AD-DA19Y [19インチ] のクチコミ掲示板

また故障してしまった

某パソコン雑誌で「ADTECの液晶ディスプレイは発色が良い」
との評価があって、ADTEC製17インチと、15インチを各１台
づつ購入し会社で使っていました。
17インチの方は昨年秋、突然画面が真っ暗になり写らなくな
りました。ADTECのサポートへ電話した所、
「保証期間１年を超えているので有償になる。修理費は内容
にもよるが１〜３万円程度になる。修理をキャンセルした場
合は別途調査費を頂く、又送料はお客様負担です」
との事なので、修理をあきらめました。

３週間ほど前、今度は15インチの方が、同じく画面が真っ暗
になり写らなくなってしまいました。サポートに連絡した所、
「調査費は頂かない」との事なので、修理する事にしました。
現品を発送して２週間程たってから修理費は１万円程度との
連絡がサポートから有りましたので、修理の実行をお願い
しました。

液晶ディスプレイはこんなに故障しやすい物なのでしょうか。
それとも他メーカと比べて、ADTECは故障しやすいのでしょうか？

メーカを選定した者として責任を感じています。


ました故障確認後、修理又は廃棄・・修理の場合は修理費（部品代）
調査費+修理費+消費税+送料入金確認後、修理品返送となる。
当然修理中は、モニターは無くなります。
修理期間２週間以上モニターな無し、最低最悪！！

修理してもすぐにまた壊れたとか・・・
異常は確認されませんでした、で調査費を請求されたり・・・

あー・・サイテーだ・・サポートのしっかりしたメーカーにしておけば・・

同時期のＩＯデータ（液晶モニタ・保証期間１年）にしておけば、無料修理
修理期間中に代品の液晶モニタを無償貸出され、一切費用がかからずにすん
だのに・・・

書込番号：3032292

文章の真ん中当たりに書き込みが不足していました。
追記します。

以下の書き込みが、ADTEC液晶モニタに付いて他の方から有り、
やはり故障しやすいのかなと思っていました。
「ました故障確認後、修理又は廃棄・・・・・　」

書込番号：3032326

特に故障しやすいということはないと思います（コンパックのオプションで採用されていたこともあります）。
西日が当たって筐体内の温度が上がりやすいとか、ほこりが多いなどの環境でお使いになっていないでしょうか？
保障規定や代替機の貸し出しについては、システム部の責任者としてはお粗末でしたね。購入前に規定を確認し、業務用に使うのに適したメーカーを選定しましょう。または代替機を貸してくれる業者（代理店）を使うのも一法です。コスト高にはなりますが、業務の停滞にはかえられません。

書込番号：3032333

ご返事ありがとう御座いました。
次回購入する時は、価格だけでなく、ご指摘の様に
保障規定等も参考にし、慎重に選択したいと思っています。

書込番号：3032406

私も同じような経緯でADTECにしたことを後悔した１人です。
保障規約には反してはないのでしょうが誠意のない対応には
「売りっぱなし感」を感じました。

書込番号：3636883

2003年2月頃にアドテックとIOの19インチを1台ずつ買いました。1年10ヶ月ほどして、アドテックの方が突然真っ暗になりました。調査が必要とのことで預けたのですが、症状がでないそうで戻ってきました。しかし、やはり同じです。ほんとに症状がでないはずはありません。複数のパソコンで試したのですから。部品交換なら2万2千円、調査費だけなら3千円だそうです。実売4万くらいの中古に2万もかける気もなく、無駄に3千円失いました。
これに懲りて5年保障のナナオのモニタにしたのですが、アドテックだけ特別かもしれません。
IOは2年、三菱のRDT１５０Sは6年たっても故障なしです。
とにかく安いものを買う主義を変えるきっかけにはなりました。

書込番号：4056743

突然暗くなっちゃった#2

使いはじめて9ヶ月，突然暗くなって使用できなくなりました．バックライトの故障でしょうか．電源を投入して一瞬は表示されるのですが，直ぐに真っ暗になります．保証期間中（３年）ですので，サポートセンターに電話して，無償修理で修理依頼中です．どの程度で戻ってくるのか心配しています．

書込番号：2874183

バックライトの故障です。症状が明らかにでるので
始末がいいですね。無償修理をしてもらえると思います。

私の場合、画面のときまた暗くなるという不定期な
症状なので修理にだしても＿？？状態です。

書込番号：2880597

修理のためにサポートセンターに発送して１週間が過ぎました。メインマシンのディスプレイのため、倉庫に眠っていた15インチを出して代用していますが、広い画面に慣れると不便で仕方ありません。返送時期などを問い合わせをしようと、サポートセンターに１０回ほど電話をしましたが、通じません。困ったなー

