『Windows7での利用について』のクチコミ掲示板

[Kazz@広島]

先日、パソコンを自作してWindows7 Pro 32bitをインストールしました。
同時に購入したこちらの製品を接続し、標準のCD-ROM(Ver1.03)をインストールしたところ、とりあえず問題なく使用出来ました。
しかしネトゲ等、ネットに負荷のかかる状態だと不安定で回線が切れます。

そこでバッファローのHPより最新版(ver2.0)をダウンロードしインストールを試みたところ、ドライバーが正常にインストール出来ません。
どなたか同じような現象で解決された方はいらっしゃいますか？

メーカーサポセンに電話しましたが、解決しませんでした。
情報お願いいたします。

書込番号：10586877

[すたぱふ]

＞ドライバーが正常にインストール出来ません
の状況はドライバ自体がインストールできないのでしょうか？
念の為、BUFFALOから再度ダウンロードしてやり直してみては？

インストール後のエラー
http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?searchtype=normal&id=BUF17221

あとVistaからアップグレードした環境だと適切なドライバを選択できないことも
あるようですので、お使いのモードにあわせたセットアップファイルを直接実行
してみてはいかがでしょう。

書込番号：10587032

[名無しの甚兵衛]

>メーカーサポセンに電話しましたが、解決しませんでした。
この時に、何をしたのか書かないと、
「〜をしてください」とアドバイスを貰っても、
「もうしました」のやり取りが続くだけに．．．＿|￣|○

「結果だけ」を書かれても、ココを見ているだけの方達が原因を掴むのは至難の業です。


まぁ、すたぱふさんが仰る様に、
「Windows７に未対応のドライバ類をインストールしてしまった為に、
　動作がおかしくなった」
と見るのが妥当かも知れません。
http://buffalo.jp/download/driver/lan/rireki/wli-uc-g.txt
http://buffalo.jp/download/driver/lan/wli-uc-g_tool.html

書込番号：10588339

[Kazz@広島]

>すたぱふさん
>名無しの甚兵衛さん

返信ありがとうございます。
Windows7はサラのHDにインストールしました。
同時に添付のCD-ROMを使用し、こちらの製品をセットアップ。
動作が不安定なので、メーカーHPを見たところ、7対応のバージョンが公開されているのでダウンロードし再セットアップを試みました。

手順は以下の通りです。
１．まず添付CD-ROMからセットアップAPを実行し、ドライバーとクライアントマネージャーVの削除を行いました。
２．PC再起動後、7対応CD-ROMから改めてセットアップAPを実行。
　ドライバーインストーラ画面から子機接続の要求があり、子機を接続した後に、「インストールが完了しました。完了ボタンをクリックしてインストールを完了してください。ドライバーのインストールが正常に行われませんでした。再度インストールを行ってください。」と表示されます。
デバイスマネージャーの一覧で確認しましたが、やはり認識されていません。

インストールは子機モードで行いました。
またセットアップ時はアンチウィルスを停止しました。

以上をサポセンからの指示で行いました。

念の為、再度、添付のCD-ROMからセットアップし、デバイスマネージャーの一覧よりドライバーの更新を手動で行ってみました。
ドライバーは勿論、7対応CD-ROMを指定しました。
しかし、やはりエラーが発生し、更新は上手くいきませんでした。

このような説明で宜しいのでしょうか？
説明足らずで申し訳ございません。

書込番号：10589118

[名無しの甚兵衛]

>動作が不安定なので、メーカーHPを見たところ、
>7対応のバージョンが公開されているのでダウンロードし再セットアップを試みました。
「Windows7対応のCD-ROM」でインストールされているのに
「Windows7対応の最新ドライバ」もインストールしたのですか？


>１．まず添付CD-ROMからセットアップAPを実行し、
>　　ドライバーとクライアントマネージャーVの削除を行いました。
これは、「WLI-UC-G」を外した状態で行っていますか？
外していないと、ドライバが「WLI-UC-G」と接続しているので、
ちゃんと削除できないかも知れません。
　＜削除されたように見えて、ファイルは残ったまま．．．

>２．PC再起動後、7対応CD-ROMから改めてセットアップAPを実行。
「Windows7対応のCD-ROM」というのが、何か引っかかりますねぇ．．．
CD-ROMが２枚あるのも不思議に思えました．．．
　＜「WLI-UC-Gシリーズ設定CD　Ver.2.00」の事？

先の
>ダウンロードし再セットアップを試みました。
というのは、何処に行ったのでしょうか？



もしも．．．
「Windows7未対応」のドライバやツールをインストールした後、
「Windows7対応」のドライバやツールを上書きインストールした場合、
「Windows7未対応」のアンインストーラでは、正常に削除できないかも知れません。
　＜どちらかの「アンインストーラー」で削除した後、
　　手動(ご自身)で更に細かく消せれば一番良いんですが．．．

本来なら、
「Windows7対応」のツールで「アンインストール」で削除し、
「Windows7未対応」のツールで「アンインストール」で削除すると、
両方のが削除できそうにも思えますが．．．
　＜双方のファイルがどのように影響しているのか判らないので、
　　「これで大丈夫」とも言えませんm(_ _)m


既に、順番に関わらない状態になってしまっているかも知れないので、
「アンインストーラー」による、アンインストールは難しいかも知れません。
　＜最悪、Windows7の再インストールから．．．＿|￣|○

書込番号：10591913

[Kazz@広島]

>名無しの甚兵衛さん

>「Windows7対応のCD-ROM」でインストールされているのに
>「Windows7対応の最新ドライバ」もインストールしたのですか？

違いますよ。当初は添付のCD-ROMでインストールしました。こちらはWindows7には対応していません。
動作が不安定なのでWindows7対応のCD-ROMをメーカーサイトよりダウンロードして、再インストールしたのです。
「WLI-UC-Gシリーズ設定CD　Ver.2.00」の事です。

