『AOSS（セキュリティ）ボタンが反応しません』のクチコミ掲示板

[小さじ１]

ルームリンクとして使用中です。

最近たまに接続ができなくなり、電源を入れなおすと今度はセキュリティランプが点灯しなくなります。
３秒以上長押ししてもだめです。

仕方ないのでAC電源をコンセントから外し、1時間から一晩置いて電源を入れると点灯するんですが。。。

皆さんはこういう現象ありませんか、単なる不良品なのでしょうか。

書込番号：13641407

[羅城門の鬼]

ネットワークの全ての機器の接続構成を教えて下さい。
親機、他の全ての子機、WLI-TX4-AG300Nに有線LANで接続されている機器。
また各々の機器の型式も。

> 最近たまに接続ができなくなり、電源を入れなおすと今度はセキュリティランプが点灯しなくなります。

どのような事実からWLI-TX4-AG300Nに原因があると判断したのでしょうか？

書込番号：13641562

[名無しの甚兵衛]

>最近たまに接続ができなくなり、
>電源を入れなおすと今度はセキュリティランプが点灯しなくなります。
>３秒以上長押ししてもだめです。
「AOSS接続」は、この機器だけではなく、
「親機(ルーター)」側が「AOSS接続待ち状態」になっていないと意味が有りません。
　＜「WLI-TX4-AG300N」は、
　　この「AOSS接続待ち状態」の「親機(ルーター)」を探して、
　　見つかると、「WLI-TX4-AG300N」が持っている「SSID情報」を元に接続します。

大抵、再起動後は、接続完了するまでに多少の時間が掛かります。


>仕方ないのでAC電源をコンセントから外し、
>1時間から一晩置いて電源を入れると点灯するんですが。。。
この状況からすると、「ルーター(親機)」から遠いのでは？
　＜電波の通りが悪くて、接続が元々不安定なのかも．．．

「LAN端子用 無線子機設定ツール」や、「Web設定画面」で、
「電波状態」はどうなっていますか？
　＜８０％以上ありますか？


無線LANは、環境で大きく状況が変わるので、
その辺の情報も必要になるかも知れませんm(_ _)m
　＜「親機」「子機」の距離と遮蔽物の数と質

書込番号：13641568

[名無しの甚兵衛]

訂正ですm(_ _)m
＞見つかると、「WLI-TX4-AG300N」が持っている「SSID情報」を元に接続します。
は、「AOSS接続」なので、バッファロー独自シーケンスでの接続ですねm(_ _)m

単なる「再起動」の時に、
「親機と接続する場合に、持っているSSID情報と同じなら接続を試みる」
となりますm(_ _)m

書込番号：13641977

[小さじ１]

＞羅城門の鬼さん

早速ありがとうございます。

親機はWZR-HP-G301NHです。
これを一階の居間のソニーBDZ-AT700（TVはソニーEX700）に繋いでいます。

録画したものを二階（真上）へ無線で飛ばしてます。
この子機にTV（ソニーEX300）を繋いでいる状態です。


＞どのような事実からWLI-TX4-AG300Nに原因があると判断したのでしょうか？

親機は一切いじらないんです。

突然接続が途切れる→子機の電源を入れなおす→AOSSボタンを押す→反応しない→AC電源を抜く（ここで一時間以上放置しないと反応しない）→再度電源を入れ、AOSSボタンを押すとセキュリティランプが点灯する→接続可能となり録画したものが二階のTVで見られる

という感じで一切親機は触らないんです。
なのでとにかく子機のAOSSボタンさえ、普通に作動すればと思った次第です。

書込番号：13642011

[小さじ１]

＞名無しの甚兵衛さん　

早速細かにありがとうございます。

すみませんSSID情報というのが勉強不足でよくわからないのですが

親機が待ち状態にはなっていると思います。
なぜなら一旦接続ができなくなっても、子機のAC電源を一時間以上抜いておいて再度電源を入れAOSSボタンを押してセキュリティランプさえつけば、また勝手に接続してくれるんです。

