Flex Scan T566 のクチコミ掲示板

「バチッ」がひどくなりました

Ｅ５５Ｄ　を使っています。当初、バチッ（消磁）気にならない程度でしたが
最近、頻繁、激しくなっています。これは、壊れる前兆でしょうか。
時間の問題でしょうか。経験のある方　教えて下さい。
（ちなみに　三菱　ソニーは　この種の問題はないでしょうか）

書込番号：1063464

azamiyaさん、はじめまして。
「バチッ」の件で的確にお答えできるか分かりませんが、
私の経験をお話ししたいと思います。

現在、T731を使用していますが、以前はAppleの（Mac使ってます）
StudioDisplay(M6221J/A)を使用しておりました。（管は三菱製）
このモニタの発売は3年以上前の製品なのですが、
発売からほどなくしてネットでユーザーからの不具合の報告が
多々寄せられるという問題児でした。
それは「バチッ！グィ〜ン」現象という名で知られていまして、
いきなりバチッ！という音ともに、ブラックアウトし、
その後、画面が縮小状態から徐々に広がりながらグィ〜ンと元に戻る、
という現象で、私のはこの現象が次第にひどくなって2年もしない
うちに、完全に壊れてしまって廃棄処分しました。

現在ではAppleで1年保証期間外でも、この不具合を無償で修理して
もらえるという事らしいので、個人的には悔しい思いをしています。

azamiyaさんの場合だと、製造元や機種が違うので、
私には詳しい事が分かりませんが、私の経験に似ているかもと思い、
返信させて頂きました。（参考にならないかも知れませんが…）

もし保証期間内であるならサポートセンターに早急に
ご連絡する事をお勧め致します。

書込番号：1075234

どうも、お初にお目にかかります。
azamiyaさん、そろそろ覚悟を決められた方が良いと思います。

実は、ワタシのＥ５５Ｄも最近そのような現象が起こっておりましたが、
まさについに先ほど逝ってしまいました。
LEDが緑に点灯しているので信号はまともに来ていると思われますが、
画面真っ暗のまま、ScreenManegerも写らない状況です。

中古で買って２年弱、前のユーザーの使い方が荒かったようで
ケースにヒビが入ってたりしましたが、頑張ってくれてました。

もうしばらく使うつもりで色違い覚悟の上で
ｉ・Ｓｏｕｎｄ買った直後なだけに次もナナオをと思い、
情報収集中にこの書き込みを拝見し、返信した次第です。

書込番号：1197653

帰ってきたモニタ

管面黒点（画素欠損）があり、サポートセンタに現物を送り見てもらいました。そのときのコメントをまとめると「黒点は認められるが、当社規定内なので初期不良品に値せず、交換対象にはならない。黒点を不良品とすると採算が合わない。しかし、ブラウン管交換を強く希望する場合は、１度のみ応じる。交換後、現在見られない、色むら、ぼやけ、さらに黒点が増えても、当社規定内であれば完了となるが・・・。」
サポートの方が「こういったケースでさらに悪化したと言うことは経験上無かった。」ということで、お願いしました。

約１０日後、サポートセンタの方から「作業が完了したので送付する」と電話があり、先日戻ってきたモニタはというと、画面左端全体、右端上下のぼやけ、右端上の色むら（グレーがかっている）、黒点は移動しただけでした。
矢印のカーソルなど、ぼやけているところに持っていくと、膨張したようになって輪郭が無くなります。その部分に文字があると、はっきり言って読めないです。これが規定内だとすると、このメーカの「当社規定」つまり、品質を疑ってしまいます。代替機としてＴ５６５が来ましたが、きれいでした。

確かに、対応は早くて、代替機などサポートは一見良いのですが、これでは・・・。

書込番号：1042015

T731を使用しています。
T731の掲示板で以前、バンジさんと同様だと思われる症状に
ついて書き込みしました。
（私のはブラウン管ガラス面裏の1mmくらいのゴミが原因でした）

私の場合、サポートセンター（大阪）の担当の方（受付の人ではなく）
と、さんざんやり取りした結果、管を3回ほど交換しましたしが、
その後も以前としてドット抜けのようなゴミの付着があり続けます。
ただ、後にこの件について、その担当の方に相談したところ
「保証期間中でしたら、また同じようになりますが、対応致します」
とのこと。また私のような場合だと管の交換しか手が無いようです。

…と、まぁ上のような回答をサポートの方から頂いたので、
ブラウン管交換品のチェックについてはどうかな？とも思うのですが、
まだ保証期間があるからいいかなとも考え、あまり気にしないように
して、今でもそのまま使い続けています。

でも、同じ会社なのにサポートに差があるというのは、
かなり疑問に思うのですが、どうでしょう？

書込番号：1043440

目詰まりの場合は、下記の方法でなくなる場合があります。布で目詰まりの場所に当てます。ドライバーのえの部分でつよくたたきます。ゴミならばそれでなおります。（症状がかいぜんされます）

