ADSLモデム-NVIII (NTT東) のクチコミ掲示板

レンタル続けるか新品買ってみるか？

[sakchan]

レンタルモデムを使用してから5年経過かな。1度も交換なし。
最近回線は繋がっているけどネット画面が開けない状態が突然くるので
壊れたのかな。
検索してたら同じものが売っているようなので買ったほうがいいのかな。
交換してもらってさらに数年間レンタルするのって無駄ですか？
もし新品を購入した場合は接続が大変とか...レンタル代が0円になった他に加算される金額はありますか？

いろいろ書いたけど,,,夜中にNTTに電話で聞くのもあれなので
親切な方、どなたか教えて下さいm(_ _)m

書込番号：16410039

[哲！]

> レンタルモデムを使用してから5年経過かな。1度も交換なし。

レンタルモデムですから、事情を話せば交換して貰えると思いますよ。
購入するかどうかは、レンタル料の金額と相談ですが、レンタルのままか新規に購入するか、どちらにしても事業者に連絡する必要がありますね。

書込番号：16410078

[sakchan]

そうですね＞＜
週明け業者に電話します。
どうもありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：16410167

[羅城門の鬼]

> 最近回線は繋がっているけどネット画面が開けない状態が突然くるので
> 壊れたのかな。

「回線は繋がっている」と云うのがインターネットに繋がっていると云う意味なら、
「ネット画面が開けない」のはADSLモデムが原因ではないです。

症状が発生している時に、PC(Win機)でコマンドプロンプトを起動し、
ping www.google.com
で損失率が0%ならば、ADSLモデムが原因ではないです。

まずは原因がどこか確認した方が良いのではないでしょうか。

万一ADSLモデムが原因であっても、
5年前と違い主流はADSLから光回線に移っています。

光回線のコストパーフォーマンスも改善されてますので、
この際光回線にした方が速度も安定性も良くなると思います。

書込番号：16410170

[タブロー職人]

NVIIIですか、懐かしいな。
ADSLの時は使ってました。

NTTはレンタル品の交換はわりと気軽に
やってくれると思いますよ。
”なんだか調子悪いんだけど、交換してくれる！？”
で　OKと思います。
私も接続不安定で、一度交換してもらいました。

書込番号：16410212

[Hippo-crates]

レンタルモデムの自然故障はいつでも何度でも無料で交換できる。というかそのためのレンタル代金。
それとADSLは回線使用料とモデムレンタル料がセットになっているから、モデムだけの返却はできないはず。

書込番号：16410219

[sakchan]

むぅ　いろんな意見ありがとうございますm(_ _)M
PC５台を何度も再起動させて試してダメだったのでPCは壊れてないと思います＞＜壊れてないと思いたいｗ
１台は１階まで持っていって有線LANで接続してもだめで。
２階の無線LANのUSB子機で使用中のPCは回線速度とシグナルの強さ？強い。電波状況は８０％といつもと同じように表示されているのに
スカイプとネット検索とメール送受信が出来なくなったので焦りましたが。４０分経過で直ってました。
ネットが繋がったのでこちらの書込みといろいろ検索して数時間経過...
皆さんの意見を参考にNTT?に不明な点を全部問い合わせしてみます＞＜

書込番号：16410280

[sakchan]

レンタルモデムの交換申請って容易ではないんですね　ルーターも付いてないモデムで製造年月日２００５年なのに.....って関係ないかなｗ

結果...１１６に掛けたら個人情報照会したあと１１３に掛けてといわれて交換してくださいっていったら
また１１６からかかってきて何かと思えば光回線の勧誘の話に入れ替わっていてびっくり。
そのあと折り返し何度か電話が来てモデムを郵送しますになったのに
また別のところから電話が来て特に壊れていないようです。直接修理しに行きますって感じの話でまたまたびっくり。
郵送で押し通しましたが
関西にいたとき別会社で１度だけ交換したことがあって、
そのときはすぐだったのにNTTって複雑なんですね。
びっくりしました。