書込番号：2893589

その後について報告します。サポートセンサーに連絡がつきました。修理状況について問い合わせをしましたが、少なくとも２週間はかかるとのことので、もうしばらくお待ち下さいとのことでした。私の場合は、古いディスプレイがあったから何とか対処できましたが、予備のディスプレイが無い場合、どの様に対処すればよいのでしょうか？

書込番号：2900680

昨日，ディスプレイがサポートセンサーから戻ってきました．発送から10日間で戻ってきたことになります．修理報告書には，「MIX boardの故障」とのことで，MIX boardの交換と記載されていました．保証期間内でよかったです．画面が広くなり現在は快適です．以上で報告を終了いたします．

書込番号：2908599

なにこれ？

ナニワ電機のHPにあるAD-DO191Bって知ってる人、または買った人いますか？スペック見るかぎり安いんですがどこの店にもないし、メーカーHPにも載ってないようです。

書込番号：2796417

[＠レモン]

（ずいぶん過去の書き込みにレスする形ですみません）
中古で探してたけれど、こんなページを見付けました。「富士通MVAパネル」ってあるけど本当なのかな、、？？
http://www.ceia.co.jp/AD-AD19.html

他の、IT系サイトの製品紹介のページでは「MVA」という言葉すら見ないのですが。。
もし本当なら、いいパネルをこっそり使ってる隠れた名品なのでしょうか。気になります。

書込番号：8874112

[＠レモン]

すみません、このスレは「AD-DO191B」についてだったのですね、AD-DA19Yについて書いちゃいました。失礼しました。。

書込番号：8874116

AD-DG19Xとの差は？

AD-DG19Xとの差がよく分かりません。19Xの方が新しく、デザイン気に入っているので、19Xを購入しようと思っています。19Yのメリットを教えて頂けたらと思います。

書込番号：2777495

[reo-310]

輝度２５０カンデラと３００カンデラの違いがあるようだけど、輝度を落として使っているぐらいだからね、２５０カンデラでも問題はないよ

reo-310

書込番号：2778100

最近ちょっとだけチラチラします

このディスプレイを使い初めて、ほぼ１年程度になります。最近ですが、希にチラチラします。ちょうど蛍光灯が古くなってチラチラする感じです。ビデオカードを交換しても同じなので、この液晶のバックライトの不具合でしょうか？　症状が常にでるという訳ではないのでサポートに連絡しづらく製品を送っても「症状を確認できませんでした」で帰ってくるようだと困るなぁと思っています。どなたか同じような経験をされた方はありますか？　保証はバックライト込みの３年保証に入っています。

書込番号：2692801

[ＮなＡおＯ]

輝度最大にしておいておいてもちらつきますか？
動画撮影してサポートに送ってみるとか

書込番号：2693203

ＮなＡおＯさん

レスポンスどうありがとうございます。

＞　輝度最大にしておいておいてもちらつきますか？

これは試していないのですが、最大輝度にすると
変化があるということでしょうか？　私の現状の
輝度は、やや暗めという感じです。

＞動画撮影してサポートに送ってみるとか

動画の場合は、チラツキがでやすいのでしょうか？

書込番号：2693252

[kaky]

フリッカーかな？
それともパネル自体のちらつきか？
なんにしても一般ユーザーの手にはおえませんので修理に出してください。
調整してもだめならパネルの交換かもしれません。
パネルを交換すると黒点や輝点のあるものになるかもしれません。

書込番号：2693479

[kaky]

補足
↑は、いろいろ試してだめな場合です

書込番号：2693670

液晶ディスプレイの設定を初期化してみても同じ症状が
出ています。

そこで、電源コンセントを変更して様子をみています。
今のところ、問題はありません。単独で電源を取ることが
解決方法なのでしょうか？

書込番号：2743216

うちのもチラチラすると思っってたけどそのまま使ってたら
ある日突然全く映らなくなったんで修理中です。
修理期間3,4週間だって

書込番号：2945784

2系統入力について

これって，２系統に強引に2台のPC繋いだら，どちらが優先されるんでしょうか．
というか，そもそも切替可ですか？

どなたか試された方，いらっしゃいます？

書込番号：2366111

切替はできます。同時接続の場合、どちらかが優先されると思いましたが、忘れました。DVIのほうだったかな？

書込番号：2367739