GW-US54Mini2W のクチコミ掲示板

サポート最悪。

[u-h]

2ではないけど、調子が悪いので保障期間内なので修理してもらおうとＨＰでサポートページを探したがなかなか見つからず、やっと見つけて入力しても送信ボタンがない！！仕方なく関連メアドに送信ボタンがないことと故障について送りましたが何も返信がなく、仕方なく電話すると常に話中。まったくサポートされていません。
二度とこの会社の製品は買わないと決めました。（壊れるまでは使いやすかったのですが。。。）

書込番号：6357144

[ＢＲＤ]

u-hさん こんにちは。　　困りましたね。　　各社 似たような物らしいです。
下記もご覧になりましたね？　　いくつかルートが書いてあります。
http://www.planex.co.jp/info/

書込番号：6357332

[平_]

https://www.planex.co.jp/support/techform/support_geowave.shtml
一番下に有る「問い合わせする」では？
当方では出てきますよ

で送ってから何日後ですか？

書込番号：6357552

[u-h]

http://www.planex.co.jp/info/　は見たと思います。
今チラッと見たところ送料の記述が見つかりませんでしたが、確か前見たときは「新しくかったほうがいい」と感じた記憶があります。
メールを送ってかれこれ2ヶ月がたちました。。。

書込番号：6357566

[平_]

＞メールを送ってかれこれ2ヶ月がたちました

・・・二ヶ月ですか・・・酷いですね
一ヶ月ならまだしもですが二ヶ月だとは・・・

でも購入店経由は試されないのですか？

書込番号：6357607

[FeelFree]

修理依頼でしたらこちらから申し込めるみたいですよ。

http://www.planex.co.jp/i/iss/index_iss.shtml

書込番号：6357679

[sho-sho]

購入店に任せる方が先だと。
オークションなら仕方ないが・・・

書込番号：6359512

DSと接続できません

[nayamigoto]

ここのページを見ずに購入しました。
簡単と思い込みいざ使ってみると・・・
マニュアル通りではうまくいかなかったのでいろいろ検索してみると人それぞれ設定が違うようですね。

わたしの場合はDSでアクセスポイントを検索するとちゃんとひっかかりますが、接続テストで失敗します。
パソコンがネットに繋がってない状態でもDSはアクセスポイントの検索でGW-US54Mini2Wに反応するんですね。
パソコンがネットに繋がっていようが繋がってなかろうがDSは検索でみつけてくれますが、接続テストで失敗です。
これは「インターネットの共有」の問題なんでしょうか？

書込番号：6352294

[Birdeagle]

FWは？
ポートは？

書込番号：6352462

[nayamigoto]

FWははずしているつもり。
ポートはいじってません。

書込番号：6352727

[Birdeagle]

なるほど。
では暗号化キーの設定ミスですかね
一度暗号化を切った状態で繋いでみてください
それで繋がればキーの入力ミスです。

書込番号：6352831

[nayamigoto]

暗号化もしないパターンもしたパターンもあわせて20回ほど試してみましたがだめでした。
インストール→アンインストールも10回程。
システムの復元で5回ほどやりなおしも・・・
あと試せることは何でしょうか？

書込番号：6353380

[Birdeagle]

http://faq.planex.co.jp/EokpControl?&tid=567059&event=FE0006

こんなFAQありますが試してみました？
http://faq.planex.co.jp/EokpControl?site=default&lang=ja&tid=561943&event=FE0006

http://faq.planex.co.jp/EokpControl?site=default&lang=ja&tid=563873&event=FE0006
後はこの辺かなぁ・・・

書込番号：6353437

[nayamigoto]

できました！
結局原因はセキュリティソフトのFWの解除がきちんとできてなかったことのように思えます。

参考
http://wifi.nintendo.co.jp/usb-connector/index.html


あと手動でDSのIPアドレスなどを設定したらできました。
（Birdeagleさんが教えてくれた3つ目のページの2番以降を参考）
手放そうかと思ってたのでかなりうれしいです。
LAN初心者の私にはきびしいものでしたが、使える今となってはかわいい奴です（笑）
Birdeagleさんありがとうございました！

書込番号：6355293

[Birdeagle]

おめでとうございます。

なんか役に立ったのか立たなかったのかよく分かりませんが繋がって良かったですねｗ

書込番号：6355401

あともうすこしなのに、、

[atsushi0528]

CDのダウンロードを終え設定もあるていどおわって接続先もWEPキーいれたのですが　接続先が限定または接続なしってでるんですけどどうすればいいのですか？　　ちなみに接続先の横に手をつないでいるマークがでていて　GW-US54Mini2Wは青色に光っています
　GW-US54Mini2WーPC−ルーターー無線ランです

書込番号：6013587

[Airbase]

接続先と同じ暗号化設定をしていますか？
現在の状態ですと暗号化設定に相違がでて接続ができないだけかと

書込番号：6347621

MacOSXなんですが

[ひろん８]

iBookでOSX10.3.9の環境です。付属のドライバをインストールして、再起動したところ、起動画面の途中でフリーズします。アップルマークの上に黒い四角が出てきて、そのまま固まってしまいます。
CDから起動してディスクユーティリティをやっても異常なしとなります。PRAMのクリアもしましたが、変わらず・・・。
このドライバを入れるまでは、快適でしたが。こんなトラブルは初めてなので対処法をご教授願います。

書込番号：6019797

[honkydonky8384]

投稿があってからかなり時間が経っているのでひょっとしたら誰も見てないかもしれませんが....

