくわからないです。

＜とんぼ５さんのレスに対して＞

TCP/IPの設定でIP,DNS共に自動取得にする方法は、マニュアルに書いてあるやり方だと思い
ますが、うまくいきません。またIEのオプションで接続は「ダイヤルしない」になっています。

＜安い物大好きさんのレスに対して＞

WinXPの場合はwinipcfgでなく、ipconfigだということまではわかりました。
ipconfig /release や/renewというコマンドで,開放や新規取得が出来ると本に出ていますが、
実行すると下記のようなエラーメッセージしか出ません。

The operation failed as no adapter is in the state permissible for this operation.

どうしたらよいのでしょうか。

以前より、パソコンは自分で組み、ハブを使って簡単な.LANを組んでましたので、初心者じゃない
つもりでいましたが、今回の件、本当にわからず困りました。
どうかよろしくお願い申し上げます。

書込番号：839597

ルータの設定画面には、はいれるのでしょうか。
＞マニュアルでは192.168.1.1がデフォルト値とあります
なのでしたら、PCのIPアドレスは、最後の数値部分だけを2、や3にスタガーさせ、[192.168.1.2]などとしなければなりません。(DHCP使用した方が楽でしょう。)
セキュリティソフトを入れているなら、一旦切っておくほうが良いでしょう。
あと、PCから[ping 192.168.1.1]が通るかどうかやってみてください。

LANの設定など↓。 リンクフリーと書いてあったので．．．
http://www.rodry.net/xp/

書込番号：839800

今まではTCP/IPで3台のPCが相互にちゃんと繋がっていました?
今までHUBがあったところをルータに置き換えています?
その状態でTCP/IPの設定でIPとDNSを自動取得にしています?

>書かれているアドレスの変更の仕方がよくわからないです。
3台のPCを繋げたときはどのように設定しました?
3台のPCのみならDHCPサーバがないはずなので自動取得じゃないですよね?
それともserver系入れててdhcp使ってます?
IP設定が分からないとはひょっとしてTCP/IPでなくNetBEUIで繋いでました?

取り敢えず,
ネットワークとダイヤルアップ接続>ローカルエリア接続>プロパティの中の使用プロトコルと
ネットワークとダイヤルアップ接続>ローカルエリア接続>プロパティ>TCP/IPの全般にある設定を書き出して下さい.
固定アドレスでいく場合,この全般のところでIPアドレスとDNSアドレスを設定します.
あと,ネットワークカード2枚挿ししていますか?

書込番号：839817

私も、昨日このルータを買って、最初の接続に苦労しました。

IPが192.168.0.1では、接続できません。
このルータのデフォルトのDHCPは、192.168.1.100になってます。
IP解放、書換出来ないようであれば、固定で192.168.1.100にしてみれば
接続できるかもしれません。

安いけど、ポート設定もでき、なかなか良いルータと思います。

書込番号：839837

[とんぼ5]

もう少しだとおもいます。頑張ってください。
僕の場合メルコのアクセスポイントと、無線USB接続、無線インサーネットコンバーター、無線LANカードまでメルコ製で、もう一台9X系にプラネックスのLANカードで我が家では4台構成です。
　プラネックスの方がＸＰにあってるみたいです。メルコはタスクばーに無線LAN接続の×マークが仕様でつきますので。
　プラネックスはつきません。
　一つ気付いたのですが僕のアクセスポイントのIPアドレス頭は169ですよ。サブネットマスクは255.255.0.0 デフォルトゲートウエイアドレスは、0.0.0.0です。参考まで。

書込番号：839843

ルータにつないで、http://192.168.1.1/をIEのアドレスに入力すると、ルータの設定画面にいけるはずです。ここで、オフラインの旨が表示される場合はルータのIPアドレスがデフォルト(192.168.1.1)でないのでは無いか、ルータの故障では無いでしょうか？
まずはもう一度ルータのリセットを試してみてください。

書込番号：840923

有難うございました。解決しました。
またたいへんお騒がせして申し訳ありませんでした。

結局解決しないので、本日は、またまた方針を変えプラネックスの
ユーザーサポートに電話しました。
今度は５０回ぐらいで繋がりました。

うまくいかなかった原因は、ネットワーク接続の設定にブリッジが
存在したためです。
これがあるため、ローカルエリア接続の「状態＝＞サポート」が
見れず、Ipconfigでの開放も出来なかったようです。

ルータを使用するなら、ネットワーク接続では、「ローカルエリア
接続」以外のアイコンはすべて消せと言われました。
知っている人には当たり前のことかもしれませんが、これがわからず
目からうろこが落ちたような感じです。
ブリッジのアイコンは、自動的に出来ていたものですが、ADSLの接続
に必ずいるものと勝手に思っていました。

