『プリンタの絵に赤いバツが出て接続できなくなった』のクチコミ掲示板

[マリクレール]

今まで突然使えなくなったことが何度もあり、とてもとても苦労しています。
今回もプリントサーバマネージャーのプリントサーバリストのMF19850eの下にあるプリンタのアイコンにチェックマークではなく、大きく赤いバツが出て、突然使えなくなりました。

パソコンの再起動、製品の電源抜き差し、他の無線LAN機器の電源抜き差しでもだめです。
プリンタはオンラインにしてあります。
サポセンには全く繋がりませんし、メール対応も遅いのでこちらにスレを立てました。
とても困っています。どうぞよろしくお願いします。

書込番号：11726899

[カーディナル]

　マリクレールさん、こんにちは。

　もう読まれたかもしれませんが、下記のクチコミで書かれている方法を試されてはどうでしょうか。
「途中で」
　http://bbs.kakaku.com/bbs/00790310072/SortID=10691998/

書込番号：11727014

[マリクレール]

あんなに何をやっても治らなかったのに、一日置いたら治ってました。
本当に困ったものです。使いたいときに限って使えなくなりますよね、これ・・・

対応策を教えてくださった方、ありがとうございました。

もう他のに買い換えようかな・・・毎回毎回動かなくなって、ものすごい時間この機器にささげてます・・・
別のを買うなら、何が安定してますかね？

書込番号：11731550

[おきもん]

無線の親機（無線ルーター）の機種によりますが、
親機とプリンターのそれぞれの位置も影響があるかもしれません。
親機は床下や机の下、テレビなど機器類の裏側などはさけて、
障害物のなさそうな高い場所に置いてみてください。
アンテナの方向もチェックすると良いかもしれません。

書込番号：11951381