FP91GP [19インチ] のクチコミ掲示板

初期不良について

[citro]

こちらの情報を参考にして購入を決め、昨日、届きました。ドット抜けもなく安心して使っていたのですが、いきなり電源が落ちて電源が入らなくなってしまいました。電源スイッチのオレンジのLEDも消えています。電源回路の故障でしょうか、、、。この機種でこういった初期不良は多いのでしょうか？液晶ディスプレイ初心者なので教えて頂けると大変、有難いです。ネット対応しかない店で買ったので、明日、メーカに電話して初期不良とのお墨付きをもらった上で購入した店にメールして、返送しなくてはならないのでとても面倒です。店舗のある店で購入すれば良かったと後悔しています。

書込番号：4600087

[citro]

自己レスです。電源ケーブル（ディスプレイ側）を何度か抜き差したら電源が投入できるようになりました。数分でまた電源が落ちましたが、その後、抜き差しをもう一度したら、落ちずに使えるようになりました。どこかの接触不良のようで不安ですが暫く様子を見てみようと思います。

書込番号：4600212

[振り返ればBenQだらけ…]

お気の毒様です。FP91GPの電源スイッチを入れ直してみて
（ON→OFF→ON）もBenQの青色ロゴ画面が出なくてかつ
電源LEDをが点灯しないのであれば内蔵電源ユニットの
不具合の可能性が高いと思います。
FP91GPの電源スイッチを入れ直してみて（ON→OFF→ON）
BenQの青色ロゴ画面が出るようであれば、パソコン側からの
信号が出ていないということもありえますので調べてみては
いかがですか。
私もFP931を以前２台購入した時、使用開始６時間で１台の
バックライトが死にました。
BenQのHPの専用URLからサポートセンターに症状を連絡し、
その上で翌日電話したところ、初期不良交換対応して頂きました。
なにぶん購入店がサクセスからの通販だったので、
サクセスのサポートはあてにしていませんでした。
多かれ少なかれ通販は同じような物ですが…

BenQのHPでアフターサポートの内容をじっくりと読み、
これならメーカーに直接言った方が早いと判断しました。
なお、初期不良交換には専用の初期不良交換（DOA）番号申請書
（HPからpdfファイルを印刷すればよい）
http://www.benq.co.jp/www/front/BenqMain.asp?MenuHead=128&ShowType=class&ClassName=Pagetolink&ClassKind=1&DataID=10403&RootId=125
に必要事項を記入し、購入日がわかる購入証明と一緒にFAXすればOKです。
私は、納品伝票と宅急便の送り状をコピーしてFAXしました。

購入後２週間以内に手続きをして、初期不良認定してもらえれば、
代替機を先に発送してもらえます。
不良交換機は代替機到着時に引き取るといった内容になっています。
２週間を過ぎると修理(RMA)番号申請となり、サポート内容も変わりますので急がれた方がよいかと思います。

でも、BenQのサポートって非常に良いと思いましたよ。
下手な日本のメーカー（IOデータ・メルコ・コレガ等）よりも遙かに対応良かったです。
その好印象からFP91GPを買ったぐらいです。

書込番号：4600295

[振り返ればBenQだらけ…]

あら…復旧したみたいで良かったですね。
トラブル無く使えれば、一番です。
↑にも書きましたが、初期不良は２週間ですので、
接触不良だとしても各箇所の早めのチェックをお薦めしておきます。

書込番号：4600302

[citro]

振り返ればBenQだらけ…さん、とても丁寧なレスありがとうございます。
少し使用してとても気に入ったディスプレイだけにショックです。
やっぱり1時間程度使用しているといきなり電源が落ちてしまいます。一度、落ちて
しまうとBenQの青色ロゴ画面が出なくて電源LEDも点灯しないようですので内蔵電源
ユニットの不具合の可能性が高いようですね。しばらく放置して電源ケーブルを抜き
差しすると使えます。。今、また使えるようになっています。。
私も通販なので初期不良の規約を読むと
・まずメーカーに問い合わせる。初期不良と認定してもらう。
・その結果を通販業者にメールで送る。（メールの納期は到着日込みで1週間以内）
・通販業者から商品の送り先が送られてくるので、そこに梱包して送る。
というようです。。
振り返ればBenQだらけ…さんのアドバイスの通りメーカーに直接、言ってみようと思い
ます。
しかし、突然、電源が落ちて再現しない（現在、使えていますし、、）ので認定して
もらえるか不安です。いずれにしても電源が落ちると30分位はまったく立ち上がらず
使用できないので、明日、急いでBenQのサポートに連絡しようと思います。
アドバイス有難うございました。