>これは、「WLI-UC-G」を外した状態で行っていますか？
>外していないと、ドライバが「WLI-UC-G」と接続しているので、
>ちゃんと削除できないかも知れません。

「WLI-UC-G」を外した状態だと、ドライバーの削除は出来ませんでした。
メーカーサイトにも「WLI-UC-G」は挿した状態で行うように指示がありました。

>もしも．．．
>「Windows7未対応」のドライバやツールをインストールした後、
>「Windows7対応」のドライバやツールを上書きインストールした場合、
>「Windows7未対応」のアンインストーラでは、正常に削除できないかも知れません。

「Windows7未対応」のアンインストーラで削除した後に、「Windows7対応」のインストールを行いましたが、今回の結果になったわけです。

>既に、順番に関わらない状態になってしまっているかも知れないので、
>「アンインストーラー」による、アンインストールは難しいかも知れません。

これまでの経緯から想像ですが・・・
メーカーは新規にWindows7をインストール→「WLI-UC-G」をセットアップ（もちろん、7対応のVer2.00で）のみ想定しているのではないか？と思います。
今回のケースのように既に旧バージョンのドライバーをセットアップした場合に、きちんと削除出来るのか？再セットアップは上手くいくのか？という検証は行っていないのでは？と思います。
おっしゃる通り、Windows7の再インストールから行う必要がありそうですが、再インストール後にVer2.00のCD-ROMを使用しても、またしてもトラぶりそうな気がして踏みきれません。
このページをメーカーさんがご覧になっていれば、ぜひ検証していただきたいと思います。

名無しの甚兵衛さん、ご親切に色々とアドバイスいただき、ありがとうございます。

書込番号：10594814

[名無しの甚兵衛]

>「Windows7未対応」のドライバやツールをインストールした後、
>「Windows7対応」のドライバやツールを上書きインストールした場合、
>「Windows7未対応」のアンインストーラでは、正常に削除できないかも知れません。
この話は、
「Windows7未対応」を「Ａ」。
「Windows7対応」を「Ｂ」とします。

１．「Ａ」でファイル「abc」「def」「ghi」をインストールした。
２．「Ｂ」でファイル「abc」「fed」「ghi」をインストールした。
３．「Ａ」のアンインストールをすると、「fed」が残る。
４．「Ｂ」のアンインストールをすると、「インストール情報」がなくなっているので、
　　アンインストール自身が出来ない
　※「ファイル」だけではなく「レジストリ情報」などの場合も有ります。

なので、一筋縄ではいかなくなってしまいますm(_ _)m

セキュリティーソフトの「Norton Internet Security」を使っていましたが、
似たような不具合になり、最終的に、自分でファイルやレジストリを削除しました＿|￣|○
　＜一歩間違えると、次からＰＣが起動できなくなるかも知れませんので、
　　この方法については、お伝えできませんm(_ _)m　＜責任は取れないm(_ _)m

書込番号：10597106

[Kazz@広島]

>名無しの甚兵衛さん

>最終的に、自分でファイルやレジストリを削除しました＿|￣|○
>　＜一歩間違えると、次からＰＣが起動できなくなるかも知れませんので、
>　　この方法については、お伝えできませんm(_ _)m　＜責任は取れないm(_ _)m

昨夜、レジストリ削除を行いました。
Winodws標準のアレを使って（笑）
ついでにフリーソフトのアレも使って綺麗にしました（笑）
しかし、症状変わらず・・・
レジストリは一部削除出来ないものが残っていますが、問題は無さそうな感じでしたが。

私なりの少ない知識で、試せることはやったつもりですが、お手上げです。
一応業界人なのですが、こうした問題が解決出来ないと自信を失いますね（苦笑）
週末にでも試しにWindows7を再インストールしてみます。
こちらの製品は、勿論7対応のCD-ROMを使ってインストールします（笑）

ご丁寧にありがとうございます。

書込番号：10597464

[名無しの甚兵衛]

>週末にでも試しにWindows7を再インストールしてみます。
そうですか、まぁ「切り分ける」ためにも仕方が無いかも知れませんね．．．

実は、「WLI-UC-G」の初期不良って事も有るかも知れませんが．．．


>レジストリは一部削除出来ないものが残っていますが、問題は無さそうな感じでしたが。
との事ですが、
「ドライバなどに関連したモノを消そうとして消せなかった」
のに、問題はなさそうというのがちょっと気になりました(^_^;
　＜余計な所まで消そうとしていたのでしょうか？


>こちらの製品は、勿論7対応のCD-ROMを使ってインストールします（笑）
と「７対応のCD-ROM」と今まで書かれていますが、
「WLI-UC-Gシリーズ設定CD　Ver.2.00」　＜これ自身は「自己解凍の圧縮ファイル」
を解凍して、わざわざCD-Rに焼いたのでしょうか？
　＜それとも、メーカーから最新(７対応)のCD-ROMを取り寄せた？

どうしても「CD-ROM」というのが．．．
　＜ダウンロードした後に、「CD-Rに焼いた」という事も書かれていなかったので、
　　「別の何か」とばかり思っていました．．．

書込番号：10600538

[はなおかじった２]

WLI-UC-GNシリーズ設定CD　Ver.2.10 更新されました。
インストール出来ない問題を修正したようです。
http://buffalo.jp/download/driver/lan/wli-uc-gn_tool.html

書込番号：10645225

[はなおかじった２]

失礼しました。型式が違いました。

書込番号：10645242

[Kazz@広島]

>はなおかじった２さん　
情報提供ありがとうございます。
週末時間がとれず、未だ再インストール出来ていません。
当製品も対策されればよいのですが・・・

書込番号：10645679