WN-B11/PCM のクチコミ掲示板

「突然のリンク切れで困っています」

現在、WN-B11/AXPとWN-B11/PCMにて無線LANを構築しています。（2001/10購入）
今まで何の問題もなく設定＆運用を行なえていたのですが、１週間前くらいから
「接続後１０分くらい経つと突然リンクが切れてしまう」トラブルに悩まされています。
　　・Config Utillity画面の「リンク品質」「電波強度」ともに０になる。
　　・Config Utillityのアイコンの色が「緑」→「黄色」になる。
リンク切れ後、WN-B11/PCMを抜き差しすると正常に再接続されるのですが、
また数分後にリンクが切れてしまいます。

このような現象が出るのは私だけでしょうか？
何か情報がありましたら、ご教授ください。

【接続図】
　■　　　　　　　　　　モジュラージャック
　│
┌┼──┬─┐
│■　　│■│　　　　　ADSLモデム(兼ルータ)
└───┴┼┘
　┌───┘
┌┼┬───────┐
│■│■　□　□　□│　10BaseT HUB
└─┴┼──────┘
　┌─┘
┌┴──┬───
│■　　│　　　　　　　WN-B11/AXP
└───┴───
　　　　　　↑
　　　　（距離：5m）
　　　　　　↓
┌───┬───┐
│　　　│　　　│　　　NotePC / WN-B11/PCM
└───┴───┘

【環境】
・PC：TOSHIBA Libretto L2 (RAM:256byte)
・OS: Windows2000
・WN-B11/PCMの設定ユーティリティ及びファームは最新版（WEB上）を適応
・その他周辺機器は特になし
・チャンネル１、７、１１でも同様の現象
・WN-B11/AXPとWN-B11/PCMの距離は5mくらい（リンク品質・電波強度ともに強）
・近所に基地局や工場などは無い

書込番号：559632

HUBにもう一台繋いで、Pingが通るか確認する必要あり。

書込番号：560373

レスありがとうございます。
HUBにもう一台有線で繋いでいるのですが、pingは通ります。
（ADSLモデム/ルータもWN-B11/AXPもpingは帰ってきます）

ノートンをアンインストしたりもしてみましたが、
やはり何かのタイミングでリンクが切れてしまうのです。
先週まで全て正常に動いていたのですが・・・

書込番号：560744

同じだあ。購入時期もいっしょ。ちなみにアクセス・ポイントは違いますが、幸い職場用と家庭用と同じものが２台あったので、不具合原因がWN-B11/PCMに特定できました。サポートにメールして、ドライバの再インストールなどのことを数回やりとりして、最後には製品を取り替えてくれたぞ。ＩＯデータのサポートが良いのか、はたまたリコール寸前の製品か？あんまりすんなり取り替えてくれたんで、もちろん不具合製品を会社に送った上で(送料着払い）、わたしは後者だと思っていたりする･･･。どう？

書込番号：560746

ありがとうございます。
同じ現象のかたが居て心強い？です。

何が悪いのかなかなか特定できずに困っていました。
同じ時期に購入したということであれば、WN-B11/PCMの
不具合なのでしょうね。きっと。
明日、早速サポートに連絡してみます。
（このレス書いている間にもリンク切れが・・・）

書込番号：560924

すげこまさんへ
ご健闘と、無事の改善をお祈りします。

書込番号：560944

いろいろとサポートありがとうございます。

ちなみに「XP対応ファームにアップデートしたらおかしくなった」
と言う書き込みを他のＨＰで見たことがあります。
（その人はメーカにWN-B11/PCMを送ってファームを戻してもらった
とのことです）

それと現在、XPをインストールしたノートにWN-B11/PCMを挿して
テストしていますが今のところ良好です。（なんだかなぁ・・・）

とりあえず頑張ってみます。はい。

書込番号：561010

確かに、ファーム・ウェアをＵＰしたら、何の反応も示さなくなった。それもサポートに伝えたけど、それでも製品交換してくれた。
一応、状況報告です。

書込番号：561053

今日サポートに電話してみました。
とりあえず、WN-B11/AXPとWN-B11/PCMをIO・DATAに送って
現象を確認してもらいます。
（こういうのって再現されなかったりするんだけどね・・・）

