WN-APG/R のクチコミ掲示板

インターネットにつながらないので、問い合わせ中です。

[話の話なノルシュテイン]

先々週、この製品を買いましたが、インターネットランプが点かずインターネットにつながりません。
Bフレッツマンションタイプで、VDSL装置は「VH-100E(S)」というものです。

マニュアル通りに設定してもダメだったので、書き込みフォームで問い合わせて、返信メールの指南どおりに、いくつかのパターンでやってみてもやっぱりだめなので、メーカーに送りました。（メーカーからのメールに、どうしてもダメなら送ってくれとあったので）
メーカーで試したところ、現象の確認が出来ないとの返信が来ました。
仕方ないので、そのまま返送してもらうように連絡書き込みしました。

その後、こちらの掲示板を拝見して、なかなかの（悪）評価にビックリ。見てたら、購入は控えたかも。

今は、Corega製の無線ルーターを使用中です（こちらは今のところ問題なし）。

もともとTELでは問い合わせていないのですが、書き込みフォームに対するレスポンスはそんなに悪くは無いと思います。（ヒドイメーカーになると、何度か催促しないと返事が来ないとかあった覚えがあるので。）
ただ、製品の出来が・・というところ？？

書込番号：4256826

[話の話なノルシュテイン]

なお、無線でのLAN接続とか以前の問題なので、無線LANでの接続は試してないです。
デスクトップPCと、有線LAN接続です。WAN側は先に書いたそういったわけでインターネットにつながらないわけですが、LAN側は、インターネットエクスプローラー上で、ルーターの設定画面がさわれるわけです。Windowsのファイアーウォールを外したりしてみましたが、ダメ（インターネットランプが点かず、インターネットにはつながらない）でした。

書込番号：4256836

[sho-sho]

このパターンでよくある事といえば、同じセグメントで設定してる事があります。
ルータのIPアドレスが同じという事。
192.168．0.1というデフォルト値が非常に多くあります。
この0という数値を各社で0にしないようにしてるようですね。

重複してないかそれぞれに単機で接続してアクセスしてみて下さい。
ipconfig/allなどで自分のパソコンのIPチェックしてDHCPで割り振られたIP照合しその違いを把握してみましょう。

書込番号：4257088

[話の話なノルシュテイン]

ご指南ありがとうございます。
ルーター自体がメーカー送りになっているので、戻ってくるまでチェックできません。申し訳ないです。

が、工場出荷時の設定にメニューで戻して、試してもおなじだったような・・電源OFF/ONとか、ルーターが立ち上がってからVDSL装置のONしたりいろいろやってみましたが・・（ルーターのIPは、192.168.1.1　で、PC側は、確かDHCP割り振りのデフォルト値が192.168.1.10からで、都合PCは192.168.1.10だったような・・間違っていたらスミマセン・・）
PCに、固定IP割り振りでも試してみたと思います。（192.168.1.123　とかにして）
また、ルーターがメーカーから戻ってきたら、レポートしたいと思います。

書込番号：4257273

[話の話なノルシュテイン]

やっぱり、インターネットへつながりません。
（インターネットランプ点灯せず、実際つながらない）

会社に行く前の今朝に、VDSL装置もPCもルーターもOFFにしてますが、その状態で、既存のルーターを、WN-APR/Gへ交換。（つまり、ほぼ12時間以上、それらは電源がOFFになっていた状態。）
状態は、工場出荷時と同じ状態と思われます。

ルーターON　>　PC電源ON　にして、「IPCONFIG/ALL」で、PCのIPアドレスは「192.168.0.3」で、ルーターは「192.168.0.1」であることを確認。
PPPoE接続設定後、VDSL装置の電源をON。
5分以上待ってもつながらず。

電源を入れる順番を変えて、VDSL装置を予めONにしておいてやっても同じ。（工場出荷時の状態にメニューから戻しても同じ。）

いったい、どうなっているやら・・・・

なお、他社の無線ルーターでは、あっけないほど問題なく簡単につながりますので、今は、その状態でインターネットにつなげています。
電源を入れる順番とかも、あんまり気にしないでも、つながってしまいます。（これが普通なんでしょうが。）

（「ボタンで機能を強制的にOFFできる」にひかれて買ってしまったのですが・・・失敗だった？？）

書込番号：4267904

[話の話なノルシュテイン]

本日、メーカーとのやり取りメールのプリントアウトなどと一緒に持参の上、販売店に行きました。

結局、返品となりました。

お騒がせいたしました。

書込番号：4269335

[がすわん]

問題なく簡単に接続できたそのルーターを教えてください。


無線LANルーターを探していてこの商品を購入しようとしていました。はっきりいってIT偏差値５５くらいな自分には難しいと感じましたので、WN-APG/Rを買うのはあきらめました。私もこの掲示板を拝見していなければ買うところでした。

書込番号：4557732

[話の話なノルシュテイン]

自分の書き込みを一通り確かめていたら、お書き込みいただいているようで・・・
正直、この機種とは縁が切れてますので、今後ここには訪れないかもしれませんが、ご了承ください。
さて、現在使用中の無線ルーターは、「Corega社」のCG-WLBARAG-P（PCMCIAのカードのセット品）です。
ただ、価格.comの該当製品の書き込みを見ると、あんまり評判は良くないようですが・・・半年位前になると思いますが、中古で￥10.500-（税込み）だったので、ほぼ衝動買いでしたが、個人的には普通に使えています。
ただし、責任はもてませんので、最終的には自己責任でお願いします。（店頭で、販売店の店員に直接聞く・・などしたほうが良いでしょう。）

