『ドット欠け』のクチコミ掲示板

先日RDF173Hを買いました。
画面両脇のフォーカスが甘く、文字の右側ににじみが出ていたので、お店に言って交換してもらいました。
しかし、文字の右端ににじみが出ています。仕様でしょうか...。
さらに、CRTなのに液晶のようなドット欠けが2つ、割と画面中央付近にあります。
会社があるのでサポートを受けるのも連絡するのも厳しいです。
ドット欠け程度で相手にしてくれるかも分かりません。
とても残念です。
発色はこれまで使用していたA702H（飯山NF管）よりいいと思います。

書込番号：1100077

そんなはずはありません。わたくしのRDF173Hはにじみもなければドット欠けもありませんよ。対処してもらった方がいいですよ。相手にしてくれないわけはありません。

書込番号：1100897

[ピアノ]

文字のにじみ？ブツを交換してもらっても変わらないの？
リフレッシュレートは色々変更してみましたか？

私もこの機種持ってますが、最初文字がなんか見にくかったんですがリフレッシュレートを上げて（私の場合はね）ちゃんとよくなりましたよ。

歪みにしろ目立ったところは無いですね。勿論ドット欠けなんてどこにもありません。三菱はサポートは悪くないですよ。時間的なことも左右するんでしょうが、一度早めにきちんとサポートに話してみましょう。

発色もよく、価格の割にはいいものだと思います。

書込番号：1101487

私のにもドット欠けみたいなのがあります。

書込番号：1103683

こんにちわ、はじめまして！
私がこのモニターを買ったときはドット欠けとかはなかったんですけど、
画面の左下に焼けたような感じになっている現象に悩まされました。
一度、買った店で交換してもらったんですが、やはり同じでした、、、。
で、サポートに相談したところ、、修理という事になったんですけど、
対応は凄く良かったと思います。代替のモニターも貸していただきました。
ただ、修理に２週間ぐらいかかったのがちょっと、、、、。
アイ･オーデータに修理に出した時は５日ぐらいで帰って来たんですけどねぇ、、、、。
あと、私のモニターはリフレッシュレートが１００ヘルツでないと安定しません、、、。それ以外に設定すると画面がプルプル揺れます！
この現象にも悩まされたんですけど、この現象にはサポートもお手上げのようでした、、、。かなり悩んだ結果、、原因は「こたつ」である事が判明しました（笑）。私はこたつの上にパソコンを置いているんですけど、ヒーターの種類によってはリフレッシュレートに影響をあたえるみたいです。こたつの電源を切った状態だと、どのリフレッシュレートでも「プルプル現象」は起きませんでした。みなさん気をつけてくださいです！

とりあえず、サポートの対応はすごく良かったので、修理に出した方が良いと思いますよ！　画面が焼けたような現象も、今はまったくありません。

P･Ｓ、、、、このモニター、１００ヘルツでも目が疲れる（涙）

書込番号：1104005

買ってすぐだったせいか、新品交換となりました。

書込番号：1106489

[ピアノ]

＞アヤセ3　さん

ドット欠けみたいなものがあったから交換してくれたのですか？
液晶のドット欠けならほぼ交換はダメですが、ＣＲＴならしてくれた
のかな？或いはサポートのいい三菱だからだろうか？
いずれにせよ、交換してもらいよかったですね。

書込番号：1107368

皆様の返信をきっかけに、思い切って学生の友人に頼んで三菱サポートに連絡してもらいました。
サポートによるとドット欠けは交換可能だそうで、販売店にその旨を伝えれば交換して貰えると言っていたそうです。
仕事を終えてから販売店に連絡したところ、あっさり交換が認められ、今週の土曜に配送してもらうことになりました。
関口2さん、ピアノさん、アヤセ3さん、MISIAさん、本当に有難うございました！

書込番号：1107655