Acer AL2032w [20.1インチ] のクチコミ掲示板

サポートがすごく悪い！！！

[yaogogo]

製品を買って2年、壊れ
メールでサポートへ送信したら、全然返信が来ない
そのメーカの製品、もう二度と買わない！！！

書込番号：5654824

[初心者の魔王猫]

土日は休みでは？（平日に送ってたらゴメンナサイ）

書込番号：5655306

[ぽぽろんのりゃ]

AcerはBenQにモニタ部門を移したから、その影響かな。

書込番号：5656396

[バウハン]

ユーザー登録してないとダメとか？

まぁ、友達とかと違ってレスポンスはよくないでしょう。

電話が一番ですよ。

書込番号：5658370

[yaogogo]

メールの返信がきたようです。

でも、やっぱり質がよくないね。

修理するには、5万円かかるって。。。

新品でも買える値段じゃ。

あきらめるしかない

書込番号：5771220

[揺れるマンション]

本当にAcerはサポートが悪いですね。私は最初に電話で問い合わせを行ったのですが、つながらなかったのでメールで回答を待っていました。
しかし一向に返信が来ないので何度も電話をかけ直し、こちらが催促をしてやっと返信が来る始末でした。
しかも回答も玉虫色で答えになっていないんです。商品の欠陥を認めないであやふやな回答で誤魔化す。こういったやり方が一番困るんですよね、この商品を買ってもいいのか、どうなのか分からないわけですから。　
もっと客の事も考えてもらいたいですね。

書込番号：9822919

32,400円

[元祖arap]

未開封新品を中古扱いで32,400円しました。保証書に店印が無いので詳細は控えます。
　使用感はすばらしいの一言です。運良くドット抜けも無く文字の滲みもありません。ギラギラも設定でほぼなくなりました。
　実は当初RedeonVE(DVI)に1680*1050の設定が無く、1600*1200のスケーリングで使っていたのですが、ギラギラと滲み（当たり前ですが）がやはり耐えられなく自作PCの更新も検討しました。
　しかしVISTA前夜の今、AMDもろくなCPUが無くもう少し現状で何とかならないかgoogle様にすがったところ、PowerStripで新規に解像度を追加できることを知りました。
　すると今までが嘘のようにすばらしい画質になりました。前機種がsamsung170Tで、これは本当に目が疲れなかったのですが、ほぼ同等まで設定で追い込めました。

　不思議なのは三菱やeizoなどのページにもRedeonVE(DVI)で1680*1050可能と書かれているのですが、自分の場合はPowerStripを使わないと出来なかったことです。
　まさかPowerStrip使用が前提ではないでしょうし。
もしかしてレジストリをいじると解像度の種類が増やせるのでしょうかね。

書込番号：5417701

[ラストムーン]

解像度がないのはドライバのバージョンが古いだけ、新しいバージョンに変えれば使えるはず。

書込番号：5417711

[元祖arap]

ラストムーンさんレスありがとうございます。
　当然ですがドライバはATIから最新のものを入れてありますし、前発言のページで表示可能と書かれていたのと同じバージョンも試しました。
　前の発言で一旦はドライバの入れ替えは何回もやったことを書いたのですが、長文になったので消してしまいました。

書込番号：5417746

[ラストムーン]

ATI RADEON VE調べもせずにレスしてしまった、ゴメン。

初代Radeonのメモリバス幅を64bitに制限し、ハードウェアT&Lを削った廉価版のようだね。

ビデオチップの性能が足りないようです、ドライバでは改善できないみたいだ。

書込番号：5417767

[元祖arap]

ラストムーンさん どうも。

>ATI RADEON VE調べもせずにレスしてしまった、ゴメン。
　そのようですが全く気にしていません。自分発言の趣旨はRADEON VEのような古いカードでも1680*1050表示が可能だった事とその方法を今後ワイドディスプレーを買う方の参考に成ればとしたものですから。
　
　ただビデオカードの能力的には1680*1050表示が可能で、実際に出来ています。ですので
>ビデオチップの性能が足りないようです、ドライバでは改善できないみたいだ。
　これも間違いです。ビデオチップの性能的には出来るが、ATIのドライバでは通常の操作では選択出来ないが正しいようです。
　このカードはまだDVIが黎明期の頃、前述のモニタで安く安定してDVI接続したくて秋葉原をかなり歩いて数千円で買った記憶があります。
　自分はゲームをしないので無問題でしたがVistaではそうもいかなそうですね。
　いずれにしましてもレスありがとうございます。