書込番号：4600379

[振り返ればBenQだらけ…]

症状の詳細や現象発止の頻度を記入したものを先程のDOAの用紙と一緒に
今日のうちにFAXしておけば、明日のBenQの対応が少しは早くなると思います。
メーカー側も申請順に対応するのが普通でしょうから、先に手を打っておくというやつですね。

書込番号：4600601

[citro]

ご親切にどうも。
早速、ファクシミリを送りました。現象が再現するようになったので商品の梱包を元に戻して準備しておきました。早く対応して下さることを期待しています。
有難うございました。

書込番号：4601409

[citro]

メーカに直接、初期不良交換（DOA）番号申請の電話をしてから、土日を挟みましたので、平日を営業日と仮定しまして1.5営業日で交換品が到着しました。交換品は特に何の問題も無く（ドット抜けも無いようです）、快調です。迅速な対応でとても満足しました。振り返ればBenQだらけ…さんの適切なアドバイスにお礼いたします。

書込番号：4614014

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

振り返ればBenQだらけ…さん、こんにちは
最近書き込みを読んでますか、質問して良いですか


私の掲示板にも、最近FP91GPを購入した人がいるのですが、最近ちまたで液晶パネルの話題が多いですがM190EN03 V.0 が搭載されていました


価格comで最初に購入した、振り返ればBenQだらけ…さんのパネルも同じパネルなら問題はないのですが、ベンキューの仕様表からは一番近いパネルは M190EN03 V.2のようですが調べてもらえませんか、よろしくです

確認の方法ですが、液晶裏側の首フリ？部分のねじを2本外し、台を液晶下方向にずらすと外せます。
外した後、ライトを当てて隙間から覗くと何とか見ることが出来るようです

Ｓｉｌｖｅｒ　ｊａｃｋ

書込番号：4619796

ドット抜け保証について

[aventura]

この液晶モニタの購入を考えていますが、現在使用しているFUJITSUのノートパソコンが1回交換してもドット抜けがあったことから、２〜３回は交換してもらえるドット抜け保証をつけたいと思っています。
地方在住のため通販でと考えていますが、お勧めのショップや、必要と思われる回数などありましたら、お伺いしたいと思います。
なお、隅の方に1個くらいあって目立たないレベルであれば、仕方ないかな、と考えています。
よろしくお願いします。

書込番号：4593754

[FUJIMI-D]

たいていどこの店も1回に限りですけど　TSUKUMOさんは
液晶モニタのドット抜け、1回購入で3回までの交換に応じてくれるというのだったと思います
http://www.tsukumo.co.jp/hosyo/koukan/

書込番号：4593883

[aventura]

FUJIMI-Dさん、情報をいただきありがとうございます。
自分なりにネットで情報収集してみましたが、
ツクモとサクセスぐらいしかなさそうですね。
価格的にはサクセスの方が保障を３回つけても安いですが、
評判は...のようです。
しかしまあ、統計データがあるわけではなし、
確率的にはどちらも大差なさそうです。
展示品があれば、買いたいところですが。

書込番号：4599187

[ノサップ清]

EC-CURRENTも保障ありますね。
http://www.ec-current.com/special/ansin-ekisyou.shtml

ちなみに自分もここで91GP買いましたが最近はドット抜けも少なくなったようですので保障付けませんでした。
でも、こればかりは運なので…

書込番号：4600136

動画が表示されません

[要充電]

販売再開ということで、私も早速購入しました。

現在、ノートPCとD-Sub接続で使用しているのですが、
ノートPCの画面では表示される動画が、液晶のほうでは表示されません。
ドライバがうまくインストールできなかったのですが、原因はそこでしょうか？

