『すぐ使えなくなります』のクチコミ掲示板

[TwinStar]

説明書のとおり設定しました。しかし「使える」という状態ではありません。
　ドメイン環境です。
　パソコンは３台あり、XP、Vista、7とあります。

　症状は以下のとおりです。
1.設定した時は印刷できる。１度でもパソコンをシャットダウンするともう印刷できなくなる。
2.インストールしたユーザー以外では、インストールしたプリンタがない（表示されない）ことがある。（全員ではない）
3.印刷ジョブを見ると失敗した数だけあるので、ドキュメントの取り消しを選ぶと「アクセス拒否」と出て取り消せない。
4.プリンタの電源を入れ直すと、印刷できなかったドキュメントが全部正しく印刷されて出てくる。
5.プリンタのプロパティを見てみたら、ポートが仮想USB00xに変わっていた。プリンタのプロパティにあるテスト印刷はきちんと印刷できる。再度プリントサーバーのIPアドレスに変更したら、全く無反応であった。BuffaloのLPV3マネージャーからの印刷ボタンでのテスト印刷も反応しない。

　ということで、今は４番で何とかしのいでいますが、電源の入れ直しは面倒で文句たらたらで疲れてきました。
　愚痴ですが、LANカード付きレーザープリンタを請求したのに、金がないとLANに対応できないレーザープリンタとこのプリントサーバーが配給されてしまったという状況です。
　とりあえず、2014年度にこの状況を予算担当者に見て貰って理解して貰い、LANカード付きレーザープリンタを何とか買って貰う予定ですが、それまでの間を何とかしないといけませんので。

　ドメイン環境じゃダメなのでしょうか？
　アクセス拒否ということは、アクセス権の問題が発生しているとも思えますが。
　ただポートが変わっちゃっているというのもよくわかりませんが。

　プリンタは対応製品です。
　何かありましたら、アドバイスをいただければと思います。試してみます。
　よろしくお願いします。

書込番号：17079835

[クアドトリチケール]

※LPV3ダイレクト接続マネージャ使用時に、複数のＰＣから同時に作業を行った場合は、順次処理を行います。作業時間が長い場合（スキャナ利用時など）は、後の作業がタイムアウトエラーになる場合があります。

とあるから、そのマネージャを使わないようには出来ないのかな？　

書込番号：17080044

[TwinStar]

　コメントをありがとうございます。
　現在、マネージャーは１台にインストールしてあります。
　インストールしてあるパソコンでも、インストールしていないパソコンでも、同じ症状が発生します。

　あと書き忘れましたが、LPRモードで使用しています。

　もしかして、ドメインの管理者がセットアップしないとダメということでしょうか？

書込番号：17080273

[TwinStar]

　今日も残業で１時間悪戦苦闘してきました。

　まず、LPVマネージャでプリントサーバーは検索できちんと見つかります。
　またLPV管理マネージャでも、プリントサーバーはちゃんと見つかりますが、ここから「印刷」をクリックしても反応しません。
　プリンタのプロパティの共有からStandardTCP/IPを追加設定しますが、ここでポート名とIPアドレスを入力して「次へ」と進めた時に、プリントサーバーが見つからないのです。仕方なくカスタム設定で、LPRを指定し直してポート名を入力してOKすると設定されて使えるようになるのですが、それって正常でしょうか？通常LANカード内蔵のプリンタだと、カスタム設定をすることがないと思うのですが。（プリントサーバーの場合はそうなるのでしょうか？）

　昨日夕方ちゃんと印刷できたのですが、今日はまた印刷できなくなっていました。プリンタの電源の再投入で使えるようになりました。

書込番号：17083957

[ひまＪＩＮ]

TwinStarさん、こんにちは。
プリンターのメーカーと型式は何でしょう。
対応機器に入ってても、ちょっとした設定等で使えない可能性もあるので。

LPV3-U2Sは手持ちがあったので、動作確認してみました。
特に問題なく設定出来ました。
接続したのはリコーのレーザープリンタです。

ちなみにLVP管理マネージャってソフトは無いのでは。
同梱されてたのはLVP3マネージャーでした。

あと、LPV3ダイレクト接続マネージャーをインストールされてないですか。
これは使わない方が良いと思います。

書込番号：17092751

[TwinStar]

　コメントありがとうございます。
　使っているのはEpson EP-701Aです。

　LPV接続マネージャーは明日削除してみます。

　またご報告させていただきます。

書込番号：17094578

[TwinStar]

　申し訳ありません。EP-702Aです。入力ミスしました。

書込番号：17094594

[ひまＪＩＮ]

EP-702Aはインクジェット複合機ですね。
それも4年前の古い機種です。
http://kakaku.com/item/K0000059335/
最初の方にレーザープリンタと書かれてますが．．．

書込番号：17094875

[TwinStar]

