『本当にサポート最悪ですね』のクチコミ掲示板

[CHANCHAN3104]

今更ですが今年の初めに電源が入らなくなり
リコールの対象機種だったのでＨＰに書いてあった通りにＩ/Ｏデータへ送りました。
２週間もかかって戻ってきました
しばらく使っていましたが
１週間ほど前から、また電源が入ったり切れたりするようになりだしました。

サポートへ電話するが全然つながらず
メールを送っても返事は来ない、ＦＡＸを送っても全く連絡もきません。
もし連絡が付いてもまた２週間もかかるのかと思うと
もうあきらめて別のモニターでも買いに行こうかと思い始めてます。

過去スレにもありましたけどこんなにサポートの悪いメーカーってどうなんでしょう？

書込番号：11021458

[きらきらアフロ]

昨日もIO-Dataのサポートに対する不満のレスが有りましたね。ここの電話サポートが平日しかなく、かつなかなか繋がらない。
改善しないとユーザーが離れますね。

書込番号：11021526

[スカイテックは糞]

サブモニター持ってなければ結構大変ですね
同じくリコール対象で新品送られてきましたが
青色の滅点が一つありました
購入時は輝点滅点無かったんですが残念です

書込番号：11448484

[カーディナル]

　皆さん、こんにちは。

　電話が繋がらないのはどこのメーカーでもあり得る事でしょうが、
　メールとFAXでの返信もないというのはいけないですね…＞IODATAのサポート

書込番号：11451442