LCD-AD194VS [19インチ] のクチコミ掲示板

液晶が映らなくなる

[Ｍ＠Ｍ]

「プツッ」と音を立てながら画面が点いたり消えたりするようになり最後には映らなくなりました。
そしてこのクチコミでリコール対象と知りメ−カ−に修理に出した所一週間で修理完了して帰ってきました。電力制御回路故障によるメインの基盤を交換したとの事です。

書込番号：6475502

リコール対象だったんだ・・・。

[チッチマン]

昨年６月に購入したんです。最初のころはよかったのですが、冬になったら「プツッ」と音を立てながら画面が点いたり消えたりするようになりました。僕自身PCを買ったのが初めてで、「やっぱり冬場は寒くてモニターも調子が悪くなるんかなぁ・・・」と思いそのままどうにか使っていました（冬場、車のエンジンがかかりにくいみたいな認識で）。　しかしつい先日、朝一番でPCの電源を入れたのですがモニターだけ点かなくなってしまいました。電源ランプも緑もオレンジも点きません。配線を繋ぎ直して再度挑戦。でもダメでした。そこでピックアップリペアサービスの案内を見つけて即問い合わせ。どうにか翌日に貸し出し機が届き今に至ります。
　そしてこのクチコミでリコール対象？だということを知り、「自分だけじゃなかったんだ・・・」というのが正直な感想です。　今のところ向こうの返事待ちですが、正直にリコールのことを伝えてくれるのでしょうか？　　誠実な対応をしてほしいです。　　ですがクチコミって便利ですね！　良くも悪くもユーザーの正直な感想が書かれていて、よい判断材料になります。長くなってすみませんでした。

（ちなみに修理依頼について本体の取り説には、購入時の箱・梱包材で送ってくださいと書いてあり、ピックアップのことは書いてないので修理依頼をされる方はピックアップが断然便利です。）

書込番号：6257216

やっぱり・・・

[やっし、]

初めて書き込みさせていただきます。
２００６年８月にこの機種を購入しました。
幸いドット欠けもなく、特に不具合もなく使えていました。
しかし先月下旬頃から”画面が一瞬消えてまたつく”という現象が出始めました。
日に日にその現象が起こる頻度がだんだん増えてきているように感じます。
本日皆様の書き込みを拝見し、同じような現象が起こった方がいらっしゃるのをみつけて、もしや･･と思い、今シリアル番号を調べたら･･･。やっぱり”不具合対象品”でした。

不具合が発覚してからもう半年以上経ちますが、今の時期でもみなさんが味わったひどい対応をされているのでしょうか？

今回のケースは代替品を借りたりはできないみたいですね。
サブディスプレイを持っていないので早く修理交換してもらわないと困るのですが･･･。
https://wssl.iodata.jp/support/2006/lcd4v/index2.phpに書いてあるように、すぐに発送するのではなく、まず電話をしたほうがよいのでしょうか？（どのようにすれば得策でしょうか？）

書込番号：6204065

[やっし、]

本日4/12、サポートセンターに電話して問い合わせてみました。
幸運にも、AM10:00すぎにかけたら1回ですぐにつながりました。（昨日は話中ばかりで断念しました。）
まずはシリアル番号を伝えて不具合対象かどうか確認してもらいそのあと氏名と電話番号を聞かれたので答えました。
「”無償修理”ということだが、これは”新品に交換する”ということなのか、それとも”送ったものを修理して返す”のかどちらなのか？」と質問してみたところ、「それはこちらでは分かりません」という回答。
そこで、「液晶自体は”ドット欠け”とかもないので、不具合だけ修理して返してほしいのだが、それはできないのか？修理後、返されてきたものに”ドット欠け”とかあったらどうするのか？」と、”少しキツめ”の口調で言ってみたら、「お待ち下さい」と言って少し待たされたあと、「確認しました。大丈夫です。液晶には手をつけないでお客様のお使いのそのままの状態で返しますのでドット欠けがある、ということはございません。」というような回答をもらいました。

