『2台目のPCの接続後、はじめのPCよりスキャナが接続できない』のクチコミ掲示板

[Suzuchan]

MP610をC-6700WGに接続し、無線で使用して始めました。
１台目のPCにアプリソフトをインストールした直後は、問題なくプリンタ、スキャナ共に使用できていたのですが、その後２台めのPCにもアプリをインストールした所、２台目のPCからはプリンタ、スキャナ共に使用できるのですが、初めの１台目は印刷はできるのですが、｢接続｣ができず、スキャナが使えなくなっております。２台目の｢接続｣は切った状態としているのですが問題は改善されません。
何の設定を確認すれば良いのか教えて下さい。

書込番号：9131694

[光マウス]

Suzuchanさん。亀レスでかつ役にたたないのですが。

私の家では、少なくても３台のPCで印刷・場合によって占有でのスキャンが問題なくできています。
Suzuchanさんの場合印刷はできていることから、ネットワーク的な問題はないと考えられます。
では、２台目PCの占有の解除ができていないような感じ、または１台目の認識が誤っているしかないですね。２台目PCをネットワークからはずして、ルータ、C-6700WG 、１台目PCを再起動してどうでしょうか？

疑いとして、C-6700WGの無線LANのセグメント、その他のPC（有線・無線）のセグメントの情報の最新化がうまいって無いような気がします。

書込番号：9273953

[Suzuchan]

コメントありがとうございます。
上記の相談をUpした後、サポートに電話し解決いたしました。その事を報告せず失礼しました。　問題点と解決の要点は以下の通りでした。　ご参考までに手順を紹介しておきます。


（１）Windows Live OneCareを使っており、それが原因で接続が出来ない事が判明。Windows Live OneCareの例外登録を実行してファイヤウォール機能による制限を解除

　しかし、その後印刷が出来なくなる問題が発生

（２）Ｃ−６７００ＷＧのＩＰアドレスとＰＣに設定された印刷先ポートのＩＰアドレスが異なっているためと判明。　→ＩＰアドレスを固定値に設定して解決

以上です。

書込番号：9275285

[光マウス]

Suzuchanさん。解決してなによりです。
Windows Live OneCareに限らず、ネットセキュリティの機能はいろいろ悪さをするようですね。
まぁ一旦動いてしまえば後は問題ないと思います。

書込番号：9276693