書込番号：5418014

[元祖arap]

　実はモニタの新調に合わせてPCのケースと電源を更新したところ、CPUを破壊しました。
　定格の1.5倍の速度でぶん回していたのですが、夏場はかなりコア電圧を上げていました。電源自体かれこれ7年くらい使っている300wのP4非対応のもので、これがいけないのかと、400Wの新しいものに変えて30分某科学技術計算ソフトでPCをいじめていたらパチーンと音がして昇天しました。どうやらヘタレ電源が一種の安全装置になっていたようで、電源を更新する前に定格に戻しておくべきでした。
　今はDDR2が高騰しているため、手持ちのメモリを使いまわすべくSocket939のathron64 x2 4400+とマザービデオカードはati radeon1600proを購入。S-ATAのHDDで苦労しつつもXpも何とか元通りに起動しましたが、画面のプロパティで再び1680*1050が選べませんでした。
　結局またまたpowerstripのお世話に...皆さんは普通に使えているのでしょうか？
　

書込番号：5462113

[みどりみのあお]

もしかしてAL2032Wのディスプレイドライバを入れてませんか？
このドライバが曲者らしく海外のフォーラムでも問題になってました。
当方GeForce6800を使用してますが上記のドライバを入れるとやはり1680*1050が選択できなくなります。Windows標準ドライバで1680*1050を選択できるのでこれで使用してます。

書込番号：5465561

[元祖arap]

みどりみのあおさん レスありがとうございます。

>もしかしてAL2032Wのディスプレイドライバを入れてませんか？
そもそもドライバが添付されて無かったですし、自分が調べた範囲ではドライバを見つけることができませんでした。
　CD-ROMはpdfマニュアルしか入っていませんでした。
ACERのホームページによりますとこのモニタはwindowsと情報をやり取りして自動設定するのでドライバは無いとの事です。

最初はwindows標準ドライバで使ってましたがPowerstripeにドライバ（iniフィル）を作る機能があり、それで最大解像度1680*1050を作りましたが、意味はないようでした。

書込番号：5466493

[元祖arap]

自己レスです。
せっかくAthlon64x2にしたのでVista rc1を入れてみた所、1680*1050が選択できました。
もしかするとWindowsXpに前のディスプレーの情報が残っていて、うまく設定できないのかな？

書込番号：5474108

[AIS Paring BaGuS]

はじめまして。
今回このAcer AL2032wの購入を考えているものなんですけど、価格の事でなかなか踏み出せません。。　
そこで、元祖arapさんは中古未開封32,400円で購入したそうなのですが、どなたか4万円以下で売っているところを知りませんか？中古でもいいので、いい情報がありましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：5477156

[元祖arap]

AIS Paring BaGuSさん残念ながら、僕が購入したところは在庫が終了したようです。
もう少し早いタイミングだったらあったのですが。

書込番号：5484058

[AIS Paring BaGuS]

お返事ありがとう御座います。
そうですよね、自分も遅すぎたと思います。
このモニターはスタイリッシュで自分の好きな光沢採用でかなりビンゴだったんですけどね。　惜しいことしてしまいました。　似たような商品探してみます。　

書込番号：5485327

[かなま]

10月20日にハードオフ瀬谷南台店（横浜市）に未使用のものが税込み36,750円でありましたよ。

書込番号：5563252

[かなま]

本日ハードオフ横浜瀬谷南台店に行ったら売れたようで無くなってました。

書込番号：5574243

[I//F]

Radeon系なら、オメガドライバで出せるようになるかと思われます。
Gefoならそのまま出るパターンが多いみたいですね。

書込番号：5587652

[I//F]