書込番号：1895659

改善されていることを望みます。

書込番号：2929913

本日Ｔ５６６とどきました。現在それに写っている画面をみて作業をしています。
現在の所物理的には「所見を認めず」です。
きもち的にいうなら明るすぎ(^^;;;
かな？

同じ会社なのに対応が違うのはおそらくは...
サポートセンターと技術系の部署との見解の相違だとおもいます。
規定をクリアーしていれば技術系では当然ＯＫといいますし（うざいからね）
そこまでやっていたら商売にならないというでしょう。
サポート系（ＣＳ系）だったら「お客様第一」と考えて修理するでしょうね。

私は元電気屋さんなのでこういいますよ！
「社内規定なんてどうでもいいです。　他のディスプレイが一部欠損状態
で売られていますか？」
「売られてないでしょう！？」
「社内規定がどうとかいわないで普通に考えてみてくださいよ」
「一般常識的に考えて不良でしょ？」

ねっ！
これでいきましょう。

書込番号：2937714

う〜ん、迷う

液晶をやめてこちらの商品にしようと思ったのですがあまりいい評価ではないですね・・・
もし一般的に市販されてる１７インチのCRTでNANAOのT566よりいいものはないでしょうか？？

書込番号：1032300

[ジェド]

ＴＯＴＯＫＵのCV722Xかな？

お値段はチョット高めだけど、これに勝るものは無し！と思う（＾＾

一般的に言えばソニーか三菱でいいんじゃない？両方ともブラウン管の製造メーカーだし、、、他社（ナナオ含む）も、このどっちかのブラウン管を採用しているしね。（シャドウマスクは除く）

書込番号：1033349

ＤＶＤみるならこれだね

ロードオブリングをムービーモードで見ると、とてもきれいです。
暗い場面がとても多いですが、暗闇の中のキャラがくっきり
高輝度いいですよ

書込番号：1023673

一瞬画面が真っ黒になります

T566を買ったのですが、いきなり画面が真っ黒になります。
約2秒程その状態が続き、また普通の画面に戻ります。
「パチッ」などの音はしません。
届いたその日からこの現象が起こるのですが、初期不良なのでしょうか？

書込番号：1011073

osaka_2003さん、ココもう見ていないかな？
私はT731を使用していますが（半年強）、
ここ2、3日の間同じ症状が発生しています。

機種（CRT）に限らず、NANAOの掲示板では、
以前からいくつか報告がありますね。

私はサポートセンターに相談してみようかと思いますが、
モニタの梱包や発送のための手間が煩わしく感じる方なので、
「面倒臭ぇ〜な〜」とも思う今日この頃です…。

保証期間も3年ある事ですし。（正確には2年半かな？）
私個人的には、4回目の修理依頼にはうんざり気味ですが。

書込番号：1043345

私も同じ症状で悩み、サポートに電話をしてみました。
対応はとても感じ良く、「リフレッシュレートが低い為ではないでしょうか、７５ヘルツ以上が理想的です」とのご返答でした。
おっしゃる通り６０ヘルツと低く設定してありましたので、
７５ヘルツ以上に変更すると、いきなり真っ黒になる症状は
ほとんどなくなりました。参考にしていただければ幸いです。

書込番号：1156462

最大輝度って？

最大輝度が400cd/m2とありますが数値が大きいほうがいいんですか？
T566とT766で迷ってますがどちらのほうがいいですか？使用用途は、3DCG・3Dゲーム・DVD鑑賞等です。感想とかでも良いので聞かせてください。買う場合は会社で買うので566が三万以下、T766が六万以下で買えそうなんですが、迷ってまして。

書込番号：987788

[ジェド]

Ｔ５６６とＴ７６６を輝度の差で比較するのって珍しいですね。
大きさも違うし、最大解像度も違うしね。
使用用途からいえば、大きいＴ７６６のほうがいいのでは？
最大輝度は３００もあれば充分ですよ。普通は。液晶モニタなんかは２５０くらいですし、、、（こっちも充分）
２系統入力にこだわらなければＴ７３１も良いと思いますけどね。（安いし）

ただし１９インチモニタは大きくて重いのでしっかりした広い机を確保できなければＴ５６６の方がいいでしょうね。

書込番号：989007

ジェドさん＞返信どうも〜なるほど。ちなみに７６６はメーカーカタログで280cdになってました。DVDとかってやっぱ明るいほうがいいようなきがしますが・・・。とりあえずショールーム行ってみようと思います

書込番号：989529

[ジェド]

＞とりあえずショールーム 行ってみようと思います

それが１番です（＾＾

ちなみにＴ７６０使っていたときに最大輝度にしたらまぶしくて眼が痛くなったけどなぁ（＾＾；パソコンモニタはＴＶと違って近距離で見るので、あまり輝度が高くなくてもいいと思いますけどね。

というかＴ５６６はあまりいい評判を聞かないので（過去ログ参照）お勧めできません。

書込番号：989664