FTD-G713A [17インチ] のクチコミ掲示板

2年1ヶ月使用したFTD−G712Aが突然昇天しました。

[ferrariphoo]

症状は、皆さんと同様で、使用中に突然画面が真っ暗になり、打つ手無しでした。仕方なく、バッファロー修理センターに送って修理の見積もりをお願いしましたが、修理代金にびっくりです。電源が故障しているからそ理金額として24,150円！！もしくは新品のFTD-G714ASを25,200円で買えというのです。
冗談じゃありません。液晶はパネルが壊れたのならともかく、電源の故障で24,150円かかるというのはおかしくないですか。こちらが異常な使いからをして壊れたならともかく、普通に使っていて壊れたのですよ。
自分の会社で造った商品に誠意のないことを言う会社に修理の依頼はいたしません。
数年前に○-openのMBがコンデンサー不良で作動しなくなったときは、2年以上経過しているにもかかわらず無償修理を行ってくれました。あの時も使用時間が2000時間を越えると粗悪なコンデンサーが太って液漏れを起こし故障するというパターンでした。
このFTD−G712A何台売れたの知りませんが、壊れるときは時期が集中します。今回も同じ様なことが起こっているのでしょうか？

書込番号：5968401

[ラストムーン]

設置には邪魔なACアダプタータイプのモニタは電源が壊れたときには逆にいいかもしれないな。

バッファローの保証規定の電源の項目をよく読んで、無償か有償かを判断するほかはないな。

書込番号：5968476

[LEPRIX]

保証期間の倍も使えたんだから、
難癖をつけるのはお門違いでしょう。
そもそも液晶モニタで1年保証という時点で
その程度の作り方しかしてないことは
はっきりしていますし。
メーカーの対応についてもごく普通だと思います。

あとAOPENの例をあげるのも間違いでしょう。
最初から問題のある製品を売っていたわけで
何年目であろうが無償交換するのは
むしろ当たり前だと思います。

書込番号：5968571

[ラストムーン]

これって保証は1年なの？
マニュアル読んでも何処にも記載がないね、保証書の記載が1年なら有償は致し方ない。
3年保証は最近の機種だし、3年でもLEDバックライト、パネルは1年保証が大半だしね。

書込番号：5968601

[天元]

　２年で壊れるモニタもどうかと思うが・・
　TV と同じ感覚で居るとビックリするね。

　修理代が高いのは手作りなんじゃないかな。
　シャープは 1.5 万くらいだったような。。

書込番号：5968680

[LEPRIX]

G712Aだと1年みたいですね。
http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?id=122bca84-2578-40a9-aeb7-fb1d7056dd4b&resource=&number=9&isExternal=0

修理代金についてはメーカーも遠まわしに新品を買った方が
良いんじゃないの？って言いたげな感じですね.

書込番号：5968731

[チキンれ〜さ〜]

＞仕方なく、バッファロー修理センターに送って修理の見積もりをお願いしましたが、修理代金にびっくりです。電源が故障しているからそ理金額として24,150円！！もしくは新品のFTD-G714ASを25,200円で買えというのです。

どこに問題があるのですか？


＞冗談じゃありません。液晶はパネルが壊れたのならともかく、電源の故障で24,150円かかるというのはおかしくないですか。

あなたが、故障修理の金額を決めるのではないんです。
修理する側がコスト（部品代・人件費等）などをもとに、設定するんです。
仮に70万円で新車を購入し、それを水没させた場合、70万円以内で修理が可能だとお思いですか？
100円ライターを車で轢いてしまった場合も同じです。
修理金額が、購入した金額を上回る事さえ十分にありえる事なんです。
そのあたり、あなたの勝手な思い込みがあられませんか？


＞こちらが異常な使いからをして壊れたならともかく、普通に使っていて壊れたのですよ。

普通に使用していたら、物は壊れないとでもお思いですか？
それならば、メーカー保証など必要ありません。
そういうことより、1年保証があったんです。
それを過ぎてしまってるんですよ？
あなたの言うことと、メーカーの言うことと、どちらが筋が通ってますか、常識をお持ちの方でしたらすぐに分かることです。


＞自分の会社で造った商品に誠意のないことを言う会社に修理の依頼はいたしません。

あなたの言う誠意とは何ですか？
無謀な要求を呑むことですか？


＞数年前に○-openのMBがコンデンサー不良で作動しなくなったときは、2年以上経過しているにもかかわらず無償修理を行ってくれました。あの時も使用時間が2000時間を越えると粗悪なコンデンサーが太って液漏れを起こし故障するというパターンでした。

そのメーカーがそう判断したんです。
しかし、ここのメーカーはそう判断しないんです。
話はそこで終わったんです。
それを、「よそはこうだ！」などと他のメーカーを引き合いに出す行為は、クレーマーなどよく見られる行為です。
それならば、最初から、そういうメーカーの製品を購入すべきです。
しかし、あなたはそのメーカーの製品を購入してないんです。
あなたは、ここのメーカーの製品を購入したんです。


