『サポートがすごく悪い！！！』のクチコミ掲示板

[yaogogo]

製品を買って2年、壊れ
メールでサポートへ送信したら、全然返信が来ない
そのメーカの製品、もう二度と買わない！！！

書込番号：5654824

[初心者の魔王猫]

土日は休みでは？（平日に送ってたらゴメンナサイ）

書込番号：5655306

[ぽぽろんのりゃ]

AcerはBenQにモニタ部門を移したから、その影響かな。

書込番号：5656396

[バウハン]

ユーザー登録してないとダメとか？

まぁ、友達とかと違ってレスポンスはよくないでしょう。

電話が一番ですよ。

書込番号：5658370

[yaogogo]

メールの返信がきたようです。

でも、やっぱり質がよくないね。

修理するには、5万円かかるって。。。

新品でも買える値段じゃ。

あきらめるしかない

書込番号：5771220

[揺れるマンション]

本当にAcerはサポートが悪いですね。私は最初に電話で問い合わせを行ったのですが、つながらなかったのでメールで回答を待っていました。
しかし一向に返信が来ないので何度も電話をかけ直し、こちらが催促をしてやっと返信が来る始末でした。
しかも回答も玉虫色で答えになっていないんです。商品の欠陥を認めないであやふやな回答で誤魔化す。こういったやり方が一番困るんですよね、この商品を買ってもいいのか、どうなのか分からないわけですから。　
もっと客の事も考えてもらいたいですね。

書込番号：9822919