タイプ：据え置き 画面サイズ：17インチ 画面種類：シャドウマスク 解像度：1600x1200 ピッチ：0.25mm 幅x高さx奥行：410x402x425mm
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ヘッドマウントディスプレイ > Acer > AF715
この機種の評判が良かったので、
フリージ○ネットで買い物をしました。
商品自体は評判通りなのですが、
ある事に対するクレームメールを出しても無視されていますので、
初期不良に対する対応を考えて違う店で買った方が良いと思います。
書込番号：4403395
0点
伏せ字は意味無し・・この掲示板の規約読むこと
＞ある事に対するクレームメールを出しても無視されていますので
「ある事」じゃわかりません。具体的に書かないと意味無し。単に愚痴をこぼしたいのなら２ちゃんあたりへどうぞ・・。
★---rav4_hiro
書込番号：4403433
0点
クレーム内容は傷なので、交換希望を連絡しましたが、
メーカーサポートに問い合わせしてくれ！との話でした。
メーカーに問い合わせたら交換して貰えましたが、
こう言った対応は販売店が行う事なので、
他のクレームなどを考えると上記の店では買わない方が良いです･･･｡
書込番号：4433247
0点
>こう言った対応は販売店が行う事
それは販売店に購入前に確認した？あなただけの理屈では？
事前に約束してたならともかく、メーカー保証だけならクレームはメーカーにってのが当然だと思いますけどね。
大手量販店あたりでは代行してくれたりしますけどね。
そういうサービスがない分、安いんじゃないのかな？
書込番号：4442207
0点
＞バウハン
そうですね。
基本的に、量販店はアフターサービスを受け付けてはいますが、
最終的な決断等は製造元であるメーカーと相談となります。
新品同様で問題ありの場合は量販店で交換などは出来ますが、
基本的に、キズなどといった対応はメーカーが妥当。
量販店は、あくまでもメーカー商品の販売代理店のようなものです。
書込番号：4477522
0点
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