＞このFTD−G712A何台売れたの知りませんが、壊れるときは時期が集中します。今回も同じ様なことが起こっているのでしょうか？

それを調べたところで、直るんですか？
問題解決するんですか？



はやく、ご自分の歪んだ考えに気付くべきです。
それと、メーカー保証の意味を理解できないのであれば購入しないことです。
購入したのであれば、その保証内容に従うべきです。

書込番号：5969001

[まどに]

2年1ヶ月も使用すれば、良いほうでは？
私は、1年2ヶ月ほどで壊れました。
メーカ修理は、技術料と手間を考えれば、それなりの値段と思うが、
24150円はちょっと高いかな？
＃ BUFFALOのサイトに出ている修理金額の目安は、妥当と思います。

自分で修理した内容をWebに出していますので、興味があれば、
参考にしてください。

書込番号：5991230

[おーい珈琲]

そうですね〜
時間と労力
まさにこれにつきます。
製造時はラインを流すだけなのでそれなりの単価になりますけど
修理時は故障部分の断定をして部品調達、修理行程とケースバイケースで
対応しなければいけませんからそれなりの値段なんじゃないでしょうか？
これは一般論ですが
自分がサービスを受けるときにはは高いと言い
自分が会社で余分な業務となると金をくれ
自己中極まりないと思いませんか？

物を買うときには機能や仕様の他にもっと勉強する事も必要なんじゃないでしょうか？

ま、他のスレッドにも書いたのですが
液晶はバックライトやインバーターがあっていわゆる蛍光灯なんです。
家や会社の電灯の球が皆さんが言っておられるようなレベルの長期持つと思いますか？
私はせいぜい2年と思っております。

書込番号：5991282

旧機種（FTD−G712A）について

[アックナック]

旧機種の”FTD−G712A”が、先月から立て続けに３台壊れました。
ちょうど保証期間がすぎて、１・２ヶ月の物ばかりです。
会社に電話しましたが、やはり有料修理で24，000円ですという返事でした。新品を買うのと変わらない金額を提示されました。
この機種もとはわかりませんが、たかがモニターですが、なるべく長期保証をしておいた方がいいですよ。

書込番号：5391534

[桜林]

FTD−G712Aを\29800でヨドバシで買いましたが
1年7ヶ月で表示が出なくなりました、修理見積を出したら
修理代が\27800−との電話回答でした
開いた口が塞がりません、世の中どうなっているのでしょうか？
I/Oデーターの液晶モニターは元気に働いてますが・・何故か
バッファロ-製品は尽く故障→高額修理→修理不可→ゴミになってます。1年保証だからと言っても　あまりにも高額修理代は企業として問題が有ると思います、ISO14001を本当に理解してるのでしょうか？

書込番号：5459440

[福岡の]

うちの同じ機種も１年１１ヶ月目に縦シマ横シマ模様で修理に出しましたが液晶交換で２９０００円、新品代替２５０００位でした。
もうメルコ製品買いません。
戻ってきた液晶をどうせ捨てるならと思いバラしてみましたが、中身見てびっくり、ＬＧの液晶だしＢＥＮＱの基盤だし、製造は中国だし、これって韓国と中国の製品だったんですね、メモリーなどで定評のあるメーカーの商品を４００００以上出してかったつもりがそれより安いＢｅｎＱのと迷ってた私が馬鹿でした。

書込番号：5492116

[にっさと]

FTD-G712Aが1年ちょいで真っ暗になりました。
ヤマダ電機に9/10持ち込み修理見積もりが\27000-との
回答が有り修理は断りました。（10/1現在も未だ戻ってきません）
修理”お断り値段”に設定してるようです、新品の方が安いので
買えと言う事でしょう
この機種(完全OEM品の中国製)はハズレですね、国内では修理も出来ないので新品交換しか手がないようです
結果てには高い製品になってしまい購入した事を悔やんでます
Ｍ社の製品品質も落ちる所まで落ちてしまいましたネ、残念！

書込番号：5495705

[桜林]

FTD-G712Aの不良の件ですが、設計的（?)な問題により決まった
回路部品が壊れるようです。時限爆弾のように1年過ぎると故障が発生するようです。（過去にMBのコンデンサーが壊れて1年前後で
動作しなくなる大問題を思い出しました）
追加対策をしないと、不良部品交換だけでは再発するようです
5000円で修理を請け負っている所があるようです
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★　ＢＵＦＦＡＬＯ　ＦＴＤ−Ｇ７１２Ａ、 ＰＲＩＮＣＥＴＯＮ　ＰＴＷＶＴ−１７　ＰＴＦＢＶ−１７、　ＤＥＬＬ　Ｅ１７２ＦＰ　Ｅ１７３ＦＰ、　ＢｅｎＱ　ＦＰ７３１、Ａｃｅｒ等同ＯＥＭ品で　スイッチ入るが画面真っ黒　又はパソコンからの信号には反応しているが一瞬しか光らない等の　症状の修理致します （５０００円返送料込みで　即決です　　　　　　　　　　　　　　　　　　★　質問で　真っ白画面 灰色　スジ状は液晶パネルの不良がほとんどです　修理不可ですので　ご注意下さい！！　　　　　　　　　★　上記機種故障でお困りの方　オークションで落札したがすぐ故障、再故障した等で　修理したい方　自分で修理したが同じ部品（トランジスタ）が再故障で困っている方　修理代金５０００円（返送送料込み）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　★　当方修理した品今まで当症状では再故障無いようです　悪い部品交換のみでは再故障します　他の回路も対策処置しなければなりません！！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　★　当方への送料＋修理代金５０００円のみご負担下さい　当方からの返送料当方負担します　　　　　　　　　　　　　　　　　　★　当方個人趣味で電子回路　自動制御装置の製作修理等していますが　業者でありませんので　修理日数　到着後４〜５日程度の猶予を下さいませ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　★　修理不能の場合　返送料は当方で負担します　点検料も無料です修理完了後の　お支払いでＯＫです　　　　　　　　　　　　　★　注意！！　当出品説明機種以外の修理依頼が有りますが　価格は故障部品により変わりますが　極力安く致しますので　ご承知下さい（基本的に５，０００円で行っています）
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興味のある人はyahooオークションで検索してみてください