※後々に備えて、オペレーターさんに”問い合わせ番号”（電話した件についてそれぞれつけられる番号）を聞いてメモしておくとよいでしょう。

今から”着払いで”送りに行ってきますが、果たして2週間くらいで帰って来るでしょうか？

後日、また報告させていただきます。

書込番号：6223295

[やっし、]

本日、修理されてもどってきました。
現地には4/13には着いたと思うのでちょうど1週間で戻ってきました。
”2週間前後”といわれていたのでGWにかかると遅れるかな？という不安もありましたが、予想よりも早く返ってきたという感じです。
さっそく元通りにセットして使っていますが、特に問題なさそうです。液晶も元のままのようですし、シリアル番号もそのままです。
（白丸のシールが貼ってありますが”修理済み”の印でしょうか？）
そのままもう少し様子をみようと思います。
やはり19インチは大きくて見やすいです。

書込番号：6252933

突然消えました

[ボコペコ]

画面が突然消えて、慌てました。このサイトでリコールを知り安心しました。電源の故障です電源LEDが点灯しません。

書込番号：5907272

私の液晶ディスプレイも壊れました

[パソコンヒッキー]

2006年8月に近所の量販店で購入しました。
電源が入らなくなり、セカンドパソコンに繋げても画面が出なくなりました。

ネットで調べてみると、交換対象のロット番号でした。

早速、本日 IODATA に電話をして交換依頼を掛けました。

交換品は「新品」が来ることを確認しましたが、
「ピックアップリペアサービス」の対象品のだから、代替機を請求しましたが、修理では無いので貸すことは出来ないと断られました。

他の人のレスを見る限りですと、貸し出しをされた方もいらっしゃる様ですが、残念です。
対応を統一して頂きたいです。

確認した所、土曜日に自宅着で新品を送って頂けることになりましたので4日間は予備の液晶で我慢する事になります。

書込番号：5892781

[里いも]

液晶モニタ・液晶ディスプレイ (IODATA) LCD-AD194VS についての情報
パソコンヒッキーさん
こんばんは、当方も17型でしたが、昨年8月購入のが同様症状で、送ってから届きました、やはり4,5日かかったと思います。
でもこのデスプレーはとてもキレイなので、デジカメ画像など、気に入ってます。

書込番号：5892839

[パソコンヒッキー]

本日、液晶が届きました。
everestで確認したところ2006年10週、裏のシリアルの上にはシールが貼ってありました。
IODATA に交換以来の電話をした時に、修理上がり品か、新品か確認したところ、新品を送ると言っていたのに残念です。

IODATA に文句の電話と再度の交換を要求します。

書込番号：5905011

リコール

[貧乏人の子沢山]

リコール出てますね。

http://www.iodata.jp/news/2006/09/lcd_info.htm

書込番号：5421340

[バウハン]

先日同僚のところに壊れたＢｅｎＱのモニタの代わりに、ＩＯＤＡＴＥ製品が届いてたが、このロットじゃあるまいか？

今度確認してやっとくかな。情報ありがとさん（＾＾

書込番号：5426225

[Maiちゃん]

　この液晶モニター、一部ロットのリコール騒ぎになっていることを承知していましたが、すべて込みで２６，０００円ぐらいと安かったので、本日（娘用に）購入しました。リコール対象のロットに該当していませんでした。
　使ってみて、普通に使う分については、このモニターで十分と思いました。デジタル接続をしています。今のところ不都合は生じていません。（先のことは、わかりませんが・・・）

書込番号：5447690

[sakura7mg]

先日から突然電源切れるようになり故障かと思いましたが、ここを見て助かりました。飼い犬にいたずらされて画面に傷もあったのでラッキーです^^

書込番号：5600010

[パー４]

おかしい、おかしいと思いながらサポートに電話して
ようやく気づきました。
ここの書き込みも知りませんでした。
先日マザーボードと電源ユニット、グラフィックボードが破損したのですが因果関係はないのでしょうか。
上記を交換してもディスプレーがおかしいので電話したのでした。
サポートのお姉さんは「ディスプレーがパソコンに影響を与えることはありません」と言っていたのですが。

http://kinei.at.webry.info/200612/article_17.html

http://sbn38751.at.webry.info/200611/article_8.html

書込番号：5789956