その間に親機は一切いじらないんです。


ポイントは子機の電源を入れなおすと、一時間以上もAOSSボタンが反応しない（セキュリティランプがつかないことなんです。



＞大抵、再起動後は、接続完了するまでに多少の時間が掛かります。

そうなのですか、、、一時間以上かかるものなのでしょうか。


距離の件ですが
一階の部屋に親機、その真上の二階に子機を置いてます。
距離にして２ｍないと思います。
（家は木造です）

なので特に距離は関係ないと思うんですよね。


＞「LAN端子用 無線子機設定ツール」や、「Web設定画面」で、
「電波状態」はどうなっていますか？
　＜８０％以上ありますか？

これも試したことがないですが、購入当初は問題なく接続できましたし、一旦接続さえ繋がれば重い情報（最高画質で録画したドラマなど）も綺麗に見れるんです。

書込番号：13642105

[羅城門の鬼]

PCから無線子機設定ツール（Buffalo）を起動し、
接続できている時のWLI-TX4-AG300Nの状態を表示させて下さい。

リンク速度（通信速度）はどれほどの速度でしょうか？
暫く変動を見て下さい、どれ位の範囲で変動してますか？

次に接続が切れた時、PCを有線LANでWLI-TX4-AG300Nに接続し、
無線子機設定ツールではWLI-TX4-AG300Nのリンク速度はどれほどの速度になってますか？

またinSSIDer と云うフリーソフトで近所の親機の数や
CHの種類の数を確認してみて下さい。
http://inssider.softonic.jp/

書込番号：13642150

[名無しの甚兵衛]

>すみませんSSID情報というのが勉強不足でよくわからないのですが
「SSID」は「親機の識別番号」とでも考えてください。
その「親機」と接続するには「鍵(暗号キー)」が必要になります。
　＜「親機」のラベルに書いてあります。

「AOSS接続」は、この「SSIDの探索と接続設定」を
「バッファロー製品同士なら」自動で行ってくれる仕組みです。
　＜一部「ＰＳ３」や「任天堂DS」なども対応しています。
　　同様の方式にＮＥＣ同士の「らくらく無線スタート」　＞コレも「PS3」「DS」は対応
　　他社同士でも繋がる「ＷＰＳ」があります。　＞この辺はスマホなどが対応


>親機が待ち状態にはなっていると思います。
>なぜなら一旦接続ができなくなっても、
>子機のAC電源を一時間以上抜いておいて
>再度電源を入れAOSSボタンを押してセキュリティランプさえつけば、
>また勝手に接続してくれるんです。
>その間に親機は一切いじらないんです。
「WLI-TX4-AG300Nらくらく！セットアップシート」は読んでいないのでしょうか？
　＜１〜２枚目に「AOSSボタン」の使い方が書いて有るんですが．．．＿|￣|○

小さじ１さんが書いたこの操作に伴う動作は、
「AOSS接続しようとしたけど、親機が見つからなかったので、　＞タイムアウト
　以前に接続していた親機を探し出し、それに接続し直した」
　＜結果、接続が回復したように見えるだけです。
　　近隣で「AOSS待ち状態」の親機が有ったら繋がっちゃうかも．．．(^_^;


一度親機と「AOSSで接続設定」をしたら、
基本的に、「WLI-TX4-AG300NのAOSSボタン」を押すことは有りません。
　＜親機(ルーター)側の設定を変えた場合は、設定内容によっては、
　　また「AOSSで接続設定」が必要になる場合も有りますが、
　　「無線LAN設定(AOSS設定)」の部分を変えない限り、
　　使うことの無いボタンです。
特に「セット品」の場合は、元々「AOSS接続設定」は完了しているので、
　＜http://buffalo.jp/products/catalog/network/wzr-hp-g300nh/series.html#04
　　こんなの．．．
購入してからずっと押され無いことも．．．


>これも試したことがないですが、購入当初は問題なく接続できましたし、
>一旦接続さえ繋がれば重い情報（最高画質で録画したドラマなど）も綺麗に見れるんです。
現在の状況を確認することが重要ですm(_ _)m

そういう確認が面倒なら
http://buffalo.jp/bsa/i-settei/i-settei1.html
から、バッファローのサービスに来て貰って、
接続を確認してもらうと良いですm(_ _)m


