D12LC [シャンパンゴールド] のクチコミ掲示板

[ちと3]

D12LCをUSBポートに挿して「LC_utility_win_V2_00.exe」を実行すると
セットアップの画面が出ずに、砂時計で応答なしで固まります。

Norton Internet Security 2009が原因のようです。
NIS2009をアンインストールすると実行できるようになります。

これが全ての環境で起こる事か解りませんが、インストールできない人がいましたら
参考にしてください。
ちなみにVB2009では正常にインストールできました。

書込番号：8587397

[ちと3]

USBメモリがFAT16で読み取り専用になっているとこの現象がでるようです。

〔回避策〕
・「設定」ウィンドウ→「コンピュータの設定」→「リアルタイム保護」→「SONOR拡張保護」
・「設定」ウィンドウ→「その他の設定」→「製品セキュリティ」→「Norton 製品の改変対策」

●この二つの機能はオフにしても Auto-Protect は動作していますので最低限の保護は
されていますが、これらのデバイス/メディア上のプログラムを実行する必要がない時は、
これらの二つの機能をオンに戻しておくことを強くおすすめします。
（※これらの機能をオフにすると、NAV/NISが使用するディレクトリやレジストリの
改変に対する保護、およびウィルス定義ファイルで識別できない未知の脅威に対する
保護が脆弱になります。）

書込番号：8726809

[mikanchan]

初めて書き込みします。
お礼を言いたくて、書き込みしました。
ちと3さんのおかげで、すごく助かりました！
Eee PC 900HAとD12LCを購入して、さて接続してインストール…しようとしたら、まったく同じ現象が出ました。
イーモバイルに問い合わせしてもPCがおかしいだろうから、ASUSに問い合わせしてくれと言われ、ASUSに問い合わせしたら、PCが悪いわけではない、相性かD12LCがおかしいのだろう、対処のしようがないと言われ、何て対応なの！！とかなりムカついていました。
他にもこんな状況の方がいないか調べていたら、ここに行き着きました。
無事インストールでき、繋がりました！
どうしようかと思っていたので本当に感謝しています。
ありがとうございました！
こういう現象が起きている方、きっと他にもいると思うのに…サポートがまったくダメダメでがっくりきました。

書込番号：8992273

[ちと3]

参考になって良かったです。

イーモバイルに問い合わせても解らなくて、量販店に持っていって他のPCで試すと
インストールできたので、ノートンが原因かなとアンインストールしてみると、
インストール出来たのです。

シマンテックに報告して、回避策を教えてもらったのですが、もうインストールしてあったので
実際は試していませんでした＾＾；
USBからPCにコピーして、ローカルドライブで実行しても出来ると思います。

イーモバイルにも報告したのですが、この情報が活かされてないようで残念です。

書込番号：8996244

[mikanchan]

ノートンの影響だと解明できたのがすごいです！！

イーモバイルでは、こういう現象は起きているみたいだけれど、PC側の問題なのでPCのサポートに聞いてくれ…とのことでした。
現象が起きている事実があるのに、イーモバイル側は知らんぷり？？
ちと3さんがせっかく原因を追究されたにもかかわらず、そういうことが伝わっていないのはほんと残念です。
大事な情報だと思うのに…。

ここにたどり着かなかったら、私はお金を捨てるところでした。

書込番号：8998775

[スカイプ どうでしょう？]

ありがとうございました＾＾

＞USBからPCにコピーして、ローカルドライブで実行しても出来ると思います。

これで救われました。

書込番号：9654718