Cintiq 21UX
ディスプレイにペンで直接入力可能な21.3型IPS液晶ディスプレイ搭載ペンタブレット（筆圧2048レベル）
入力範囲（幅x奥行）：432x324mm 筆圧レベル：1024レベル インターフェース：USB
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ペンタブレット > ワコム > Cintiq 21UX
今までこの液タブと変わらない解像度のモニタを使っていても問題なかったのに
画面が荒く線もろくに繋げられない状態だったのでサポセンに電話をしたら
「仕様です」「パソコンとの相性の問題」といってまともに取りあいません。
それなら初期不良はぜーんぶ「パソコンとの相性」で終わるじゃないですか。
商品管理もいい加減ならサポセンもいい加減であきれました。
あてにならないので消費者センターに電話してみます。
書込番号：10882077
1点
解像度の設定してないだけだろ。
ドット抜けは結構あるようだけど、みんな使えてるよ。
書込番号：10882226
3点
過去スレすら読まずに購入するからでしょ。情報収集すらせず文句を言うのは筋違い。
書込番号：10882341
3点
＞画面が荒く線もろくに繋げられない状態
これがよくわからん。
サポートの対応からだとリコール対象になるような不具合はなさそうでしょ？
ssd28さんのPC特有の問題なのかはっきりしなので（もしくは使い方をまちがってるだけ？）、
面倒でも近くの家電量販店やPCショップに持ち込んで、動作確認してもらう。
これでダメなら初期不良確定。
写真とって、設定画面キャプチャしてサポートに送ってみたら？
消費者センターいくより短時間で済むと思うよ？
経過報告待ってます。
書込番号：10882670
4点
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