書込番号：16411505

NVIIIとＷＲ９５００Ｎを使ってのＵＳＢカメラ使用方法

[ざざんぼう]

ADSLモデム-NVIIIを使っていてＷＲ９５００ＮをＡＰモードにして設定しています。
ＵＳＢカメラを使おうとして設定しているのですがローカルの192.168.1.211:1590ではカメラが見えるのですが
ＷＡＮ側でxxx.xxx.xxx.xxx:1590とＩＰアドレスを入れてやっても見ることが出来ません。
NVIII側の設定だとは思うのですがどうすればよろしいのかお知恵をお貸し下さい。

書込番号：15379811

[名無しの甚兵衛]

>ＷＡＮ側でxxx.xxx.xxx.xxx:1590とＩＰアドレスを入れてやっても見ることが出来ません。
「WAN側」って、「家の外から」って事ですか？
　＜家の中でやっても、「ADSLモデム-NVIII」の設定画面にアクセスするだけの筈．．．
　　　※「ポート番号」を指定しているので、実際には「アクセス出来ません」になる．．．


>NVIII側の設定だとは思うのですがどうすればよろしいのかお知恵をお貸し下さい。
何も設定はしていないって事でしょうか？

仕組みを判らずに、ココに書かれた事を鵜呑みにして設定を変えると危険な気もしますが．．．

ヒントとしては、
「WAN側のIPアドレスに外部からアクセスした時に、家の中のどこにアクセスする様にするか」
って事です。
　＜その時に「ポート番号」毎にアクセス先を指定出来るはず．．．
　　「静的IPマスカレード」をキーワードに調べて下さいm(_ _)m
　　ついでに「NAT」や「DMZ」も調べると良いかも．．．

書込番号：15512152

[sorio-2215]

　詳細設定→静的IPﾏｽｶﾚｰﾄﾞ設定→ｴﾝﾄﾘ番号/変換対象ﾌﾟﾛﾄｺﾙ（TCP）/変換対象ﾎﾟｰﾄ（1521）/宛先IPｱﾄﾞﾚｽ（192.168.1.211）とADSLﾓﾃﾞﾑに設定して下さい。
　ｱｸｾｽします、ｸﾞﾛｰﾊﾞﾙIPは固定契約でしょうか？
　固定契約でなければ、無線ﾙｰﾀｰのDDNS登録設定、若しくはﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞに対し固定IP契約が必要です。
　※BIGLOBEのDDNSｻｰﾋﾞｽを契約し、登録ﾕｰｻﾞｰID/ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ/ﾄﾞﾒｲﾝを設定する方法。
　※2　固定IPｻｰﾋﾞｽ付きﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞの契約変更する。・・ASAHIﾈｯﾄ＋固定IPなど（月額700円＋800円）

書込番号：17174620

故障でしょうか？

[pomekichi]

すみません。ここはADSLモデム-NVIIIの掲示板ですが
我が家のはＮＶなのでもしおわかりになる人がいればと思い書かせていただきました。

実は昨年からモデムが勝手に再起動をするようになってしまったんです。

去年は3時間の間に3.4回ほど再起動が始まり回線が切断。
今年に入ってからは一昨日あたりから1.2時間の間に1度は必ず再起動をするようになってしまいました。これって故障なんでしょうか？

書込番号：14226272

[オジーン]

故障の可能性も考えられますね。レンタルでしょうか？
レンタルなら無料で交換してもらえますのでレンタル先に連絡して下さい。

書込番号：14226329

[哲！]

＞今年に入ってからは一昨日あたりから1.2時間の間に1度は必ず再起動をするようになってしまいました。これって故障なんでしょうか？

ルーターの故障か回線の不具合が一番考えられます。
ＮＴＴに連絡するのをお勧めします。

書込番号：14226334

[pomekichi]