　すみません。慌てて書いてしまいました。
　レーザープリンタはLP-S1100です。
　ちゃんと適合リストにあります。

　EP-702AもLPV3-U2Sに繋いでテストしました。
　これも古いですが、適合リストにあります。
　こちらでも同じような症状が出ます。
　パソコンをシャットダウンして、再度電源を入れて使うと使えないユーザーがいたりします。

　接続マネージャーの件ですが、これをインストールしていないパソコンでも同様の症状が出ますので、一応削除してみますが････

　ポートの設定でStandard TCP/IPを選択して、IPアドレスとプリンタ名を入れてOKを押した時に、ネットワークデバイスが見つかりませんという時点でおかしいような気がするのですが。

書込番号：17095657

[クアドトリチケール]

事務所での運用なの？

オイラなら、すぐに解決できない場合、代替機も来ないなら、当面はプリンタ共有でしのぐかな。一一印刷できないで仕事が中断するよりはマシだ。長いUSBケーブルがあれば設置場所の問題も普通はどうにかできる。

ただ、こういう問題の場合は、プリンタを制御してるようなソフトは完全に抜いてからあれこれ調べる方が得策。
ソフトはブラックボックスだから中で何をしてるか分からないからね、

汎用のプリントサーバはそうでなくても、トラブルシューティングがしにくい製品です。

書込番号：17096352

[ひまＪＩＮ]

ちょっと気になるのは、ドメイン環境でユーザーに管理者権限が無い場合の事。
この手の周辺機器は、管理者権限が無いと使えない場合があります。
設定は管理者権限でやっても、使う時点でユーザー権限だとダメかも知れません。
その辺どうでしょう。

書込番号：17096633

[TwinStar]

　コメントありがとうございます。お忙しい中感謝します。

　事務所での使用です。
　有線LAN付レーザープリンタを買って貰えず、トレイもLANも増設できない最安値のレーザープリンタにプリントサーバーを押しつけられたようです。

　長いUSBケーブルを使って抜き差しというのも考えましたが、常にクライアント３台がほぼ満杯で使用状態で、それについてはできない状態です。

　ユーザーがドメインユーザー権限で、確かにローカルアドミン権限が一緒にくっついていると動くのかもしれませんね。それについては職場の管理者に申し出てみます。

　今日も検証しましたが、とにかく一度でも電源を切るとおかしくなってしまいます。

書込番号：17098232

[クアドトリチケール]

＞長いUSBケーブルを使って抜き差しというのも考えましたが
＝＝＞
オイラが書いたのは違うよ、プリンタの共有だよ。長いUSBケーブルというのは、プリンタがどのPCからも遠い場所にあるとしたら使えばよいというだけだ。

どれか一台のクライアントがプリントサーバになる訳だ。
常に全PCに電源が入ってるなら猶更好都合だ。

全クライアントで動画エンコードを常に100%してるなら別だが、プリンタサーバにした時の負荷などOA業務程度なら影響はない。

目的は、プリンタを共有して仕事を進める事で、この”繋ぎ”に購入したにすぎないというプリントサーバを上手に使いこなす事ではないらしいので。

書込番号：17100530

[ひまＪＩＮ]

確かにプリンタの共有はかなり有効だと思います。
設定手順もそれほど難しくないし。
エプソンの下記ページとかが参考になると思います。
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?003234

書込番号：17100544

[TwinStar]

　皆様、コメントありがとうございます。

　クアドトリチケール様、こちらが文意を読めず申し訳なかったです。
　ケーブル差し替えだと思ってしまいました。

　おっしゃる、全てのクライアント機に１台ずつUSBプリンタを接続して、共有設定してというのは一時期やっていたそうです。しかし、使わない時はシャットダウンするように注意があったそうで、プリントサーバーを買ったらしいのです。
（らしいというのは、私が着任する前の話だから）

　今も予備のインクジェットプリンタは、あるパソコンに繋いで共有で使っているのですが、共有設定をしてもドライバのインストールはできてその場は使えても、シャットダウンして再度電源を入れて使おうとすると「アクセスエラーです」とか「アクセス拒否」とか出てしまいます。同じユーザーなのに・・・・
　ローカルのアドミンがないからかもしれませんが、これは管理者に拒否されました。

　早くLANカード付プリンタを導入できるよう、頑張りたいと思います。

　さて、こちらで質問させていただき、本当に毎日手こずっているのですが、なぜか今日はトラブルなしでプリントできていて、誰からも文句は出ませんでした。
　Win7のPCに入っていた接続マネージャーを削除しただけなんですが・・・・

　しばらく様子を見たいと思います。

書込番号：17101297

[TwinStar]

　その後です。

　接続マネージャは削除しました。

　職場のLANに問題があるのかもしれませんが、とにかくその後も日によっては何もトラブルがなく、一度トラブルとプリンタの電源を一度切り、クライアントパソコン３台とも再起動しないと駄目です。
　ドライバも入れ直ししましたが、改善は見られませんでした。

　とりあえず、有線LAN付プリンタを買って貰えることになり、あと１ヶ月の我慢です。
　アドバイスありがとうございました。

書込番号：17131293