書込番号：561494

すげこまさんへ
後日談をのせてくださいね。
２度目（ないことを祈ってはいるが･･･）の参考にさせていただきます。

書込番号：562605

えっと、途中経過ですが・・・
WN-B11/AXPとWN-B11/PCMは2/28(木)にIOATAへ送りました。
（着払いでした）
多分、来週中には何らかの回答があると思いますので、またその時に
レポします。
（解決しなければ、他社のカードに買い換えしようかな。と少し弱気モード）

書込番号：570670

結果から報告すると、新品のWN-B11/PCMと交換となりました。

IODATAでの動作検証については「電波強度は問題ないものの
DHCPサーバからIPアドレスが全く取得できなかった」とのことでした。

IODATAのサポートは迅速で誠意ある対応だったので、非常に満足しています。

最後にdoidoiさん、レスありがとうございました。

書込番号：576806

＞・Config Utillity画面の「リンク品質」「電波強度」ともに０になる。

という症状に対して、

＞HUBにもう一台繋いで、Pingが通るか確認する必要あり。

と処方している方がおられますね。HUBが異常である可能性を検討されたのでは
ないかと推測します。しかしHUB異常の場合に果たしてこのような症状をきたす
事が考えられるでしょうか。

どうみてもあさっての方向を向いた誘導ですね。
人に対してネットワークについて説明する以前にするべき事があるのではないで
しょうかね。

書込番号：593382

[593382]びょ?んさん

HUBにもう一台繋いでpingが通るか確認する理由は、HUBの（ポートの）故障だって？

ネットワークの接続がどこまで確立出来ているのか、確認する為に
一番最初に使うのがpingコマンドなんだけどね。
そこらを理解しているのならば、普通はこんなレスはしないね。

＞HUBが異常である可能性を検討されたのではないかと推測します。
しかしHUB異常の場合に果たしてこのような症状をきたす事が考えられるでしょうか。

おまけに
＞どうみてもあさっての方向を向いた誘導ですね。
人に対してネットワークについて説明する以前にするべき事があるのではないでしょうかね。

回りくどく発言しなくてはならない理由は、他に何か有るのだろうかね？
下らないレスしている暇があるなら、少しは質問に対して回答したらどうだい？
スレは次々と建つんだしね。

書込番号：594976

> ネットワークの接続がどこまで確立出来ているのか、確認する為に
> 一番最初に使うのがpingコマンドなんだけどね。

　質問内容をもう一度よく検討してみましょう。

　質問者は「無線LANを使用中にリンク切れがおこる」というように
言っておられますね。これを有線LANに置き換えて考えてみると、
「ケーブルをつないだがLINKのランプが点灯しない」という状況なの
ではないでしょうか。
　pingを打つ事は、物理的な接続が確立(有線においてはLink点灯、
無線においてはLink確立）しており、ipが正常に振られている、
という事が前提であり、今回の状況でpingを打つということは、
無意味であると考えます。
　もっとも、念のために打ってみたいとは思いますが・・・。

　要は、「層が違うのでは？」という指摘です。

　批判ばかりするのも野党的でおもしろくないので、回答を掲示すると、

・リンク切れがおこる際に、なにか共通の電波状況を一時的に悪くする状況が発生していないかを探す
・メーカーサイトにて、このような状況についてのアナウンスがでていないかを確認する
・メーカーサポートに問い合わせる
・この場で結果公開

　こんな感じになるのではないでしょうかね。


>回りくどく発言しなくてはならない理由は、他に何か有るのだろうかね？

　他意はありません。不確かな知識に基づいた誘導は、問題解決への
遠回りになりかねないという事について、認識して頂きたいのです。

書込番号：595978

私もある企業においてネットワーク開発をしていますが、
ぴょ？んさんの言うことはいちいちもっともです。

ただし、質問者からすると『藁にもすがりたい』気持ちが
多かれ少なかれ有ると思いますし、
完全な技術を持った人が常に対応できるわけではないですので、
ゆうしゅんさんの親切心をそのように言うのはどうかと思います。
(お金を払ったサポートではないのですからね)

書込番号：600480

確かにかなりトゲを含ませすぎてしまいました。もちろん、ゆうしゅん氏の啓蒙的な姿勢には多大な敬意を払っており、活動自体を否定するような論調を含ませた事は私の誤りです。ゆうしゅん氏にはお詫び申し上げます。
　しかし、タダサポートだからと言って看過すべきでない点もあると思います。今後も指摘すべき点は指摘していき、ここのレベルアップに貢献できればと思います。

