FP91GP [19インチ] のクチコミ掲示板

初期不良について

[citro]

こちらの情報を参考にして購入を決め、昨日、届きました。ドット抜けもなく安心して使っていたのですが、いきなり電源が落ちて電源が入らなくなってしまいました。電源スイッチのオレンジのLEDも消えています。電源回路の故障でしょうか、、、。この機種でこういった初期不良は多いのでしょうか？液晶ディスプレイ初心者なので教えて頂けると大変、有難いです。ネット対応しかない店で買ったので、明日、メーカに電話して初期不良とのお墨付きをもらった上で購入した店にメールして、返送しなくてはならないのでとても面倒です。店舗のある店で購入すれば良かったと後悔しています。

書込番号：4600087

[citro]

自己レスです。電源ケーブル（ディスプレイ側）を何度か抜き差したら電源が投入できるようになりました。数分でまた電源が落ちましたが、その後、抜き差しをもう一度したら、落ちずに使えるようになりました。どこかの接触不良のようで不安ですが暫く様子を見てみようと思います。

書込番号：4600212

[振り返ればBenQだらけ…]

お気の毒様です。FP91GPの電源スイッチを入れ直してみて
（ON→OFF→ON）もBenQの青色ロゴ画面が出なくてかつ
電源LEDをが点灯しないのであれば内蔵電源ユニットの
不具合の可能性が高いと思います。
FP91GPの電源スイッチを入れ直してみて（ON→OFF→ON）
BenQの青色ロゴ画面が出るようであれば、パソコン側からの
信号が出ていないということもありえますので調べてみては
いかがですか。
私もFP931を以前２台購入した時、使用開始６時間で１台の
バックライトが死にました。
BenQのHPの専用URLからサポートセンターに症状を連絡し、
その上で翌日電話したところ、初期不良交換対応して頂きました。
なにぶん購入店がサクセスからの通販だったので、
サクセスのサポートはあてにしていませんでした。
多かれ少なかれ通販は同じような物ですが…

BenQのHPでアフターサポートの内容をじっくりと読み、
これならメーカーに直接言った方が早いと判断しました。
なお、初期不良交換には専用の初期不良交換（DOA）番号申請書
（HPからpdfファイルを印刷すればよい）
http://www.benq.co.jp/www/front/BenqMain.asp?MenuHead=128&ShowType=class&ClassName=Pagetolink&ClassKind=1&DataID=10403&RootId=125
に必要事項を記入し、購入日がわかる購入証明と一緒にFAXすればOKです。
私は、納品伝票と宅急便の送り状をコピーしてFAXしました。

購入後２週間以内に手続きをして、初期不良認定してもらえれば、
代替機を先に発送してもらえます。
不良交換機は代替機到着時に引き取るといった内容になっています。
２週間を過ぎると修理(RMA)番号申請となり、サポート内容も変わりますので急がれた方がよいかと思います。

でも、BenQのサポートって非常に良いと思いましたよ。
下手な日本のメーカー（IOデータ・メルコ・コレガ等）よりも遙かに対応良かったです。
その好印象からFP91GPを買ったぐらいです。

書込番号：4600295

[振り返ればBenQだらけ…]

あら…復旧したみたいで良かったですね。
トラブル無く使えれば、一番です。
↑にも書きましたが、初期不良は２週間ですので、
接触不良だとしても各箇所の早めのチェックをお薦めしておきます。

書込番号：4600302

[citro]

振り返ればBenQだらけ…さん、とても丁寧なレスありがとうございます。
少し使用してとても気に入ったディスプレイだけにショックです。
やっぱり1時間程度使用しているといきなり電源が落ちてしまいます。一度、落ちて
しまうとBenQの青色ロゴ画面が出なくて電源LEDも点灯しないようですので内蔵電源
ユニットの不具合の可能性が高いようですね。しばらく放置して電源ケーブルを抜き
差しすると使えます。。今、また使えるようになっています。。
私も通販なので初期不良の規約を読むと
・まずメーカーに問い合わせる。初期不良と認定してもらう。
・その結果を通販業者にメールで送る。（メールの納期は到着日込みで1週間以内）
・通販業者から商品の送り先が送られてくるので、そこに梱包して送る。
というようです。。
振り返ればBenQだらけ…さんのアドバイスの通りメーカーに直接、言ってみようと思い
ます。
しかし、突然、電源が落ちて再現しない（現在、使えていますし、、）ので認定して
もらえるか不安です。いずれにしても電源が落ちると30分位はまったく立ち上がらず
使用できないので、明日、急いでBenQのサポートに連絡しようと思います。
アドバイス有難うございました。

書込番号：4600379

[振り返ればBenQだらけ…]