親機(ルーター)と「WLI-TX4-AG300N」との
「距離」と「遮蔽物の数」と「遮蔽物の質」
が判らないので、何が影響しているのかが判りませんm(_ _)m

書込番号：13642536

[羅城門の鬼]

> 突然接続が途切れる→子機の電源を入れなおす→AOSSボタンを押す→反応しない→AC電源を抜く（ここで一時間以上放置しないと反応しない）→再度電源を入れ、AOSSボタンを押すとセキュリティランプが点灯する→接続可能となり録画したものが二階のTVで見られる

AOSSは親機との接続設定が済んでいない初期の状態から、
親機との接続設定をする時に行う操作です。
一旦親機との接続が済み、セキュリティランプがつくようになったら、
何度もAOSSボタンを押す必要はないです。

親機との接続設定が済んでいるのなら、
通信がおかしくなった時にWLI-TX4-AG300Nを再立ち上げするとしても、
電源ボタンによる電源オフ＆オンだけで良いです。
電源オフ-->電源オンでそのうちにセキュリティランプ点灯しませんか？

どのような途中経過を辿ったとしても、
最終的にセキュリティランプが点灯するなら、
一応は親機との接続設定は残っているようです。

まずは何故通信が途切れるのかの原因を究明した方が良いと思います。

書込番号：13642853

[小さじ１]

>羅城門の鬼さん 　

何度もすみません。

今まさに接続ができない状態ですので以下を試しました。

＞次に接続が切れた時、PCを有線LANでWLI-TX4-AG300Nに接続し、
無線子機設定ツールではWLI-TX4-AG300Nのリンク速度はどれほどの速度になってますか？

無線子機ツールに有線で接続し、この子機を選択しましたが、子機が見つかりません、との結果になってしまいます。何度もやりましたが同じ結果です。
（子機の電源ランプは青く点灯してる状態、セキュリティランプは消灯してる状態です。）


＞またinSSIDer と云うフリーソフトで近所の親機の数や
CHの種類の数を確認してみて下さい。

親機の数は５つです。

CHは

１→１つ
6→１つ ( 私がインターネットで使用している親機です）
11→2つ
5→1つ

ですが、この中に繋ぎたい親機のMACアドレスはありませんでした。（親機の電源は入ってます）
それ自体おかしいんでしょうか。

書込番号：13643434

[小さじ１]

＞名無しの甚兵衛さん

SSIDの意味がわかりました。ありがとうございます。

AOSSが、自動で親機を探してつなげてくれることは理解しております。


＞「WLI-TX4-AG300Nらくらく！セットアップシート」は読んでいないのでしょうか？
＞　＜１〜２枚目に「AOSSボタン」の使い方が書いて有るんですが．．．＿|￣|○

もちろん、読みました。
でもセキュリティランプがつかない場合はボタンを長押ししてください。ダメなら最初からやり直してください。
としか記載されてなく、その通り何度もやりますが点灯しないんです。



＞小さじ１さんが書いたこの操作に伴う動作は、
＞「AOSS接続しようとしたけど、親機が見つからなかったので、　＞タイムアウト
＞以前に接続していた親機を探し出し、それに接続し直した」
＞　＜結果、接続が回復したように見えるだけです。
＞　　近隣で「AOSS待ち状態」の親機が有ったら繋がっちゃうかも．．．(^_^;


回復したように見えるだけということですが、実際、階下で録画したものが二階で視聴できるんです。
セキュリティランプさえ点灯すれば、つながるんです。





＞一度親機と「AOSSで接続設定」をしたら、
＞基本的に、「WLI-TX4-AG300NのAOSSボタン」を押すことは有りません。

これはAC電源を抜いた場合でもでしょうか。


子機設定ツールを使用してみました。
有線でつないで、リストには出てくるんですが、選択すると「０個の子機が見つかりました」になってしまいます。

最終的にはバッファローに確認するしかないのですが、こちらで同じような現象があった方がいないか、なにか策があったか聞いてみました。


＞親機(ルーター)と「WLI-TX4-AG300N」との
＞「距離」と「遮蔽物の数」と「遮蔽物の質」
＞が判らないので、何が影響しているのかが判りませんm(_ _)m