　余談ですが、私の職業はITからかけ離れています、念のため。

書込番号：601600

この件の続報が気になるなぁ。
僕の所でも発生したので。
WinXPにしたらアッサリ直っちゃったけど。

書込番号：623532

ＬＡＮ環境になりません

こんにちは。ACCTON ADS7004BRとWN-B11/PCMで使用しております。そこで質問なのですが、WN-B11/PCMをルータを介してフォルダの共有をするのに何か設定方法があるのでしょうか？と、いいますのはマイネットワークの中にお互いのフォルダが見えないのです。もう一台有線でつながっている方はちゃんと見えているのですが・・・ちなみにインターネットにはどれも問題無く接続出来ています。ＯＳは有線は９８、無線は両方共Ｍｅです、どうぞ宜しくお願いします。　

書込番号：533538

もう解決してるかもしれませんがうちでも似たような現象がありました。原因は何気なくインストールしたパーソナルファイアーウォールの設定でローカルのＰＣのアクセス許可をしてなかったのが原因でした。
Meは使ったことがないので分かりませんがＸＰではＯＳ側にもセキュリティレベルの設定があるのでそれも低めに設定しておいたら解決しました。参考になるかは分かりませんが心当たりがありましたらお試しください。

書込番号：569484

メビウスとの相性について？

現在、ＮＥＣのＬＡＶＩＥ（ＬＣ７５０Ｊ／７４ＤＨ、ＷｉｎｄｏｗｓＭｅ）と東芝Ｓａｔｅｌｌｉｔｅ４３６０（Ｗｉｎｄｏｗｓ２０００）でＷＮ−Ｂ１１／ＰＣＭとＡＸＰ（アクセスポイント）で一応問題なく使えていたのですが、今回メビウスＰＣ−ＧＰ１−Ｃ５Ｕを購入（ｗｉｎｄｏｗｓＸＰ）し、ＩＯのＨＰに従いＷＮ−Ｂ１１／ＰＣＭをセットアップし動作確認まではしたのですが、セットアップに翌日から挙動がおかしくなり、最終的にシステムが起動しなくなり、リカバリーをかけても復旧できなくなりました。ショップのご厚意で新品と交換後、今度はショップでこの無線ＬＡＮカードをセットアップして頂いたのち、納品されましたが、やはりその翌日からおかしくなってしまいました。ほかのソフトも周辺機器もなんもインストールしていませんので、今のところこの無線ＬＡＮカードが怪しいのかなと見ていて、ショップとともに対応で動き出そうとしています。どなたかこの件に関してアドバイスや情報を頂きたく掲示させて頂きます。よろしくお願いいたします。

書込番号：558292

３つ上に返信しました。参考になれば・・・です。

書込番号：560755

返信ありがとうございます。私にとってＩＯのサポートさんの印象は決して悪くは無いのですが、的確な回答と対策という意味では今ひとつという印象です。過去ＩＯのブロードバンドルーターのトラブルも結局の所、自分で指摘して最終的に返品交換となった経緯があります。心配なのは、今回のケースはかなり深厚な状況（ハード的にいってしまう．．．）を引き起こすかもしれないということです。（ＰＣの交換ともなると大変ですから）
それにしても、今回は？？？です。現在３台目の交換で新品の到着を待っていますが、ショップのすすめでＩＯ以外の無線ＬＡＮカードになりそうです。

書込番号：561341

ＤＮＳエラーで困ってます…

超初心者です。
先日ＯＣＮのＡＤＳＬ（ＡＣＣＡ）が無事開通し、どうにか設定が出来ました。配線をすっきりしようとＩＯデータのアクセスポイントとこのカードを買ってきました。ＯＳはＸＰなのでファームのバージョンアップをしたりして途中まではうまくいったのですが、ＤＮＳエラーが出てページが表示されません。カードは点灯していて、状態を見ると、シグナルは「強く」、送信側のパケットは数字が立っていて、受信側には０となっています。何か有効な対処法があったら教えてください。何分、超初心者の為、情報が不備かもしれませんがお願いします。

書込番号：559561

無線LANはコネクション確立がシビアです
また、接続後でも電波状態によって転送速度が出なかったり
一定時間データを来ない状態が続くとブラウザーなどはエラーになってしまうこともあります