将来的には、自作PCのディスプレイとしての使用を考えているため、
そちらで動画もしっかり表示されるなら良いのですが。
何かドライバ以外に考えられる原因はありますでしょうか？

関係ないかもわかりませんが、
ノートPCのグラフィックは、MOBILITY RADEON 9600というものです。

書込番号：4590165

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

設定はミラー、デュアルのどちらですか？
表示できないのは動画だけ？　静止画は表示できるの
画面のプロパティーでモニタ2の設定は問題はない？


Ｓｉｌｖｅｒ　ｊａｃｋ

書込番号：4590195

[要充電]

早速のご返信ありがとうございます。

ノートPCの映像をそのまま液晶のほうに映しています。
（これをミラーというのですかね･･･？）
見ることができないのは動画のみで、
他は普通に使用することができています。

画像のプロパティでモニタ２を見てみたのですが、
設定を変更して適用ボタンを押しても、
元の設定に戻ってしまうような状態でした。

ちなみにモニタ１の解像度を変更すると、
ノートPCの画面、液晶の画面ともに解像度が変わります。

書込番号：4590266

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

ビデオオーバーレイ表示だとモニタ1しか表示できないかもしれないね、モニタ2をプライマリに設定すれば可能

両方再生したいなら動画再生ソフトを変えれば

書込番号：4590435

[要充電]

「液晶のほうをプライマリに設定すれば動画もちゃんと表示される」
ということでしょうか？

自作PCのディスプレイとして使用する際は、
もちろんプライマリモニタとして使用しますので
ちゃんと表示されそうですね。

素人なもので、初期不良も疑いましたが安心しました。
ありがとうございました。

書込番号：4590486

FP91G+Sって？

[ノサップ清]

はじめまして。
このモニタを検討している者です。
先日、「FP91G+S」と言うモニタを売っている所を見つけたのですが、詳細をご存知の方いらっしゃいますか？
価格も4万チョットでGPと大差なかったと思います。
ちなみにVAパネルの物が欲しいのですが、これはG+Cって何パネルなんでしょう？

書込番号：4565303

[NORMAD]

http://www.ncix.com/products/index.php?sku=15168

これだとしたら、間違いなくTNパネル

スペックが正しければ。

書込番号：4565629

3Dゲーム用で安価なモニターを探しています

[bulyden]

当方、液晶モニターにつきましては初心者です（＾＾；

表題にありますように最新の3Dゲームをしたいと考えております。

本製品は価格が手頃で掲示板にも悪そうな評価がありません。

購入を考えていますがストレス無くゲームを楽しむことができますでしょうか？

レポート等ございましたら助かります。


どうか宜しく御願い致します。

書込番号：4565082

[バウハン]

＞ストレス無くゲームを楽しむことができますでしょうか？

使用ゲームによるでしょう。もちろん本人の感覚にもね。

質問をする際には具体的なゲーム名や予算、今まで使ってたモニタなどを書いたほうがいいですね。


簡潔に言えば、現在どの液晶モニタでもストレス無く３Ｄゲームをってのはありません。

書込番号：4570113

[bulyden]

バウハンさん、早速の返信有難うございます。
また、色々とご指摘頂きまして！

＞質問をする際には具体的なゲーム名や予算、今まで使ってたモニタなどを書いたほうがいいですね。

言葉足らずですみませんでした。
ゲームはHalf-Life2やDOOM3などです。基本的にFPSオンリーで考えています。

予算は45000円以内です。

モニターの使用暦は、以前17インチCRTを、現在はノート14.1インチ光沢液晶です。

＞簡潔に言えば、現在どの液晶モニタでもストレス無く３Ｄゲームをってのはありません。

えっ！！そうなんですかっ！！
少し驚きです・・・

今使用しているノートですがFMV BIBLO NBC/A(AthlonXP1600+ メモリー768MB グラフィックATI RADEON 320IGP)です。
Medal of Honor Allied AssalutやMAX PAYNEをしています。もちろんノートのグラボは最悪で時折カクカクします。multiplayは特にグラフィックが追い付きません(ゲームになりません)。