これは一度書きましたが
木造家屋の一階の部屋に親機、その真上の二階に子機を置いてます。
距離にして２ｍないと思います。

書込番号：13643522

[小さじ１]

＞羅城門の鬼さん 　


＞AOSSは親機との接続設定が済んでいない初期の状態から、
親機との接続設定をする時に行う操作です。
一旦親機との接続が済み、セキュリティランプがつくようになったら、
何度もAOSSボタンを押す必要はないです。

そのセキュリティランプがつかないので押すんですよね。
セキュリティランプがついているのにわざわざ押すことはしないです。




＞親機との接続設定が済んでいるのなら、
通信がおかしくなった時にWLI-TX4-AG300Nを再立ち上げするとしても、
電源ボタンによる電源オフ＆オンだけで良いです。
電源オフ-->電源オンでそのうちにセキュリティランプ点灯しませんか？

電源ボタンをオンオフするだけでは、電源ランプがつくだけで待てど暮らせどセキュリティランプが点灯することはなかったんですよね。
一日おいてもダメでした。


＞どのような途中経過を辿ったとしても、
最終的にセキュリティランプが点灯するなら、
一応は親機との接続設定は残っているようです。

その最終的なセキュリティランプがつかないことが悩みなんですよね。
つけば親機とつながるので接続設定は確実に残っていると思います。

書込番号：13643577

[小さじ１]

>羅城門の鬼さん 　

何度もすみません。

＞またinSSIDer と云うフリーソフトで近所の親機の数や
CHの種類の数を確認してみて下さい。

親機、検出されてました。
変動する数値が、-45　とかです。（白字です）

書込番号：13643659

[名無しの甚兵衛]

この画面が出せれば．．．

>＞一度親機と「AOSSで接続設定」をしたら、
>＞基本的に、「WLI-TX4-AG300NのAOSSボタン」を押すことは有りません。
>これはAC電源を抜いた場合でもでしょうか。
そうです。

一度親機と接続が完了すれば不要です。


>もちろん、読みました。
>でもセキュリティランプがつかない場合はボタンを長押ししてください。
>ダメなら最初からやり直してください。
>としか記載されてなく、その通り何度もやりますが点灯しないんです。
？？？
その記述は見つけられませんでしたm(_ _)m

あくまでも「接続設定をするため」のマニュアルなので、
「接続設定」が(１度でも)完了していれば、
このマニュアルに書いてある操作はする必要は無いんですが．．．


>無線子機ツールに有線で接続し、この子機を選択しましたが、
>子機が見つかりません、との結果になってしまいます。何度もやりましたが同じ結果です。
>（子機の電源ランプは青く点灯してる状態、セキュリティランプは消灯してる状態です。）
「無線子機ツールに有線で接続し」が良く判りませんが、
たぶん、「無線LAN内蔵ＰＣ」を「WLI-TX4-AG300N」に有線で繋いでいるため、
「ＰＣの無線子機」が優先されてしまい、
「WLI-TX4-AG300N」との接続が見つからないのかもしれません。
　＜「内蔵無線LANを無効にする」という操作が必要だと思います。


ちなみに、うちの環境でさえ、　＞このために電源を切って確認してみました
「WLI-TX4-AG300N」の電源を入れてから、「SECURITYランプ」が点灯するまで30秒ほど掛かります。

普段は「電源入れっ放し」なので、「電源入れ直し」をしたのは、
「計画停電」で切れた時以来かなぁ．．．
　＜「自分で電源入れ直し」では無いですが．．．(^_^;


最初の
>最近たまに接続ができなくなり、
の原因を見つけたほうが良い様にも思いますm(_ _)m
　＜「WLI-TX4-AG300N」が原因ではなく、
　　それに接続している機器の問題かも知れませんし．．．
　　　※親機側に接続している方かも．．．
そのためには、全ての「ネットワーク機器」の接続状態を挙げて貰わないと．．．
　＜確認するのに、他の機器を利用することも有るので．．．m(_ _)m

書込番号：13646112

[羅城門の鬼]

