『返品返金』のクチコミ掲示板

うちでも、切れる状況が発生しており、サポートと交渉し一度製品交換。それでも同じ状況が発生し、結局返品を考えています。それに対する、IOの返信の抜粋...

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　上記の点をご確認くださいましても現象が回避しない場合は、誠に申し訳ございませんが、弊社でも、お客様のご環境で発生している現象については、原因を特定しかねる状況でございます。

　また、前回製品の返品について領収書、レシートがない、とご報告いただきましたが、ご購入いただいた際のメモ書き、大体どれくらいの金額でご購入いただいたか、などお知らせいただければ弊社にて検討させていただくことも可能でございます。

　また、全くご購入いただいた際の金額などを特定できない場合は、ご購入いただいた時期の標準価格より2割引いた金額での返品をご提案させていただいております。

書込番号：3185470

[すたぱふ]

avisさん、こんばんは。

レシートが無いのに返金対応して頂けるなら最上級の対応と言えます。

書込番号：3185563

そうですね。(ただここまで行くのにいろいろテストして報告はしましたが）

書込番号：3186962

アクセスポイントの設定画面(192.168.0〜)が認識したり
しなかったり・・・が設定をなにもせずに普通に繋がっています。
もちろん設定画面にいけないので暗号化は出来ていない。

IO-DATA製品って微妙だな。

書込番号：3343779