今回掲示板に書き込みさせて頂いたのは、上記低予算＆ゲームを19インチほどの大画面で楽しもうと思ったからです。私は特にハードゲーマーではありません。また、液晶パネルを使用した経験がないのでお聞きしようと思いました。


バウハンさんご教示下さい、予算45000円以内で19インチの液晶でお勧めのものはありますか？

書込番号：4570547

パソコンで動画も楽しみたい

[ちゃちゃまるちゃま]

みなさま　、はじめまして、ちゃちゃまるちゃまといいます。

ブラウン管タイプのモニターが、壊れそうです。
そこで、目の疲れ・電気代・寿命・スペースなど考えて
液晶にするぞ☆（＾▽＾）☆

パソコンで楽しんでいることは、動画を見ることです。

液晶って動画で残像とかあって見ずらいと聞いております。
オーバードライブなどが、搭載されている機種がいいと
聞きました。

お財布にやさしく、１９インチの大きい画面で
動画も楽しみたい！！

調べるとＦＰ９１ＧＰ　ﾅﾅｵ　Ｓ１９１０−Ｒが候補に
なりました。　価格差が３万円・・・(ρωT)ウェェ．．．

画質は、動画がストレスなく見れればいい程度です。
アドバイスよろしくおねがいします。

必要な情報を得たいので、ﾅﾅｵ　Ｓ１９１０−Ｒにも
同じ文章で書きます<（*´ー｀）　

書込番号：4549971

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

在庫のある店舗はないと思う
再検討したほうが良いね

Ｓｉｌｖｅｒ　ｊａｃｋ

書込番号：4550063

[xan3]

今日、天王寺ソフマップで購入しましたよ。
在庫ありでした。
ま、価格がココに乗ってる最高値ですけど＾＾；

書込番号：4550559

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

http://www.benq.co.jp/www/front/BenqMain.asp?MenuHead=137&ShowType=program&FileURL=product.asp&Dataid=11898&GenMenu=&RootId=137

書込番号：4550584

[ちゃちゃまるちゃま]

返信ありがとうございます<（*´ー｀）

Ｓｉｌｖｅｒ　Ｊａｃｋさんの液晶でなおかつ動画重視
でしたらおすすめはなんでしょう。


動画は、液晶の不得意分野なのは、わかっております。


ＰＣの周辺機器で、体に害になりやすいのが、モニターで
なおかつ、長い間使うものだから、　ﾅﾅｵがいいのかな・・・

１９インチ　・１７インチ　どちらがいいのかな？

ビデオカードは、ＷＩＮＦＡＳＴ　ＰＸ６６００ＧＴ　ＴＤＨです。
（ＤＶＩーＩ　アナログ）　

書込番号：4552447

[xan3]

Ｓｉｌｖｅｒ　Ｊａｃｋさん
アドレスだけだとなにが言いたいのかよく分かりませんよ？
って、私は関係ないンですが、気になったもので。

書込番号：4552608

[xan3]

>ちゃちゃまるちゃまさん
私感ですが、カカクコムに書いてある書き込みを気にせず書くと、
４万前半なら買いかな。
私はほぼ５万で購入したので他のものも検討しても良かったのですが。
使用はPVやDVD鑑賞、オンラインゲーム（リネージュ２）、曲作り、サイト作成、ワード、エクセルなどなどですが、満足してます。
FP931も使っていましたが、比べると白がきれいに出てるなというのが第一印象です。
また、動画やゲームでも問題なく、満足いくレベルでした。

安物は所詮安物と叩かれそうなのを覚悟で書いちゃいます。

書込番号：4552630

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

VA系パネルの欠点は、応答速度が良くないことです
動画がメインでスポーツなどのライブ放送では残像が気になります、動画でもドラマとかＤＶＤ再生ではそれほど気にはなりませんか
オーバードライブはＶＡ系には必需でしょうね、5万以下ではベンキューしか商品はありませんからＦＰ９１ＧＰが手に入らないなら、同等のパネル搭載のＦＰ９１Ｅを薦めたまでです、違いは91GPにはない、ヘッドフォン端子やスピーカーも装備しております