ありがとうございます。

レンタルのものです。早速連絡してみようと思います。

書込番号：14226412

ADSLモデム故障？？

[熊ちゃん＠自宅]

先週の土曜日あたりからADSLモデムと言うかネットがおかしいです
ネットに繋がらないときがあります
モデムの設定画面では回線が接続中となっています
もちろんモデムのランプは正常です
最近では数十分後にHP見れない時もあります
一応回線接続解除して再度繋ぐにすれば復活しますが、見れないの繰り返しです
回線接続を一度切るなどしないで放置すれば数時間後にＶｏＩＰランプが赤く点滅しＩＰ電話経由で通話出来ません
自然と回線が回復することはありません
でもモデムのセットアップ画面の回線は接続中・・・(ﾉД`)ｼｸｼｸ
もうじき9月22日には光ネクストに切り替えるのに・・・
故障っぽい
ＮＴＴからは自宅までインターネットは繋がってるとのこと
確かに自宅マシンでVistaのDOS窓からYahoo!にPing打つと時々途切れるけど飛びます
と言う事で直接見ないことには何とも言えませんとのこと(-ω-;)ウーン
そんで7月30日に見てもらいました、回線もモデムも問題ないと言われました
一応基地局の部品は交換してもらいました

LANが怪しいのかと思いモデムとPCを直接繋ぎました
しかし２台有るPCの1号機にあるLANの2つのポートともネットが見れなくなるのは同じようです
そこでもう1台のＰＣでHUB経由でネットをしてみました
1台目はネットから外しています（LANケーブルを取ってます）
それだと丸1日何の問題もなくネットが出来てIP電話も繋がります
と言う事で1台目のPCが怪しいと解釈しました
それで内蔵のLANはBIOSから切り離してBUFALOのLGY-PCI-GTを買って付けました
4時間位ネットが問題なかったので解決したのかと思ったのですが、またまた症状が出始めました

メールも受信出来ません
ノートンの定義更新も出来ません
2台で同様です
メールは1台にしか環境が無く試せてませんが

1号機と2号機での違いはメール受信をしていないことです
どちらも自作機なので構成は違います
このまま放置するとまた繋がらなくなりIP電話も使えなくなると思います。
これは一体何が原因なのでしょうか？
LANカードも追加購入したんですが
モデム交換して変わらなければまた考えるところが違うんですが困りました
何か分かる方いらっしゃいませんでしょうか？
助言よろしくお願いします

書込番号：9939361

[パーシモン1ｗ]

モデムの電源を抜き、しばらく置いてから再度電源投入。これで直りませんか？
モデムがフリーズしてるか、熱で不安定になってるかもしれません。
モデムも熱が結構出ますから、あまり換気の悪いところ、熱のこもる状態は良くないですy

まだ、モデム交換はされてないんですよね？

書込番号：9939633

[すたぱふ]

どっかのwinny通信者のせいか、ウィルス感染が原因かも。
ウィルススキャンと回線を占有している通信者がいないか
プロバイダに確認してみては？

書込番号：9939747

[ダイの大冒険2]

後半でPC2台の内1台は正常に繋がるもう1台が駄目って読めますが

1台問題ないってことならモデムじゃなく
PCの問題じゃないのですか？

書込番号：9940104

[熊ちゃん＠自宅]

パーシモン1ｗさん
モデムは広いとこにあります
電源を抜いてしばらく放置はしていません
すぐ差し直してました
故障で来てくれた作業員がモデムと回線までは正常と言ってましたので変えてもらってません

すたぱふさん
ウイルスチェックをしてみましたが何の問題も出ません
現在2台目にメールを受信出来るようにして様子を見ています

ダイの大冒険2さん
PCの問題じゃないかなって思っているんですよ
2台目で普通に動くわけだからね
確かにおかしくなるあたりで雷がスゴかったしPCがハングアップしていた日もあったです
でもこのハングアップから数日は問題なかったし