> 無線子機ツールに有線で接続し、この子機を選択しましたが、
> 子機が見つかりません、との結果になってしまいます。
> 何度もやりましたが同じ結果です。

ツール起動直後の画面では、LANアダプタを選択する画面だと思いますが、
有線LANのアダプタを選択していますか？
その画面では、有線LANのアダプタに対してIPアドレスはいつものアドレスが表示されてますか？

「この子機を選択しました」と云うことは、
もしかしてその次の画面で子機選択の画面が表示されるのでしょうか？

またPCのコマンドプロンプト上で
ping WLI-TX4-AG300NのIPアドレス
を入力すると、損失率はどのような値となりますか？

この状態でPCのタスクマネージャの
[ネットワーク]-[ローカルエリア接続]は接続状態でしょうか？

> （子機の電源ランプは青く点灯してる状態、セキュリティランプは消灯してる状態です。）

不具合の発生とセキュリティランプの消灯はリンクしているようですね。

> １→１つ
> 6→１つ ( 私がインターネットで使用している親機です）
> 11→2つ
> 5→1つ

非常に混雑している訳でもないようですね。

> そのセキュリティランプがつかないので押すんですよね。
> セキュリティランプがついているのにわざわざ押すことはしないです。

書き方が紛らわしかったようで、申し訳なかったです。

過去に接続設定が済んでいて、
かつそれ以降リセットによる設定初期化をしていないのなら、
電源投入後にセキュリティランプがつかないと云う理由で
再度AOSSボタンを押す必要はないと思うのです。

接続が切れることとセキュリティランプの消灯はリンクしているのかもしれませんが、
セキュリティランプの消灯は２次的な現象でしょうから、
根本の原因を究明した方が良いと思うのです。

書込番号：13646267

[小さじ１]

＞名無しの甚兵衛さん　

＞一度親機と接続が完了すれば不要です。

これはセキュリティランプが点灯していることが前提ですよね。。
勝手にランプがついてくれる場合というか。。


＞その記述は見つけられませんでしたm(_ _)m

すみません。私は親機と子機がセットになっているものを購入したんです。
その添付の説明書には「ランプがつかないならとにかく何度も長押ししなさい。」的なことが記載されているんです。


＞あくまでも「接続設定をするため」のマニュアルなので、
「接続設定」が(１度でも)完了していれば、
このマニュアルに書いてある操作はする必要は無いんですが．．．

そうなんですよねきっと本来なら。
でも私のはランプがつかないのです。
何度もランプランプと言って可笑しいですが、ランプさえつけば接続されるわけです。
というか、とうとう一晩おいてもランプがつかなくなりました。。。


＞「無線子機ツールに有線で接続し」が良く判りませんが、
たぶん、「無線LAN内蔵ＰＣ」を「WLI-TX4-AG300N」に有線で繋いでいるため、
「ＰＣの無線子機」が優先されてしまい、
「WLI-TX4-AG300N」との接続が見つからないのかもしれません。
　＜「内蔵無線LANを無効にする」という操作が必要だと思います。

内臓LAN、無効にしてみました。
リストに出てきたのはこの子機だけになりましたが、選択して次に進むと「子機が見つからないです」になります。　



＞ちなみに、うちの環境でさえ、　＞このために電源を切って確認してみました
「WLI-TX4-AG300N」の電源を入れてから、「SECURITYランプ」が点灯するまで30秒ほど掛かります。

多分、それが正常なんだと思います。
３０秒ならわかります。一時間から一晩かかるのはおかしいですよね。
故障としか思えなくなってきました。
購入当初は双方のAOSSボタンを押すだけでなにも考えず接続できていたわけですから。。
それからなんの環境変化もないのに突然調子が悪くなったという、、


＞そのためには、全ての「ネットワーク機器」の接続状態を挙げて貰わないと．．．
　＜確認するのに、他の機器を利用することも有るので．．．m(_ _)m

全てというのは繋げてない周辺機器ということでしょうか。
繋げてるのは前回書きましたが、TVとレコーダーだけです。


何度もお付き合いいただきありがとうございます。
ここまで細かにアドバイスをいただけるとは思いませんでした。

そしてこのような症状がある方は他にあまりいないようですので、やはり修理に出してみようと思います。　

書込番号：13648078

[小さじ１]