探しましたが、こんな値段はやはり奇跡のようですね。
どこもDELLなんかより数段高い。
モノは良いけど、思ったほどタマ数が多くないのか？

書込番号：5599119

にじまない？

[yatyah]

ワイド液晶が欲しくて色々さがしています。
IPSパネルということでこのAL2032wとDELL 2007WFPの２つにしぼったのですが、なにぶん実機がないもので決めあぐねています。
家のPCはチップセットがATI RADEON 9100 IGPなので対応していると思うのですが、1680ｘ1050で表示したときに文字が読みやすいかとても気になっています。（アナログ接続です）
にじみなどの不具合が無いか教えていただけるととても助かります。
その他、気をつける点やVAだけどこれが良い！みたいなお勧めもあったらお願いします。
主にネットや画像処理に使います。
よろしくお願いいたします。

書込番号：5366810

[TAILTAIL3]

DELLリアルサイト・・・

＞http://www1.jp.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/services/realsite?c=jp&l=jp&s=gen

お近くにあるようでしたら、モニタの展示機をごらんになってみては？

書込番号：5366825

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

DELLとは金額の開きがありますが、IPSパネルが欲しいのかな？

IPSパネル搭載の三菱も検討してみてはいかがかな。

http://kakaku.com/prdsearch/prdcompare.asp?PrdKey=00851811606.00851811605.00851811607.00851811604.00851811588


DELLの一部の機種では、DVI接続でにじみが出るようなか書き込みを多数見たことがあります。

UXGA以上の表示はアナログよりDVI接続でできる環境にしたほうがいいのでは？

Ｓｉｌｖｅｒ　ｊａｃｋ」

書込番号：5367223

[yatyah]

TAILTAIL3さん、URL有り難うございます。
でもやはり近くにはありませんでしたorz

Ｓｉｌｖｅｒ　Ｊａｃｋさん、アドバイス有り難うございます。
上記２つは安くてもIPSなのでましだろうと思ったのですが、ワイドでほかに良さそうな物はありますか？
ワイドは値段的に（５万程度まで）選択肢が少なく、使っている人も少なそうなので少々情報不足です。

どなたかこの製品を使っている方、レポお願いします。

書込番号：5368065

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

5万ではDELL以外にIPS搭載は存在しないはず。

書込番号：5368252

[yatyah]

おっと、これは失礼しました。
このモニターはこのサイトでは１店しか登録ありませんが、ほかではいくつかあって５万以下で売っています。
このサイトで検索かけてみてください。
ここより登録が多く安い場合が殆どです。
ttp://www.coneco.net/

書込番号：5368359

[I//F]

両方持っています。

素人目には･･･
アナログ･デジタルともに、AL2032wの方が映りはシャープ。
発色はDELLの方がいいような。

ほかのとこでも書いてますが、操作性はDELLが上、というよりAcerが結構悪い。
スタンドの設置はDELLの方が機能的で好き。狭額な分、設置スペースも小さくできます。
あとはスピーカーの有無をどう考えるか、ですね。

書込番号：5373894

[yatyah]

I//F様、書き込み有り難うございます。
そして返答遅くなりすみません。
まさか両方持っている方がいるなんて思いませんでした。
スピーカーの音質に関しては全く期待しておりませんがいかがでしょうか。
外付けでも良いと思っています。
また両方の画質はいかがでしょうか。
特に文字が読みにくい等無ければうれしいです。
やはり使い勝手に関してはDELLの方がずっと良さそうですが、上記サイトで読んだところ、ギラギラ感があって目が疲れるようなことが書いてありました。
問題はありませんか？
画質さえ問題なければDELLが欲しいのですが。
最悪、保護パネルを付けることも考えています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：5381465

[I//F]

res遅くなって申し訳ない。
入院中で自由にwebも見られません。

我が家の用途では、TV視聴にはDELL、書類仕事、web閲覧はAcerって感じです。
DELLもAcerも輝度設定が高いため、普段仕事のときは結構落として使います。
並べて比べると文字などのキレはAcerなんですが、先日Acerを修理に出してる間DELLのみで使用しても別に困ることはありませんでした。

