PA-WR7800H/TC のクチコミ掲示板

ＡＩＲ 2 以外のランプが点灯したまま使用できなくなります。

[よっしぃGT]

使用し始めて8ヶ月になります。

今月に入ってからAIR 2 以外のランプがオレンジ点灯したまま使用できなくなります。
ずっと電源は入れっぱなしにしているのですが、きまって昼間に現象がおきます。

電源をOFFにすると普通に使えるようになるので熱暴走かな？と思われるのですがこのような現象を経験、修理した方はいますか？

書込番号：4351671

[BOMBOM]

クレームで新品に交換
4202463を参照
書き込む前に少しは調べるべし

書込番号：4352407

[BOMBOM]

>書き込む前に少しは調べるべし
よっしぃGTさんすいません
4202463とは少し現象が違うようです
が、１度メーカーに問いあわせてはいかがでしょう

書込番号：4352419

[よっしぃGT]

BOMBOM　さん

サポートにTELしてはいるのですがつながりません。
盆休みとホームページに出ていないので休みではないと思うのですが。

このところ日中は最高気温が35℃を超えており室内でもそのくらいの熱さになっています。本体もかなり熱くなっているので熱暴走ではないかと思います。
通風孔も小さいので無理もないかなと思います。現在、問題なく使用中の方も室温に気をつけた方が良いかもしれません。

書込番号：4352613

[よっしぃGT]

やっとインフォメーションセンターに連絡がとれました。

即、交換になりました。明日、交換品を送ってくれるそうです。
対応が丁寧かつスムーズ過ぎるのでPA-WR7800H/TEの板でも同様な書き込みがされておりますが、この不具合はメーカーでも確認が取れているのでしょう。

以上、お騒がせしました。

書込番号：4354720

[キャサリンズ]

わたしも最近オレンジ全点滅になりましたので
メーカーで新品にかえていただきました
たしかに対応はやかったです

書込番号：4358916

[poorboycom]

私も同様の症状でした。7月31日発生、8月21日修理完了です。
ヨドバシカメラで購入した製品ですが、保証期間ぎりぎりで無償交換でした。修理ではなく新品交換？でしたので不思議に思っていました。
本日8/23のPCWATCHで不具合情報が載っていましたのでご覧下さい。
NEC、「AtermWR7800H」に動作停止の不具合。同製品の無償交換で対応
http://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/10772.html
不良のようです。

書込番号：4366752

[黄色のくまのプー]

自分も夏になってから頻繁にネットにつながらなくなったから、おかしいな〜とは思っていたんですが、これ（故障してた）が原因だったんですね。スッキリしました。もちろんNECのHPで確認したら該当商品でした。まあ・・・良かったのかな、これで（苦笑）

書込番号：4367057

[び〜ちばむ]

私は８月に入ってすぐ現象が出、サポートに問い合わせたところ速攻対応してくれました。（連絡から３日で完了）
保障期間も若干過ぎていたのに交換してくれたので、不良品対応なのだとは思いましたが、その応対はとても親切で感動でした。
その後、ユーザー登録してあるメールに交換のおしらせがきました。
商品の不良について残念に思うよりも、対応の潔さ素早さに、信頼度が増しました♪

書込番号：4376275

フレッツＡＤＳＬでインターネットが使えません

[クリームサイダー]

今日この機種を購入し、無線ＬＡＮアクセスポイントとして使用を考えています。
もともとフレッツＡＤＳＬ（モデムはＡＤＳＬ−ＮＶ）でデスクトップ1台で使っていました。
今回デスクトップは有線で、別の場所で使っていたノートＰＣを無線でつなぎ、
インターネットができるようにしたいと思っていました。
どちらもＯＳはＸＰです。
説明書の通りに無線をつなぐところまではすんなり行きましたが、
無線のほうはインターネットが使えないままです。電波のマークが出ているので、
後はＰＣの設定だと思うのですが、お店の人に言われたように、
モデムとＰＣの間にこの親機を挟んで接続し、デスクトップ（有線）は
特に問題なくインターネットを使えています。
ＩＰアドレスがかぶらないようにという指示があったので、番号をずらしたつもりですが、
そもそも親機のＩＰとは（この場合）ノートＰＣのＩＰと同じなのでしょうか？それともデスクトップのＩＰと同じなのでしょうか？
そのあたりがよく分からず困っています。数字もＸＸ〜ＸＸの間と
指示されていますが、これも任意で決めてしまって構わないのでしょうか。
どなたかご存知の方、ご教示ください。よろしくお願いします。

書込番号：4346396

[とんぼ５]

あまり詳しくないですが、IEのオプションでLAN接続にチェック入ってる？。ダイヤルするになってないですか。

書込番号：4346679

[ロータスＳＰＩＲＩＴ]

普通、ルータ本体と接続されたパソコンは自動的に別のIPアドレスが割り振られていると思います。

例：XX.XXX.XX.11（ルータ）　XX.XXX.XX.12（パソコンA）　XX.XXX.XX.13（パソコンB）

>ＩＰアドレスがかぶらないようにという指示があったので、番号をずらしたつもりですが、
>そもそも親機のＩＰとは（この場合）ノートＰＣのＩＰと同じなのでしょうか？
>それともデスクトップのＩＰと同じなのでしょうか？
例にも挙げたように、ルータ本体と接続されるパソコンはそれぞれ別個のIPアドレスを持ちます。
ただ、基本的にはルータ本体より若い番号をパソコンには割り振らないので手動で設定した場合はそこが注意点です。

