


プリントサーバー > CANON > NetHawk WP100
WP100で接続したMP830にてMP Navigatorでの読取りデーターの印刷時でエラーが表示され出来ません、ちなみに以下のエラーは、USBで直接接続した時には表示されません。
症状は、MP Navigator の下記項目にてデーターを読込んだ後
・写真や文書の読込み
・文書の一括読込み
MP Navigatorの文書印刷、「文書印刷」実行で印刷しようとすると、下記の様なエラーが表示
されます。
”本ソフトウエアに対応したプリンタドライバがインストールされていません。
インストールしてから再度実行して下さい。”
CANONに問合せた所、以前のMP Navigatorのコピー機能に相当して、仕様で利用不可能との回答をされました。 USB接続で何度か利用しましたが、意外と便利な機能なので残念です。
ちなみに、仕様上の問題なので以降のVerで対策等の予定は無いそうです。
P.S.仕様上の問題とはUSBでプリンターを扱うか、NetHawkで行うかの問題らしいですが、
同じ企業の中でのハード製品とソフト製品の問題なのだから何とかなりそうな気がしますが、
取組む気がないのでしょうか・・・・・・・・・
書込番号:6824025
0点


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