スピーカーはSONYの2.1chを使っているため評価できるほど聞いてません。
ただ、やはり内蔵なりのスピーカーです。

書込番号：5433272

[yatyah]

I//F様、入院中なのにご返答大変うれしく思います。
やはりacerの方が良いですか。
ただスピーカーの分、背が高くなってしまうのが何とも・・・。
老眼の親（60歳手前）が使うのですがDellはいかがなものでしょうか。
また時間が空いているときで構いませんのでお願いいたします。

書込番号：5434853

[元祖arap]

　yatyahさん 内蔵スピーカの件ですが、ドンシャリ系の音ですけど、自分には十分です。
　子供はこのモニタが来てから、何枚もDVDを観て喜んでいます。音はモニタのスピーカーからで充分なようです。
　自分はデジタルオーディオプレーヤーのイヤフォン端子をPCのラインにつないでラジオを聴きますがこんなものだろうという感じです。
　音のこだわりがある人は無理かもしれません。普通のステレオスピーカのテレビより劣ると思います。

自分は映画を見るときはシアタールームがあるのでPCにスピーカー性能を求めていないから不満が無いのかもしれません。
　何よりパソコンデスク上にスピーカが要らないのが最高です。おかげでスペースを広く利用できます。　

書込番号：5438653

[yatyah]

元祖arap様。
音質情報有り難うございます。
特にPCで音楽を聴いたりはしませんので私にはどうやら音質は十分なようです。
ただ横のスペースはともかく縦が気になってしまいます。
製品情報を見る限り高さ調節は出来なさそうですがいかがでしょうか。
PCデスクの寸法上、多少下がるとうれしいのですがやはり表記されている高さのままですか？
もし下がるようなら高さを教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

書込番号：5442508

[元祖arap]

yatyahさんレスが遅れてごめんなさい。
実はパソコンを破壊しまして、ノートPCの常用しているのですがここを覗く余裕がありませんでした。
上下に動かす事は出来ませんので下げるのは無理です。
角度によりますが机の上から画面の最下部Windowsのスタートボタンの間での距離が15cmくらいです。
自分はパソコンデスクにおいて画面を上に傾けてちょうど良いです。

書込番号：5462073

[yatyah]

元祖arapさんご返信有り難うございました。
調整がきかないのはちょっと痛いです。
他の書き込みも読ませていただきましたが、やはり画質は悪くないみたいですね。
悩みどころです。
しばらく考えてみたいと思います。
有り難うございました。

書込番号：5469751

初心者です。。

[こしやんま]

この度、新しく液晶を購入しようと思い、探していたらACERのこの液晶に辿り着きました。

デザインもかっこよく非常に気に入っているのですがスペック的には輝度250cd/�u、応答時間16msとそれほど良いとは思えません。

用途は主にテレビ鑑賞や音楽制作に使いたいと思っています。
ゲーム中心に使うというわけではないのでこのスペックで十分でしょうか？

また、ビデオボードとの相性はあるんですか？
nVIDIAのGeForce6600GTを購入予定です。

初心者ですがよろしくお願いします。

書込番号：4587293

[I//F]

かなり遅いレスですが･･･

輝度に関しては十分です。
応答速度は、動画重視なら十分とは言えませんがこのパネルの特性上まぁまぁなんじゃないかと。
前の17'TFTが25msだったので私には快適。

ただし、この値段出せばDELL+ソコソコのPC用スピーカーを買ってもお釣りが来ます。私ならそっちを選ぶか、もうちょっと頑張ってNANAOにします。

私は\50000で買った人間なので文句はありませんが。

書込番号：4708660

到着待ち

[I//F]

先日、展示品を\49800で購入、しかも送料込みでした。
sxgaからの変更ですが、たのしみ〜
届いたら、レポートしますね。

書込番号：4336139

[I//F]