7〜8万クラスのオーバードライブ搭載には10ビットガンマ補正、スイーベル機能などの付加機能をどう見るかでしょうね、使い方しだいでは5万クラスでも満足はできるはずです。

書込番号：4552794

[ちゃちゃまるちゃま]

みなさまの感じていることを聞かせていただき嬉しいです。

それほどこだわりがなく、安く済ませたいので
ＦＰ９１　ラインを購入します。

みなさまありがとうございました。

教えてほしいことがありましたら
みなさまの感想・アドバイスをいただけたら、嬉しいです
　　　　　　　　　☆（＾▽＾）☆

書込番号：4553460

[tobymetal]

自分もFP91GPを候補として考えておりましたが、通販ではどこでも品切れ状態だったのでFP91Eを先日購入しました。
DVD鑑賞や3Dゲームをしてみましたが自分の目には特に残像は気にならない程度ですし、発色も綺麗で今のところ文句ない製品です。
ちゃちゃまるまさんも満足できるレベルではないかと思います。
コストパフォーマンスはいいと思いますよ〜。

書込番号：4554551

[ちゃちゃまるちゃま]

みなさま　返信ありがとうございます＜（＊´ー｀）
購入する液晶モニターが絞れました。

ＦＰ９１　ＧＰとＥ　は大体わかりましたが
ＦＰ９１Ｖはなにがちがうのでしょうか？

応答速度(Gray→Gray)が　８ＭＳ　より４ＭＳ早い
コントラストが違うからパネルがちがうのかな？　
ＶＡパネルがいいよね。

そろそろモニターをたたいて、モニターを直して使わないと
（o_ _)ノ彡☆バンバン

教えてください

書込番号：4555030

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

http://www.nona.dti.ne.jp/~d-space/column/lcd19.html

搭載しているパネルが分かるはず。

書込番号：4555036

[ちゃちゃまるちゃま]

これは、比較しやすいですね。
情報ありがとうございます☆（＾▽＾）☆

ＦＰ９１Ｅ　にきめました。

ビデオカードはＤＶＩ−Ｉですが　ＤＶＩ−Ｄの接続できる
そうですが、ちょっと不安なので　接続大丈夫ですかね？

よろしくお願いします。

書込番号：4555328

[カロ爺]

>ビデオカードはＤＶＩ−Ｉですが　ＤＶＩ−Ｄの接続できるそうですが、ちょっと不安なので　接続大丈夫ですかね？


両端DVI-D(24pin)のデジタルケーブルをご使用になれば、接続上は全く問題ありませんよ。

書込番号：4555423

[ちゃちゃまるちゃま]

ありがとうございます。

ＦＰ９１Ｅ　購入しました。　
到着が楽しみです。

書込番号：4555474

[BFe]

両方ともケーブルがついてくるのは親切で助かりますな。

書込番号：4559977

[ちゃちゃまるちゃま]

モニターが到着！！　

製造日　２００４年１２月　・・・・在庫品なのね

使ってみて　・・・・・

電源コードが　コンセントに接続するのに家庭用の２つ差込ではなく
３つ差込になっていましたが、ベンＱさんの好意によって　家庭用
のコンセントでも接続できるコードを送っていただける約束になりました。
　
会社自体に好感度

つぎに、大きい画面で迫力満点　さすが１９インチでっかいな！！
目が回りそう　酔っ払っちゃうかも　１７インチでもいいかも　

メインの動画・・・・　凸凹カクカクがブラウン管タイプにくらべると
目立ちます。　
色ボケもあるかな。　
残像はあまり気になりません。


友達の持っている安い液晶１７インチでは目立たなかったけど
大きい画面になると画質が目立つのかも

価格９０/１００点　・製造日７０/１００点　
会社の対応９０/１００点　画質７０/１００点

イメージが１００点で私の勝手な点数です　。
（購入される方の参考までに）

書込番号：4566976

[ちゃちゃまるちゃま]

ドット抜けチェックしました。

ドット抜け２つありましたが、画質があれなので・・・・
逆に気にならないです。

こだわりなく、そこそこでもＯＫ安くすませたい人　
私には良いかも

書込番号：4567594