ノートPCでWWWブラウザを起動し、アドレスバーにルータ本体へ割り振ったIPアドレスを入力して管理画面へログインできればルータ本体とノートPC間の設定は問題ないと思われます。

ちなみにノートPCはルータ本体と有線で接続した場合には、インターネットが繋がるのでしょうか？

書込番号：4346777

[て２くん]

IPアドレスで入力すると、細かい設定が出来ない場合がありますので・・・＜NECのダメなところだが・・・

基本的に、PCはIPアドレスを自動的に取得するにチェックをいけていると大丈夫なはずですけどね・・・

書込番号：4346989

[て２くん]

よくみると、モデムってIP電話対応のモデムなんですね・・・

だったら、WR7800の方をブリッジモードにしてください。
先に、DHCP機能を無効にして、IPアドレスを、192.168.1.x（ｘは、０、１、２５５以外の他にかぶらない数字　254が適切かもしれない）に変更し再起動をしてください。

電波がでていて、クライアントの機器（ＰＣ）では、正常に電波をつかんでいて電波状態が良好なら、大丈夫です。

書込番号：4347000

[クリームサイダー]

みなさま、お返事ありがとうございます。
ＬＡＮ接続の設定で、ダイヤルするのチェックを外しました。
ノートを有線で試してみることと、ＩＰアドレスのチェックをもう一度
してみます。
て２くんさんがおっしゃっているＩＰアドレスの変更はルータ本体ですよね？
ＷＲ７８００Ｈをブリッジ（無線ＬＡＮアクセスポイント)設定にしたので、
こちらもできているかどうか確認してみます。

書込番号：4348420

[クリームサイダー]

IPアドレスの設定がまちがっていたようで、親機のIPアドレスを設定しなおしたら接続できるようになりました。みなさんありがとうございました。

書込番号：4349725

有線-無線でのファイル共有

[へーちょん]

先日この機種を購入しました。
設定も簡単で、無線での速度も申し分なく満足してるのですが一つだけ…。

デスクトップ(有線)とノート(無線)間で共有ファイルをコピーすると、
最初の数%しかコピーできずに終わってしまいます。
ノートを有線接続にすると問題無いので原因がわかりません(泣
OSはデスクトップがXPhome、ノートが2000とXPhomeの2台。Netbeuiで接続してます。
よろしくお願いします。

書込番号：4343311

[て２くん]

電波が悪いんじゃないの？

書込番号：4343370

[へーちょん]

て２くんさん、返信有難うございます。

電波ですが親機の真横でやってみてもだめでしたorz

書込番号：4343415

[RHO]

関係あるかどうか判断できませんが
>>Netbeuiで接続してます。
がすごく気になりました。わざわざXPマシンでNetBEUIをインストールして繋ぐ意味は何でしょうか？
TCP/IPではいけませんか？出来れば動作比較してもらいたいですね。

書込番号：4343694

AP（アクセスポイント）間

[ジージーパード]

AP（アクセスポイント）間通信できますか？
所持しているAPは、WL5400APです。

書込番号：4336529

[PCV-J12V5]

http://www.aterm.jp/manual/guide/wireless_cmx/list/wds/7800/m02_m2.html

書込番号：4336594

[ジージーパード]

PCV-J12V5さん、有難うございます。

まだ、ざっくりとしか読んでいないのですが、
「無線LAN中継機能で接続できるのは、WDS対応のWARPSTARのみです。」
という事は、WL5400APは無理ということですかね･･･。

書込番号：4336635

[ジージーパード]

やはり、無理のようです。
http://121ware.com/product/atermstation/broadband/list/function_list.html

WL5400APは売り飛ばします。とほほ･･･。

ってか、NECって、普通のAP(ルーター機能のない）が無いのか･･･。

書込番号：4337593

GW-EN54Gとの接続について

[ヴァンダレイ]

このルータにPLANEX社の無線LANコンバータGW-EN54Gから接続したいと思っているのですが、マニュアル通りに設定してもうまく繋がりません。この組み合わせでの動作確認をされた方はいらっしゃいますでしょうか。またその場合に何か意識して設定するようなことがあるのでしょうか。

書込番号：4309677

[00000001]

接続状況を見て本機を選ぶしかないでしょう。

書込番号：4346522

フレッツスクウェアの接続について

[黄色のくまのプー]

以前はフレッツスクウェアに接続出来たと思うのですが（有線接続で）、突然出来なくなりました。他の普通のHPは見れます。
NTT東日本のフレッツのHPで設定は確認しましたが、なぜか出来ません。
それとも、一回このルーターを抜いて、モデムに直付けしてそこでも設定しなくてはならないのでしょうか？
ちなみにモデムはNV3です。よろしくお願いします。

書込番号：4261202

[て２くん]

設定の見直し、もしくは、再度設定を行ってみましょう。

書込番号：4261226

[黄色のくまのプー]

て２くんさん返事が大変遅くなりました。
設定を見直したところ、当方１Fと２Fに電話線が内部で分岐されており、ラインセパレータ内臓スプリッターで解決しました。
ありがとうございました！！

書込番号：4353804