『雑音』のクチコミ掲示板

別にこのカードのせいではないのですが、不幸な方をこれ以上生まないために
投稿させていただきます。
このカードをプレサリオのオールワン機に装着したところ、我慢の限度を超えた雑音がスピーカから発生します。
HPからの回答は『仕様』とのこと。
ばかもほどほどにしてほしい。

書込番号：1675548

カードのノイズ発生対策が不十分なのか、PCのノイズ混入防止策が不十分なのか文面からではわかりません。
他の無線LANカードを使っても同じノイズが発生するならPC側の問題なんでしょうが、そこまで検証して書き込んでいらっしゃるのでしょうか？

書込番号：1675594

[蛙]

ＰＣの仕様（其のような仕様が許されるのでしょうか？）

私は、今まで友人の物を含めて３０機種以上同カードを装着したことがあります（自作機のノート、デスクトップ含む）が一台も同症状が発生した事が有りません。

メーカー系で発生するのは論外と思っていますけれど、改修の予定等は無いのでしょうか？

また、マニュアル等に記載されていなければ、製造者責任法の手続きにより改修要求が可能かと思えます。
（普通はリコール対象だと思えます）

その、仕様がマニュアル（カタログ）の何処に記載されているかをメーカー担当者に聞き、記載が無い様ならば、その旨を指摘しメーカーの法務担当者に変る様に言えます。
もし、相手にされなければ消費者相談の窓口に相談すれば、改修等の方法が可能な場合も有ります。

大激怒さんのマシーンのみならば、仕様に当たらないので修理出来ると思います。

もし、このカードで雑音は発生するとしたら、電子レンジ等でも雑音をひらったり、他のカードを搭載しても同じ症状がでると思われます。
とても、仕様とは私には思えません。
（マシーンのシールドかグランドの不良と考えられます）

追記
連絡されたメーカー担当の人はプロなのでしょうか？
マニュアルでそう解答する場合も多い（経験）と思えます。
担当が其のように言ったら、もう一度連絡をして別の担当が別の答を返した等しょっちゅう発生しています。

電話での質問は良いとしても、解答は文章（Fax,E-mail含む）でもらって置かないと、後で支障が発生します。

再度、メーカーにクレームを言って見るべきかと思います。

「頑張って、メーカーの横暴をなくさせましょう」

応援します。

書込番号：1676273

[蛙]

忘れていました。

担当者名と担当者の部所は必ず必要です（文章で）

それでも、解答に納得行かなければ、カタログに乗っている営業部等に電話すると、上記の情報を使用し問題が解決した事も有ります。

例）

友人が某社のノートを購入
以前使用していたカードが使用出来ない（カードは他のノートで検収済み）
スペック上使用可能な事を確認
他のカードは問題のノートで使用可能

・メーカー担当者　１回目の解答（カードの故障です）
・再度、他のノートで使用可能な事を強調する。
・メーカー担当者　２回目の解答（ドライバーの問題ですカードの作成会社に確認を取って下さい）
・再再度、カード製作会社から、テスト結果等の情報を貰い問い合わせる。
・メーカー担当者　３回目の解答（こちらで確認を取ります、送付ねがえますか？）
・送付前に基板やその他の番号を写真に取り保存後送付
・メーカー担当者　到着したノートには異常が有りませんでした。
　因って、送料等を送金下さい。
・送金後戻って着たノートは問題無くカードが使用できる
　ノートの側面に傷が出来ている
　内部の基板や、増設していたメモリーのメーカーが異なっている
　上記を指摘
・メーカー担当者　４回目の解答（言いがかりを付けないで下さい）
・写真と変更されたメモリーの元物保証書のコピーを担当に送付再問い合わせ
・３週間しても解答が無い為、同社営業部に問い合わせ詳細な説明を要求
・現在迄の担当者が自分の誤解答をもみ消す為に基板などの変更を勝手に行った事等解答あり。
・現状復帰を要求し、不可能な場合ならば法的手段も辞さない旨を指摘
・メーカー営業　現状復帰不能と事と、保証付きメモリーは行き先不明の解答
・では、損失の補償（送料や、保証メモリー、通信費）を要求
・メーカーの営業（別の人）弁護士を伴い、田舎迄やってきた
　上記保証＆慰謝料の支払を受け、問題を不問にする旨の誓約書を出される。
・知人は怒り、返品と全ての経費の返却を要請し、受理されました。

要は、粘りです。

書込番号：1676302