プラネックスの担当者は的確に教えてくれました。
でも仕事とはいえ、ひっきりなしの電話の対応大変だと思います。
プラネックスの製品は、他のどのメーカーよりも安くて、しかし
品質的にも遜色のないものじゃないかと思います。
しかしサポートの電話はほとんど繋がらないし、マニュアルも通り
一遍のことしか書いておらず初心者にとっては扱いにくい製品かも
しれません。
まだまだマニアックなメーカーといった感じがします。

電話サポートの増員やマニュアル改訂はコストが掛かることなので
簡単には改善できないかもしれません。
でも自分のように購入したけれどうまくいかず泣いている人は
少なくないと思います。（BBSの書き込みにも結構ありますね）

トラブルのFAQがHP上にあるだけで、すごく助かるんじゃないで
しょうか。
サポートの人も同じことを答える手間を省けるのでお互いに
メリットがあります。
まとめるのが大変なら、相談者の許可を取って内容をそのまま
載せても良いと思います。

今回、支払額は安く済ませることが出来ましたが、使えるように
なるのに非常に長い時間がかかりました。
他のメーカーだったらどうだったのかはわかりませんが、自分の
人件費を考えるとトータルでは安かったとは決して言えないと思います。

プラネックスの社長さん！　対応宜しくお願いします！
売り上げを伸ばすには、初級者を取り込むのが一番ですよ！

書込番号：841292

MSNの機能等が使えるか

すいませんけど質問させてください。
この度ACCAからYAHOOBBに乗り換え、
複数台を接続したいのでルーターを購入することになりました。
それで値段も安いし、ADSLなら速度も問題ないのでこれにしようと思ってるのですけど
少しわからない事があります。
ACCAの時はMSNで送信ができない問題がありUPnPで対応されましたけど
我が家のOSはWIN2000と98なのでこれが使えないんですよね。
しかもCPUのパワーを使うみたいで私のPCでは結構きつい状態なんです。
それでこのルーターの詳細をプラネックスのページで見たのですけど
マルチNAT機能と言うのがありますけど、これがあれば普通に数台のPCを接続しても
MSNやICQ等のソフトやネットゲームも問題なくできるのでしょうか？（一台でグローバルIPで接続してる状態）
申し訳ありませんけど、よろしくお願いします。

書込番号：825284

すいません書き忘れてました。
ＭＳＮのソフトが問題なくできるのか？と言うのは
ファイルの送信やボイスチャット等の機能が正常に使えるのかどうか知りたいのです。
ＩＣＱの場合も正常にファイルの送受信ができるか知りたいです。

書込番号：825290

upnp

この製品ってUPnPに対応しているのですか？

書込番号：818852

いきなり書き込まないで、メーカーサイトを見てくる。

書込番号：819103

ゆうしゅんさんレスありがとうございます。
もちろんメーカーサイトを見てから書き込みました。
メーカーサイトにはFAはupdateで対応と書いてあるのですが、
EXはUPnPについての情報が無かったもので書き込みました。
説明不足で申し訳ありません。

書込番号：819242

私もこの機種のリンクを見てきました。

記載していない機能は未対応じゃないでしょうかね。
次期バージョンのFWでの対応に期待しましょう。

書込番号：819604

ネットに繋がらないのですが

Yahoo BBのADSLを直接パソコンに接続したら繋がるのですがBRL-04EXを介すと繋がらなくなります。何がいけないのか全くわかりません。
もしわかる方がいらっしゃったら教えてください。

書込番号：806790

よく有る事です。対応していても環境により
駄目な時有ります。設定見直しとプラネックスの
なかなかツナガラナイサポートに、電話ですかね？
でも本当にプラネックスサポートつながらない。NECより最悪。
参考にならなくてゴメンナサイ。
プラネックスの外注サポートの人見てくれると、良いのですが！

書込番号：806805

やはりサポートには繋がりにくいんですね。
私も朝から電話しているのですがなかなか繋がらなくって困ってました。
ルーターが壊れているのかいないのかさえわかないのは困まりますね。
返却できればうれしいんだけど

書込番号：806817

[とんぼ5]

プラネックスのサポツナゲル苦労より
ヤフーのモデムの設定と、ブラネックスの設定を順追ってみたらよいのでは。少しかったるいですが。
趣味と思って頑張ってください。

書込番号：806918

はじめまして、基本的なことですが、ping飛ばしてデフォルトゲートウェイがみれますか、見れていてなおかつダメなようなら、ハード不良が考えられます。

書込番号：827631