ただいまプロバに問い合わせ中です

書込番号：9940586

[白うさぎと黒うさぎ]

はじめまして。熊ちゃん＠自宅さん。

あまり詳しくないので間違っていたら、ごめんなさい。

さっき、NVIIIの取扱説明書の「IP電話編(3-1〜3-29)」の「IP電話ご利用の前に(3-2,3-3)」「本商品の設定をする(3-11)」「インターネットに接続する(3-13)」と「パソコンのネットワーク設定(4-2)」「故障かな？と思ったら(4-11)」を、ざっと流し読みしてみたのですが、これらの項目は読まれましたか？

書込番号：9941035

[熊ちゃん＠自宅]

白うさぎと黒うさぎさん
手元に説明書がなかったのでネットから入手して見ましたが、改善しそうなのは本体の初期化でしょうか
でもSetup画面でも工場出荷状態に出来るのですでに実行済みです
改善まで時間がかかりそうです(T^T)

書込番号：9941151

[白うさぎと黒うさぎ]

熊ちゃん＠自宅さん。こんにちわ。大変ですね。

＞ＶｏＩＰランプが赤く点滅しＩＰ電話経由で通話出来ません

と、あったので「故障かな？と思ったら」の(4-16のh.本商品前面のVoIPランプが緑点灯しない)に「VoIPランプが赤点滅している」の項目があり、

「原因と対策」に・加入電話回線の極性が反転しています。

・「web設定」の「電話設定」ー「電話詳細設定」で、回線極性を「自動」に設定するか、極性が「ノーマル」に設定されているなら「リバース」に「リバース」に設定されているなら「ノーマル」に設定を変更してください。

また、i.IP電話が使えない等、試してみては如何でしょうか？

書込番号：9942624

[熊ちゃん＠自宅]

白うさぎと黒うさぎさん
>・「web設定」の「電話設定」ー「電話詳細設定」で、回線極性を「自動」に設定するか、極性が「ノーマル」に設定されているなら「リ
>バース」に「リバース」に設定されているなら「ノーマル」に設定を変更してください。
現在は自動の設定です

原因不明です
プロバイダーのASAHIネットにも問い合わせると数日間所々回線が途切れてるとの事でモデムが怪しいのではとの回答が出まして交換してみてどうなるか様子を見てみた方が良いとのことです
明日NTTが来て再度見てもらうことになってます
モデムの交換を要求しておきました
これでどうなるか分かりませんが解決すればいいのですがね

書込番号：9944870

[熊ちゃん＠自宅]

途中経過です
本日モデムを交換してもらいました
しかし症状は変わりませんでした・・・(ﾉД`)ｼｸｼｸ
もうPCが悪いと判断して差し支えないかと思っていますorz

書込番号：9948207

[パーシモン1ｗ]

モデム交換されましたか、で、改善せず（泣）
PCが・・・とも考えれますが、1台だけならまだしも、型の違う別PCでも同様にとなれば、PCが悪いとも考えにくいんですよね。

書込番号：9948271

[白うさぎと黒うさぎ]

＞本日モデムを交換してもらいました

・nttから委託された業者さんが来られたのですか？
・NVIII の設置・接続・設定等も業者さんが行なったのでしょうか？
・業者さんは不具合がある状態で帰られたのでしょうか？
・NVIII の前面ランプの状態を業者さんは確認されなかったのでしょうか？
・今現在、熊ちゃん＠自宅さんは、前面ランプの状態を把握されていますか？

とりあえず、取扱説明書の「故障かな？と思ったら」の（4-12；IP電話を利用する場合の設置に関するトラブル）を確認してみて下さい。

書込番号：9950104

[熊ちゃん＠自宅]

パーシモン1ｗさん
私の方で何となく分かったのは、ネットが出来なくなってると言う状況になると２台ともダメ
そして数時間後にはＶｏＩＰのランプは赤くなります
モデムのＳＥＴＵＰ画面では回線は接続中です