＞羅城門の鬼さん　

＞ツール起動直後の画面では、LANアダプタを選択する画面だと思いますが、
有線LANのアダプタを選択していますか？
その画面では、有線LANのアダプタに対してIPアドレスはいつものアドレスが表示されてますか？
「この子機を選択しました」と云うことは、
もしかしてその次の画面で子機選択の画面が表示されるのでしょうか？


起動してすぐの画面にこの子機がリストにでます。
そしてそれを選択して次の画面にすすむと、リストになにも出ず、「０個の子機がみつかりました。」となるわけです。

＞またPCのコマンドプロンプト上で
ping WLI-TX4-AG300NのIPアドレス
を入力すると、損失率はどのような値となりますか？

見よう見まねでやってみました。
pingのあとにIPアドレスを入力ですかね。
それだと０％でした。



＞不具合の発生とセキュリティランプの消灯はリンクしているようですね。

その通りです。




＞接続が切れることとセキュリティランプの消灯はリンクしているのかもしれませんが、
セキュリティランプの消灯は２次的な現象でしょうから、
根本の原因を究明した方が良いと思うのです。

なぜ接続が切れるのか、、これはもうまったく理由がわかりません。
でもとりあえずセキュリティランプさえつけば再接続されてきたので、とにかくランプをつけたいんです。。。


いろいろとアドバイスをいただきありがとうございました。
ご指南いただいたお二人に実際に見に来てもらいたいくらいです。
サッサと買い換える値段ではないので修理に出します。
購入一年以内なので、無償であることを祈ります。。

本当にありがとうございました。

書込番号：13648133

[羅城門の鬼]

> 見よう見まねでやってみました。
> pingのあとにIPアドレスを入力ですかね。
> それだと０％でした。

WLI-TX4-AG300NのIPアドレスが正しく入力されていたのなら、
損失率０％と云うことは、PCとWLI-TX4-AG300Nとは
ネットワーク層と云うレベルまでは接続されていることになります。

無線子機設定ツールで接続出来ないのは、
ネットワーク層より上の層の問題となります。

このレベルになると、メーカに見てもらった方が良いのかも知れません。

書込番号：13649288

[小さじ１]

＞羅城門の鬼さん　

＞無線子機設定ツールで接続出来ないのは、
ネットワーク層より上の層の問題となります。



ネットワーク層より上の層、、なんだか本当に素人の私には解決できそうにない感じですね（汗

今日サポートセンターに連絡し、この製品を送ることにしました。
またどういう結果になったか、こちらに書きたいと思います。

ありがとうございました！

書込番号：13650079

[小さじ１]

先週の木曜日に修理センターへ送り、本日（火曜日）午後に戻ってきました。
（意外と早く驚きました）


修理報告書によると

「PC認識確認に不具合あり」
「基盤の故障を確認」


とのことで、新品交換（ACアダプタともに）されていました。
親機とセットで購入したので親機も同梱しましたが、やはり親機に異常はなかったそうです。

早速設置しました。
AOSSボタンであっさり接続できました。
あれだけ連呼していたセキュリティランプがあっさりついたときは感動しました。

電波状況も良いようで、一階のHDDレコーダに録画したものが何の問題もなく視聴できました。

購入してから一年以内でしたので無償交換でした。
（修理センターへは元払いで送りました。）



羅城門の鬼さん、名無しの甚兵衛さんには、いろんな角度からアドバイスをいただき
その専門的な知識についてくのに必死でしたが＾＾；、勉強になりました。

本当にありがとうございました<(_ _)>!

書込番号：13676996

[名無しの甚兵衛]

>「PC認識確認に不具合あり」
>「基盤の故障を確認」
>とのことで、新品交換（ACアダプタともに）されていました。
あら、「初期不良!?」でしたか．．．＿|￣|○
　＜使用し始めてから結構経ってる？(^_^;
　　まぁ「メーカー保障期間(購入から１年以内)」なら問題は無いですねm(_ _)m

そうなると、素人にはなかなか原因は判らないですよねぇ．．．(^_^;

まぁ、メーカーがすぐに交換に応じて貰えたようで良かったですm(_ _)m

書込番号：13677292