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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:¥―

タイプ:据え置き 画面サイズ:19インチ 画面種類:ダイヤモンドトロン 解像度:1792x1344 ピッチ:0.26mm 幅x高さx奥行:442x423x447.5mm RDF193Hのスペック・仕様

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RDF193H三菱電機

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 登録日:2002年 5月16日

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事の顛末

2002/12/03 13:51(1年以上前)


ヘッドマウントディスプレイ > 三菱電機 > RDF193H

スレ主 かわてぃさん

1004821
のスレッドで画面のゆがみについて書きましたかわてぃです。
症状について詳しくは該当のスレッドに書いてあります。

販売店が初期不良交換に応じてくれ、それでやってきた商品も同じ縦線の偏りゆがみの症状が出て、メーカーと交渉しサポートを呼びました。
そのサポートの方も症状を認め、工場でテストと評価をするということになりました。
その結果、私と販売店とメーカーサポートが明らかにゆがんでいると認めた商品をなんと「許容範囲内」と言ったのです。
テスト結果を見せて頂きましたが、症状がグラフにしっかりと現れているものの、+−5%までは許容範囲内なんだそうです。
私のでは、細いところと太いところで2mmの差なのですが、これも許容範囲内ということです。

2mmの差というのはデザイン業務をしている私から言うと非常に大きいです。特に人物モデル画像の加工をする際に明らかに表情が変わってしまいます。

ちなみに販売店にその後きた機種も同じ症状を持っていたようです。

程度の大小はありつつも、画面左端とそこから少し内側でのゆがみは、この製品の性質になっているようです。

最後にメーカー側が持ってきてくれた、これは程度が良いというものは、確かにほとんどゆがみがありませんでした。しかし、一度その点をシビアになってしまった以上、気になったので、販売店のメーカーの配慮により返品をしてもらえることになりました。

本当に今回はサポート・販売店、共に親切で適切な対応をして頂きまして感謝しております。両者とも名前を挙げて感謝と賞賛の言葉を差し上げたいくらいですが、プライバシーの問題もあるでしょうし書けないのが残念です。
三菱のサポートの姿勢に対して本当に感服いたしました。ですが、肝心の商品が納得できる質を持っていないのではどうしようもない。残念ながら今後わたしは三菱製のモニタを買うことはないでしょう。サポートにかけるコストを製品管理のほうにかけてくれれば、もっとクレームは減るのでは。

この製品、グラフィック以外の用途に使うのであれば、おそらくそのゆがみにも気付かず満足して使用できる製品だと思います。決して私は不買運動を起こそうなどと言う気はありません。実際にこの商品を見て、納得されて購入して頂きたいということです。

この製品は、解像度が高い、安い、色鮮やか、のバランスが良いのだと思います。コストパフォーマンスが高い製品だと思います。

しかしそのゆがみに関しては旧来までの製品よりも劣るというのは事実のようです。それでもオフィスユースなどでの一般使用には問題ないレベルでしょう。

今回の事の顛末を長いですが書きました。以上です。

書込番号:1106858

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MIFさん
クチコミ投稿数:11601件Goodアンサー獲得:125件 ちーむひじかた 

2002/12/03 15:11(1年以上前)

デザイン業務ならこんな安物使うなよ・・・。

書込番号:1107027

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ジェドさん
クチコミ投稿数:9098件

2002/12/04 09:21(1年以上前)

>デザイン業務ならこんな安物使うなよ・・・。

手厳しい(笑)
Macユーザーというのは本体にお金がかかってしまうので、周辺機器に安物を買ってしまう傾向があるようです。(笑)
本当は逆なんですけどね(^^
特にモニタと、入力機器にはお金をかけたいっす!

書込番号:1109036

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スレ主 かわてぃさん

2002/12/05 02:14(1年以上前)

>デザイン業務ならこんな安物使うなよ・・・。

ジェドさん、フォローありがとうございます。
確かに手厳しい…。

まぁしかし、ぶっちゃけた話、前回使用していたのはRDF19Xでしたが、私が行っているデザイン業務はこのレベルの製品で問題ない程度と思って頂いて結構です。(印刷レベルでのカラーマネジメントは特に必要ではないですし。)

RDF19Xで問題ないと感じていた私が193Hに変えた途端、大きな不満にブチ当たったというのが事の要点なわけです。19インチの三菱モニタは実質これしか選択肢がないわけで。だから逆に言えば「その程度のデザイン業務」をしている私でも「ひどい」と思うような品質の製品だったということです。
(私の出会った3台のモニタが同じ症状だったという偶然の可能性は今でもありますよ。)

MIF様、ぜひお聞きしたいのですが、デザイン業務で印刷カラーマネジメントは特に問題ではなく、ゆがみがなくフォーカスのはっきり出るモニタというのは一体どこのメーカーなのでしょうか?(TOTOKU?)またどのくらいの相場なのですか?
世のデザイン業務に関わる人々はモニタにはどの程度の出費をされているのでしょうか?(印刷〜WEBまでピンキリでしょうが。)
ぜひぜひご教授頂きたいと思います。

書込番号:1111108

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MIFさん
クチコミ投稿数:11601件Goodアンサー獲得:125件 ちーむひじかた 

2002/12/05 08:55(1年以上前)

気分を害してしまったようですね。
申し訳ないです。

まぁジェドさんの言うように、
そっち系のプロならまずモニタに金かけるべきだろってのが本音なわけで。

プロユースなら21インチ以上のハイエンド機を選択すべきでしょう。
ちょっと前までは15〜17インチがコンシューマ向けで、
19インチ以上がプロユース向けハイエンドだったんですけど、
いまは17〜19インチクラスがコンシューマ向けにシフトしてますから、
このサイズは低コスト化の波に晒されてます。
三菱側の社内基準が甘いのもそのせいでしょう。
どうしても19インチにこだわるのであれば、
ナナオやソニーあたりが少しはまともなようですが・・・。

書込番号:1111427

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スレ主 かわてぃさん

2002/12/05 18:59(1年以上前)

MIFさん返信どうもです。

なるほど、そういう事情があったわけですね。私が前のモニタを3年前に購入したときは、19インチはまだまだグラフィックをやったりする人がメインに買っていたような気がします。ただ、今私が購入したT766よりも高かった、7万円少し越えるくらいしたような気がします。まぁそれでもジェドさんやMIFさんにとっては安物かも…。

なるほど21インチ以上ですか。たしかにそこから上は一気に価格が上昇しますもんねぇ。ただでかくなるだけではなく、品質基準も上がっている分の値段なわけですね。たしかにMIFさんの言うとおりでしょう。

正直、そんなに儲かってるわけではないので(..;)押さえる出費を抑えたいこともあるし、設置スペースの問題もありますし。

Macユーザーだから、というわけではなく、あくまで個人的な問題だと思います。でもそんな周辺機器安物買いの傾向あります?Macユーザに。始めて聞きましたけど(かわかわれてるだけかな…)>ジェドさん

ナナオT766は確かに193Hよりましです。それでも場所によって縦に潰れるようなゆがみは認識できますけど、私レベルでは妥協の範囲です。

販売店にはゆがみがないのがよかったら液晶買ってくれ〜と言われてますけどね、やっぱりまだコストと発色の面で液晶にはできないです。

まぁ193HはIDEO深沢デザインということで、使ってはいたかったですね。もちろんナナオ川崎和男デザインもいいんですけどね。

書込番号:1112399

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