症状の詳細や現象発止の頻度を記入したものを先程のDOAの用紙と一緒に
今日のうちにFAXしておけば、明日のBenQの対応が少しは早くなると思います。
メーカー側も申請順に対応するのが普通でしょうから、先に手を打っておくというやつですね。

書込番号：4600601

[citro]

ご親切にどうも。
早速、ファクシミリを送りました。現象が再現するようになったので商品の梱包を元に戻して準備しておきました。早く対応して下さることを期待しています。
有難うございました。

書込番号：4601409

[citro]

メーカに直接、初期不良交換（DOA）番号申請の電話をしてから、土日を挟みましたので、平日を営業日と仮定しまして1.5営業日で交換品が到着しました。交換品は特に何の問題も無く（ドット抜けも無いようです）、快調です。迅速な対応でとても満足しました。振り返ればBenQだらけ…さんの適切なアドバイスにお礼いたします。

書込番号：4614014

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

振り返ればBenQだらけ…さん、こんにちは
最近書き込みを読んでますか、質問して良いですか


私の掲示板にも、最近FP91GPを購入した人がいるのですが、最近ちまたで液晶パネルの話題が多いですがM190EN03 V.0 が搭載されていました


価格comで最初に購入した、振り返ればBenQだらけ…さんのパネルも同じパネルなら問題はないのですが、ベンキューの仕様表からは一番近いパネルは M190EN03 V.2のようですが調べてもらえませんか、よろしくです

確認の方法ですが、液晶裏側の首フリ？部分のねじを2本外し、台を液晶下方向にずらすと外せます。
外した後、ライトを当てて隙間から覗くと何とか見ることが出来るようです

Ｓｉｌｖｅｒ　ｊａｃｋ

書込番号：4619796

ドット抜け保証について

[aventura]

この液晶モニタの購入を考えていますが、現在使用しているFUJITSUのノートパソコンが1回交換してもドット抜けがあったことから、２〜３回は交換してもらえるドット抜け保証をつけたいと思っています。
地方在住のため通販でと考えていますが、お勧めのショップや、必要と思われる回数などありましたら、お伺いしたいと思います。
なお、隅の方に1個くらいあって目立たないレベルであれば、仕方ないかな、と考えています。
よろしくお願いします。

書込番号：4593754

[FUJIMI-D]

たいていどこの店も1回に限りですけど　TSUKUMOさんは
液晶モニタのドット抜け、1回購入で3回までの交換に応じてくれるというのだったと思います
http://www.tsukumo.co.jp/hosyo/koukan/

書込番号：4593883

[aventura]

FUJIMI-Dさん、情報をいただきありがとうございます。
自分なりにネットで情報収集してみましたが、
ツクモとサクセスぐらいしかなさそうですね。
価格的にはサクセスの方が保障を３回つけても安いですが、
評判は...のようです。
しかしまあ、統計データがあるわけではなし、
確率的にはどちらも大差なさそうです。
展示品があれば、買いたいところですが。

書込番号：4599187

[ノサップ清]

EC-CURRENTも保障ありますね。
http://www.ec-current.com/special/ansin-ekisyou.shtml

ちなみに自分もここで91GP買いましたが最近はドット抜けも少なくなったようですので保障付けませんでした。
でも、こればかりは運なので…

書込番号：4600136

動画が表示されません

[要充電]

販売再開ということで、私も早速購入しました。

現在、ノートPCとD-Sub接続で使用しているのですが、
ノートPCの画面では表示される動画が、液晶のほうでは表示されません。
ドライバがうまくインストールできなかったのですが、原因はそこでしょうか？

将来的には、自作PCのディスプレイとしての使用を考えているため、
そちらで動画もしっかり表示されるなら良いのですが。
何かドライバ以外に考えられる原因はありますでしょうか？

関係ないかもわかりませんが、
ノートPCのグラフィックは、MOBILITY RADEON 9600というものです。

書込番号：4590165

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

設定はミラー、デュアルのどちらですか？
表示できないのは動画だけ？　静止画は表示できるの
画面のプロパティーでモニタ2の設定は問題はない？


Ｓｉｌｖｅｒ　ｊａｃｋ

書込番号：4590195

[要充電]

早速のご返信ありがとうございます。

ノートPCの映像をそのまま液晶のほうに映しています。
（これをミラーというのですかね･･･？）
見ることができないのは動画のみで、
他は普通に使用することができています。

画像のプロパティでモニタ２を見てみたのですが、
設定を変更して適用ボタンを押しても、
元の設定に戻ってしまうような状態でした。

ちなみにモニタ１の解像度を変更すると、
ノートPCの画面、液晶の画面ともに解像度が変わります。

書込番号：4590266

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

ビデオオーバーレイ表示だとモニタ1しか表示できないかもしれないね、モニタ2をプライマリに設定すれば可能

両方再生したいなら動画再生ソフトを変えれば

書込番号：4590435

[要充電]