さて。ついに到着しました。
早速開封。でかいですね〜 重いですね〜
とても店頭で買って持ち帰る気にはなれません。

早速つないででみようと思ったら。
このモニタ、デジタル接続部分は拡張ユニットみたいなのがくっついた構造になっています。良くあるモニタのように、DVIとDsubが並んで付いてるわけじゃないんですね。
DVIはモニタに垂直に挿入するようになってます。
DVIで、VESAアームなんかで回転させて縦表示を試みる人は(こんなモニタは買わないと思いますが)気をつけないとうまく回転できないかも。
拡張ユニットのせいで、裏側のD-Sub15と電源コネクタをさすのは一苦労。それを見越して付属のアナログケーブルは、ねじのつまみがなが〜くなっています。それでも不器用な人は取り付けづらいでしょう。

肝心の表示です。
まずはアナログ。
もちろんオンボードにはWSXGAなんて無いので、RADEON9600を使用。CATALYSTにも設定が無いためオメガを使います。
しかし･･･出ませんね。
DDC情報を反映させると、最大解像度をUXGAで認識します。
WSXGAは、UXGAの上位とされてしまうので、WSXGAのところまで画面のプロパティのスライダが動きません。このままでは、UXGAを縦に縮めた画面でしか使えません。
そこでこのモニタで使用できない解像度を隠すのチェックを外し、WSXGA+にしてみます。ん･･･きれいな表示、と思ったのもつかの間、縦に80ドット分画面があふれているんです。
今度は｢DDC情報を使う｣のチェックボックスを解除し、手動で1680x1050モニタと認識させると、ブラックアウト。

気を取り直してデジタル。
DVIケーブルををつなぎ、XPを起動させると、問題なくBIOSから表示されます。動作中のアナログ↔デジタルの切り替えは本体右側面のボタンを用いてOSD上で操作するのですが、デジタルだけつなぐとちゃんと自動で信号の着ているほうを表示してくれました。
早速WSXGAの表示にしようとして画面のプロパティを設定すると、何と、デスクトップの左右が画面からあふれてしまう。バーチャルで出してるわけではないので、スクロールもしないし。
もしやと思い、DDC情報をチェックすると、WUXGAのモニタとして認識されている。AL2032Wと型番は正しいのに、1920x1200って･･･

結局、ウチでは使い物になりません。nVIDIAのカードならこんな苦労はしなかったのかも。
メーカーに問い合わせると、｢相性です｣と一声でバッサリ。
さあ･･･どうしたものか。

書込番号：4342278

[I//F]

ファームウェアの書き換えをメーカーでしてもらいました。
返送品をつないでびっくり、今までの苦労が嘘のように
デジタル･アナログとも問題なく映ります。

視野角も広く、作業エリアも大幅拡大。
輝度は70%でもまぶしい。
満足です。

書込番号：4429551

ACERの液晶について質問です。

[ねこ王]

２系統入力で大画面が魅力なのでAcer AL2032wを買おうと思うのですが、
この液晶今使っている三菱のRDT179Sの様にデジタル←→アナログの切替のボタンが見当たりません。
私の見た限りACERの液晶にはそのようなのが見当たらないのですが、
このメーカの２系統入力の液晶は切替ボタンは無いのでしょうか？


Acer AL2032w
メーカーHP
http://www.acer.co.jp/products/monitore/al2032w.htm
詳細HP
http://store.nttx.co.jp/_II_EI11420726

書込番号：4317419

[I//F]

http://www.acer.co.jp/images/monitore/al2032w/al2032c.jpg

メーカー公開の製品画像のボタン、4つあります。
一番上が電源、その下がメニュー、3番目は上側が+、下側が-となり(メニューOSD非表示時は内蔵スピーカー音量+-)一番下が決定ボタンのようなものです。アナログ時はオート調整にもなります。

メニューボタンを押して現れるOSD画面で、アナログとデジタルを切り替えます。
ボタン一つで切り替えができていた機種からこれにすると、切り替え頻度が多いとかなりイライラします。とても面倒。
しかもこのボタン(特に+-)の操作性とOSDの構成がいじりにくいことこの上なく、イライラを増長させるでしょう。

書込番号：4342297