[電話の状態と状態の変更]
【状態表示】
サーバ登録状態 サーバ未登録　
電話利用状態 IP電話利用不可　
通話状態 未通話　
　
IP電話で使用するポート プロトコル
5060　 UDP　
5012-5013　 UDP　
こういう状況です

２台目マシンだけＬＡＮに繋いだ場合は何の問題もなく電話もネットも出来ますが１台目を繋ぐと症状が出てるそんな状況です・・・(ﾉД`)ｼｸｼｸ
メモリは1号機と2号機入れ替えましたが変わっておりません
と言う事から１号機が怪しいことは間違いなさそうです
モデムと直接繋いでもおかしいのでHUBは関係なさそうです
LANカード追加で改善していないので中古ですが同じM/Bをオークションでゲットしました
８０００円(ASUSP5Q-E)
今後の検証はこのM/Bを載せ替えてからです
これで解決すると良いのですが

白うさぎと黒うさぎさん
＞・nttから委託された業者さんが来られたのですか？
TTKと言う業者さんです
＞・NVIII の設置・接続・設定等も業者さんが行なったのでしょうか？
モデムの交換は業者、入力は私が
＞・業者さんは不具合がある状態で帰られたのでしょうか？
設定後は通常の状況です
しばらくすると不通に
＞・NVIII の前面ランプの状態を業者さんは確認されなかったのでしょうか？
異常が数時間後ですからこちらで様子を見ると言うことでお帰りになりました
おかしくなってすぐにＶｏＩＰのランプは変わりません

色々と助言いただきありがとうございます
まずは1台目が怪しいと言う目星が付いたので少し改善かなと思っています。
Ｍ／Ｂ交換で直ればいいなと思っています

書込番号：9950708

[熊ちゃん＠自宅]

報告です
ハッキリ直ったと断言出来ませんが予備のHDDに残しておいた3週間前のVistaで起動したら普通に回線切れてません
先週ちょこっとHDDが見えなくなってPCが止まったときVistaが微妙に壊れて変な信号出していたと推測しますｗ
後は取り外した微妙なHDDに今動いてるVistaを入れてみようと思います
これで問題起こらなければ無事解決となります
ダメならきっぱり諦めも付きますから
大きな交換しないで済みそう
落札したM/Bは2台目に組み込んじゃいます

書込番号：9953593

引き取りか？新品購入か？ヤフオクか？

[nikodeji]

当地域はまだまだ光回線がこないようなので、毎月のモデムとスプリッタの
レンタルがもったいないような気がしてNTTに引取りの電話をかけました、
２００６年１月製造で引き取り価格８５５７円との事、ヤフオクでは中古で
５０００円前後で買えるので悩むところですが、現在まったく不具合が無く
調子がいいのでそのまま引き取ることにしました。
今後故障の際の修理代は自分持ちとなりますが、そこは割り切って、
買い取りました、毎月５６７円のレンタル料なので１５ヶ月が損益分岐点となります。
ご参考までに。

書込番号：9713430

[WAVEMASTER]

つかぬ事を伺いますが、しばらくレンタルした後に買い取るとそこまで値引きされるんですか？
ＮＴＴのサイトにそれに関する記述があったのでしょうか？
私も今買い取りを検討中で、かと言って税別１万６千円は高過ぎるような気がして迷っているんです。

書込番号：9763564

[nikodeji]

おそらくですが製造年月日から起算しての残存価格だと思われます。
引き取り価格に対してNTTのサイトでの記述はありません。
買い取り希望者に対しての電話での個々の対応になっていると思います。
先ずはNTTに電話してみることをお勧めします。

書込番号：9778343

デフォルト設定

[金無しごりけん]

この機種のデフォルト設定はルーター機能ありですよね？ブリッジに設定するのは簡単でしょうか？

書込番号：9105420