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

書込番号：5498089

買いました

[Horse馬]

今まで使ってた15インチからの変え代えで、イートレンドから買いました。心配してたドット抜けもありませんでしたしやっぱ17インチは大きいですねそれに、今までのより明るい画面です安いけど良い買い物したと思います。

書込番号：4845534

使用レポートです

[mof2]

先日、NTT-XSTOREにて購入。2000円のクーポン付きでしたので、19800円(税込み、送料サービス)+代引き手数料400円でした。1ｶ月ほど前より特価情報等をまめに見ていましたが、ここが最安値でした。　商品は本日着。早々、設置してみましたが、とても良いかと思います。　これまでは15インチの液晶(イイヤマAX3817UT)を使用しており、大画面を使ってみたくなり購入することにしました。
　先ず外観ですが、とても綺麗です(新しいから当然ですが(^^;)し、幸い、ドット欠けもありませんでした。
　使ってみての感想ですが、やや青みが強い画面かもしれません。当然、細かな調整も可能ですから、調整は可能かと思いますが、少しばかり時間名が必要ですね。　他機種でよく言われる、シャープさに欠けている、ボケたように見える・・・といったことは　今のところ感じません。評価では、明るさに減点があるようですが、十分に明るく、コントラスト等の調整にも不満はありません。イイヤマも　大変使いよかったですが、この機種も必要十分な機能を備えていると思います。17インチが19800円・・・・ひと昔前では考えられない価格で、たいへん良い買い物でした。
価格コムで気をつけたいのは、送料や代引き手数料ですね。NTT-XSTOREも　この機種に関しては掲載されていませんでしたが、気になって見続けていたので、タイミングよく良い情報を得られたと思います。　皆さんの情報も大変参考となりました。ありがとうございました　m(_ _)m

書込番号：4608741

[Ｙ／Ｎ]

　う〜む、みなさん安く買っていますね(^^;。私は９月の購入でしたが近所のヤマダ電機だったせいか３万４千円くらいでした(;_;)。まあそれはさておき。

> やや青みが強い画面かもしれません。

　私は「ピンクがかっている」と感じました。ただしこれは以前使っていたIO-DATA LCD-A15Cと比較しての感想です。また色温度は初期設定のままの時点での感想でsRGBにしたらかなりましになりました。それから輝度がかなり高いせいかぎらぎらした感じはありますね。

書込番号：4663140

初めて液晶ディスプレイ買いました

[がんちょ]

PC歴は長いのですが、初めて自宅のＰＣ用に、このFTD-G713Aを購入しました。
PC-サクセスで特価19,800円でした。
今までは、17インチＣＲＴ（SONYトリニトロン）で、会社では、19インチLCD(SHARP製AVS液晶)を使用しているのですが、まずまずといったところ。
照度が明るすぎるところが難点です。
ドット欠けも無し。
シャープ製パネルのFTD-722A/Fとどちらがいいのか悩みましたが、応答速度（12ｍｓ）でこちらを選択しました。やはり、動画ファイルを見るのはＣＲＴのほうがきれいです。
会社の19インチLCDはさすがシャープAVSといった感じで動画もぱっちり（価格も10倍しますが、、）なんですが、やはりFTD-722A/Fの方が動画再生にもつよいのでしょうか？
今更ですが、ご存知の方教えてください。
また、この製品のパネルはどこの製品なんでしょうか？

書込番号：4504228

限定特価！？

[LOVE PHANTOM]

NTT-X STOREで税込み送料込みで19800円で売ってますわ！！買いかな！？

書込番号：4364941

[無駄使いやめよう]

自分も同じ値段で、税・送料込みで買いました。
スピーカ内蔵のFTD-G722ASと迷っていました。
まだ、製品は到着していませんが、高さがあるので地震対策（転倒防止）が必要かな〜。

書込番号：4370181

[まなかな素人]

私も購入、昨日届きました。15インチCRTからの買い替えです、他機種は見ていませんので比較はできませんが、少しざらついた画面のような印象ですが、今のところ満足しています。特に17インチ液晶モニターが19800円で買えることに感謝！

書込番号：4372986