各チャンネルごとのアンテナレベルを表示してくれるようなツールが
大抵の場合ついていると思いますので、問題が出た場合には
再度そのチャンネルのアンテナレベルが不安定に変動したりしていないか
チェックしてみるといいかもしれません、あとは
親機のアンテナの角度を調節したり、使用するチャンネルを変えるなりして
状況の改善をはかってみてください。

もし、ファームウェアアップデート後に一度も接続が確立できていないのであれば、メーカーのサポートに連絡したほうが早いと思います。

書込番号：559964

コマンドプロンプトからping (DNSサーバのアドレス）を叩いてみる。

書込番号：560382

WN-B11/PCM･････立て続けにトラブル報告だな。なにやら、きな臭いぞ。
サポートの対応は、大変良かったのに、なんか残念だぞ。フォルツァ､ IOデータ!! 相当数のIOデータ製品を使っているので、しっかりした製品作りを頼みますぞ･･･と、お願いしてみた。

書込番号：560788

Ｗｉｎｄｏｗｓが終了しません。

はじめまして
無線ＬＡＮ初心者の私に知恵を貸してください。
ＷＮ−Ｂ１１／ＢＢＲを購入し、付属でついているＷＮ−Ｂ１１／ＰＣＭを使っているのですが、インストールは出来てインターネットへも接続できたのですが、Ｗｉｎｄｏｗｓの終了で途中で止まってしまい、終了できないのです。
ちなみに、ＰＣカードを抜いた状態でも同じでした。Ｉ−Ｏ　ＤＡＴＡへ問い合わせ色々試したのですがうまくいきません。誰か対処の方法をご存知のかたはいませんか。よろしくお願いします。なお、パソコンはＢＩＢＬＯでＯＳはＷｉｎｄｏｗｓ９８です。

書込番号：513780

コントロールパネルで、ＰＣカードを使用停止（安全取り外しできる状態）にしてもシャットダウン出来ませんか？

＊：最悪OSの再インストールになるのかも。

書込番号：514745

リソースが不足してOSが不安定になっているのかも。
その状態でのリソースはどのくらいでしょう。

書込番号：514757

ゆうしゅんさん。早速のご返信ありがとうございます。
提案されたように、ＰＣカードを使用停止してシャットダウンしてみましたが、やはり状態は同じでした。またリソースについてですが、リソースメータで確認したところ、システムリソースは残り４１％、Ｕｓｅｒリソースも残り
４１％、ＧＤＩリソースは残り９２％と表示されていました。これが多いのか少ないのかはわかりませんが、どうなのでしょうか。

書込番号：516283

残り４１％＞結構微妙なところですね。

でも、これが原因でシャットダウンできない理由にはなりませんね。


ＯＳを入れ直してもシャットダウンできないのであれば、ＷＮ−Ｂ１１／ＰＣＭのドライバに問題が有るのでしょうね。
ここらはメーカーのサポートセンターに問い合わせるしかないでしょうね。

書込番号：519090

おさわがせしました。パソコンのメーカーに問い合わせたところ、「マニュアルの中にＰＣカード取り付けについての説明があるので、試してください」との回答があり、やってみたところシャットダウンできました。
ゆうしゅんさん、いろいろアドバイスありがとうございました。

書込番号：523287

誰か助けてください

BBR（含むB11/PCM）購入しました。早速yahooBBに接続しましたが、何の問題もなく有線と同様の１．６M程度で接続できました。それじゃあ、ユーザー登録でもするかとI/OのHPを覗くと、ファームウェアのアップデートがあったので、早速アップデートしてみました。すると、さっきまでスムーズに接続できていたのが、”NotLinked”になってしまい、なにをやっても接続できない状態になってしました。マニュアルに書いていることは、すべて確認しましたがダメです。
どなたか、ファームウェアを出荷時の状態に戻す方法を教えて頂けないでしょうか。OSはMe、マシンはBIBLOです。

書込番号：465790

同様の現象で悩みました。コレガ製ＡＰとの通信が突然途絶えＡＰを一度断すると直る。これが頻発しました。ＡＰのファームを最新にしても頻度は減りましたが完治しませんでした。業を煮やしてアイオーサポートにファームを戻してもらったら以後快調です。自分で戻す事は出来ないそうです。問題はその間無線が使えない事ですね。
なお、ＯＳがＸｐだと新ファームにしなければ動作しないそうです。

書込番号：513127