私も似たような症状に出くわしましたが、少なくとも私のケースでは再起動前にあらかじめUSBアダプタを差し込んでおいてから再起動することで解決しました。しかもこれは初めて設定する際にのみ発生するバグらしく、ポート設定後はUSBアダプタの有無関係なく正常に起動しました。

書込番号：6339339

まったくわかりません

[名前重複しすぎ]

XlinkでPSPの対戦のためこちらを購入
ユーリティーソフトでのAP一覧にPSPの項目がでてこなく
接続されてないようなんですが何が悪いのでしょうか？
mini2、GXSともに購入し１つづつユーリティーで確認しても
両方PSPを認識していないようです。
色々なサイトを拝見し、デバイスマネージャの設定等は問題無いと思うのですがルータも関係あるのでしょうか？
ルーターはNTT東日本のWebcaster V110を使用しています。
完全にいきずまってしまったので是非教えてください。

書込番号：6311510

[ひく]

＞6311510] まったくわかりません
下記のURLを良く読んで下さい。

http://faq.planex.co.jp/EokpControl?site=default&tid=573691&event=FE0006

この手順で設定したの？
（１）PSPとGW-US54Mini2Wは通信出来るの？
（２）PSPの設定はOKなの？
（３）ソフトのインストールは完璧か？Xlink起動する？

書込番号：6311714

[名前重複しすぎ]

返信ありがとうございます。

はい、下記の設定はしてあるのですが
PSPとMiniの通信がうまくいってないようでAP一覧にでてきません

ワイヤレスネットワークが未接続です。とタスクにあるのですが
こちらが原因なのでしょうか？

書込番号：6317232

[CBR1000R]

GW-US54Mini2ですが動作モードはStationになっていますか？
Xlink Kaiで接続する場合にはAPModeでは接続できないです。
PSPの無線はONになっている？
PSP Xlink ・・・をEnableにしましたか？

書込番号：6324770

繋がらなくなってしまいました。

[こうちゃんっす。]

せっかちな性格が災いしてか説明書を読む前にUSBを挿してしまいました。その後設定ガイドに従ってやり直したのですが、何度やっても接続に成功してくれません。

やはり最初に挿してしまったのがまずかったのでしょうか。私と同じような症状になった方はいらっしゃいますか？やはりメーカーに問い合わせるのが良いのでしょうか・・。

もし解決策がありましたらご教授下さい。

書込番号：6246188

[Birdeagle]

デバイスマネージャからこの製品を削除すればもう一度使える
方法は調べて

書込番号：6246245

[RHO]

USB機器をよく説明を読まずに誤認識させてしまうと厄介な場合が多いですね。
最悪はレジストリの操作になるかも。。判らなければリカバリーと。。


とりあえず、プログラム／アクセサリ／システムツールにシステムの復元があるようなら、このアダプタを買う前の日付に戻ってみては？運が良ければそれで一から設定し直せるでしょう。

書込番号：6246457

[ジャッキーッ]

同じような症状ですが、
こちらは取説通りにインストールしたはずですが、「本製品を接続してください」のところで、さしても「不明なデバイス」としか出ません。その後再起動しても認識してくれません。

デバイスマネージャからこの製品（不明のデバイスとなっていますが）を削除して、アンインストールして、最初からやり直しても結果は同じです。

リカバリーはまだしていませんが、ほかに解決方法ありませんでしょうか。


環境-−ー
OS:XPProSP2
CPU：celeronD2.66
メモリー：1G
フレッツ光マンションタイプ

書込番号：6247305

[sho-sho]

http://faq.planex.co.jp/EokpControl?site=default&lang=ja&tid=574407&event=FE0006

書込番号：6248129

[ジャッキーッ]

ご返事ありがとうございます。

試してみましたが、やはりUSBデバイスが認識されませんが出て、
だめでした。

書込番号：6250260

[ジャッキーッ]

サポートの返事が来ましたが、
付属のCDを使って再インストールしてみてくださいとの内容でした。

で、いろいろためして偶然使えるようになったので、参考になるかどうかわかりませんが、一応報告します。

まずはドライバの署名を処理方法を警告から無視に変更して（ほかのレス参照）、
ダウンロードしたドライバを再インストール、ロゴテスト云々出ますが無視して続行します。
再起動してからほかのUSB機器をすべて抜き、本製品をさし（自分は使用中のマウスを抜いてそのポートにさしました）、
なんとはじめて見るブルーとオレンジの光が･･･。

今ではそのマウスのポート以外使用できません。

いろいろと試してみてください、いつか使えるかもしれません。

書込番号：6284173