書込番号：4609355

設定途中

先日やっと商品が届き、接続設定を始めました。順調に進み最後のインターネット設定の所で、接続ユーザー名・接続パスワードを入力後、設定しても説明どうりに進まなくなりました。今購入店に問い合わせましたが、メーカーが休みなので1月5日に問い合わせる予定です。

書込番号：3727345

昨日この製品を購入しました。
私の場合も同じように説明に従い設定したのですが
インターネットには接続できませんでした。
とりあえずサポートに電話して結果を報告します。
面倒な製品を買ってしまった・・・。

書込番号：3776485

WN-APG/BBRの場合ですが、最初に接続ユーザー名・接続パスワードを決めて入力すると、その時点でユーザー名・パスワードの入力がないとルーターへのアクセス権がなくなります。その為すぐ後に再度ユーザー名・パスワードを求めてくるので、最初に決めたユーザー名・パスワードを入力して下さい。取扱説明書がちょっと説明不足かも知れませんね。

書込番号：3782647

その後、サポートセンターにて問い合わせてみましたがダメでした！とりあえず交換してもらいましたが同じ現象で止まってます。その後サポートセンターから対応策が着ますが、やっぱりダメです。ＥＯホームファイバーではダメなのかな！ＥＯで出来た方いましたら、どうしたらいいか教えてください！！

書込番号：3783189

私も「パパりん！」さんと同じくeoホームファイバーです。
光電話アダプタも同時に使用してますがまったくダメでした。
光電話アダプタなしの時は１度インターネットに繋がりましたが
アダプタを通すとダメです。相性なのかどうかわかりませんが
この製品はあきらめます・・・。
どこかのサイトでNTT-MEのMN8300WかMN8100WAGではOKというのを見ましたので
私もどちらかの製品に交換してもらおうと思ってます。
結果はまた報告します。

書込番号：3785641

NTT-MEのMN8100WAGに交換してもらってあっさり接続できました。
eoの光電話アダプタもまったく問題なしです。
普通はこんな感じで、すぐにできるハズですよね・・・。
まぁ私の力不足かもしれませんが・・・。
これで快適になりました。
「パパりん」さんも同じeoなので、IO-DATAにこだわらなければ
使えるようになると思いますよ。

以上、報告でした。

書込番号：3791094

パパりん！　さん 、悪戦苦闘しましたが　さんと全く同じ症状で苦労しました。eoホームファイバーでログインできませんでした。明らかに何かあるんでしょうね、魅力的な商品だったんですが。１月３日の話です。翌日販売店でcorega　CG-WLBARAGS　に替えてもらいました。
とりあえず動いてますが無線の速度が予想以上に遅い・・・13M〜15M・・こんなもんなんでしょうか？有線のデスクトップ40M〜45M、ルーター無しの直付けでは50〜60Mでした。
有線デスクトップ　Athlon　900MHz　ﾒﾓﾘｰ368M
無線ノート　Pentium　M　1.5G　ﾒﾓﾘｰ512M
どちらの製品も説明書が私には解りにくかった・・（恥）

書込番号：3803948

ｅｏユーザーです。
なんとか使用できるようになりましたので、ご報告します。
先にルーターの電源を入れて起動後、しばらくしてから（きちんと回線切断処理をした）回線を差し込むと、数十秒で接続、本体のインターネットランプが点灯しました。
以下は素人の考えです。
ｅｏの回線はきちんと切断処理をしないで、いきなり切ると、しばらくログインできませんよね。
回線をルーター本体に差し込んだまま電源を入れると、最初、接続に失敗して、その後ずっと再ログインをし続けるも、はじかれている。こういうことではないでしょうか。
私はこれで、年末年始の貴重な時間をどれだけ無駄にしたか。
しかも、やっとつながっても、直結で２５Ｍでていたのが、５Ｍになってしまいました。
設定を下手にいじって、接続できなくなってもいやなので、そのままです。
本体のクイックボタンも機能したり、機能しなかったり。
無線ＬＡＮ導入は初めてなんですが、こんなもんでしょうか。
長文失礼しました。

書込番号：3809355

なんとかｅｏつながりました　さん
お疲れ様でした。お互い貴重な時間を無駄にしましたね。。。
それにしても、20M　→　5M　これは無線の速度ですよね？
eoのスピードテストサイトでの計測ですよね？PCスペック、ルーターの性能、子機の性能と色々あるんでしょうが、これはかなりツライですね・・・環境によって全然ちがうんですね・・・MTUの話をよく聞きますが、飛躍的な速度UPってあるのかな〜？？

書込番号：3811727

やっぱりダメでした！サポートから返品でお願いします！ってことでした。ＩＯのリンクプレーヤーと、つなぐつもりだったのに！！他のメーカーでも問題なくいけるのか心配ですY(>_<､)Y ﾋｪｪ!

書込番号：3814609

たしかに、無線LANで接続すると遅いですね。
別の無線ルータなら２０Mでてたのに、このルータに交換したら１０M以下に落ちた。無線部分がイマイチかも。
ファームアップで改善されるといいが・・・。（安定性も一緒に）

書込番号：3830694