『サポート最悪』のクチコミ掲示板

7月末に買いました。
電波状態が良くないのか、頻繁に切れるので、設置場所を変えたり、チャンネルを変えたりして、やっと安定動作するようになったかと思いました。
しかし、２〜３日たつと全く繋がらない状態が発覚し、有線ＬＡＮ側からもAir Stationを検索できない現象を確認しました。ハングアップ？
サポート窓口と話して、代品でも同じ現象になるか確認して欲しいとのことで、送られてくるのを待っていたのですが、運送業者の話では代品交換とのこと。
そんな話は聞いてなかった。
送られてきたとき、家人しかいなかったので、てんてこ舞いしたそうです。
しかも、送られてきたのが、Air Stationだけで無線ＬＡＮカードの無いタイプ。
販売店経由で、事情を話したところ返品に応じてもらいました。

書込番号：2071490

[て２くん]

サポートの悪さは今に始まったことではないですよ。メルコのときからですよ。

書込番号：2071820