「液晶のほうをプライマリに設定すれば動画もちゃんと表示される」
ということでしょうか？

自作PCのディスプレイとして使用する際は、
もちろんプライマリモニタとして使用しますので
ちゃんと表示されそうですね。

素人なもので、初期不良も疑いましたが安心しました。
ありがとうございました。

書込番号：4590486

今日ＦＰ９１ＧＰを買いました。

[とりさん38]

皆さんの書き込みを拝見して、ＦＰ９１ＧＰに決めました。
新宿のヨドバシで昨日１０台入庫したと言っていました。
応対してくれた店員さんも
『この価格帯なら文句なしのモニターでしょうね』って、
推薦してくれました。
ちなみに価格は、￥４７８００で、
ポイント１０％ですので、実質￥４３０２０でした。
もっと安いところもあるとは思いますが、
その後の対応もよさそうなので、買ってしまいました。
５％プラスで延長保証もつけてしまいました。
明日届くので、待ち遠しいです。

皆さんの書き込みが大変参考になりました。
ありがとうございました。

ちなみに、ソフマップでもお勧めでしたが、
入荷は？？？と言っていました。

書込番号：4587761

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

やっと販売再開ですか
マイナー変更でパネルがグレードアップ（M190EG01 V0 ）しているかもしれませんね、購入したからパネルを調べてくれると有難い

http://www.auo.com/auoDEV/products.php?sec=monitor&func=info&product_id=5&items_id=1

Ｓｉｌｖｅｒ　ｊａｃｋ

書込番号：4587784

[a-oki]

同じく注文しました。
だいぶ悩んで、だいぶ待ちました。

たぶんｶｶｸｺﾑの掲示板読まなかったらTN買っていただろうなぁ…
と思いながらみなさんに感謝しています。

書込番号：4591892

[SXA11G]

某掲示板では、スペックと違うパネルが使われているとかでちょっとした祭りになっているようですね。M190EN03 V0が使われているようです。

書込番号：4599311

[a-oki]

ほんとだ

今日発送のメール届いたんだけど、どうしよう。
うわーーーｗ

書込番号：4603902

FP91G+Sって？

[ノサップ清]

はじめまして。
このモニタを検討している者です。
先日、「FP91G+S」と言うモニタを売っている所を見つけたのですが、詳細をご存知の方いらっしゃいますか？
価格も4万チョットでGPと大差なかったと思います。
ちなみにVAパネルの物が欲しいのですが、これはG+Cって何パネルなんでしょう？

書込番号：4565303

[NORMAD]

http://www.ncix.com/products/index.php?sku=15168

これだとしたら、間違いなくTNパネル

スペックが正しければ。

書込番号：4565629

3Dゲーム用で安価なモニターを探しています

[bulyden]

当方、液晶モニターにつきましては初心者です（＾＾；

表題にありますように最新の3Dゲームをしたいと考えております。

本製品は価格が手頃で掲示板にも悪そうな評価がありません。

購入を考えていますがストレス無くゲームを楽しむことができますでしょうか？

レポート等ございましたら助かります。


どうか宜しく御願い致します。

書込番号：4565082

[バウハン]

＞ストレス無くゲームを楽しむことができますでしょうか？

使用ゲームによるでしょう。もちろん本人の感覚にもね。

質問をする際には具体的なゲーム名や予算、今まで使ってたモニタなどを書いたほうがいいですね。


簡潔に言えば、現在どの液晶モニタでもストレス無く３Ｄゲームをってのはありません。

書込番号：4570113

[bulyden]

バウハンさん、早速の返信有難うございます。
また、色々とご指摘頂きまして！

＞質問をする際には具体的なゲーム名や予算、今まで使ってたモニタなどを書いたほうがいいですね。

言葉足らずですみませんでした。
ゲームはHalf-Life2やDOOM3などです。基本的にFPSオンリーで考えています。

予算は45000円以内です。

モニターの使用暦は、以前17インチCRTを、現在はノート14.1インチ光沢液晶です。

＞簡潔に言えば、現在どの液晶モニタでもストレス無く３Ｄゲームをってのはありません。

えっ！！そうなんですかっ！！
少し驚きです・・・

今使用しているノートですがFMV BIBLO NBC/A(AthlonXP1600+ メモリー768MB グラフィックATI RADEON 320IGP)です。
Medal of Honor Allied AssalutやMAX PAYNEをしています。もちろんノートのグラボは最悪で時折カクカクします。multiplayは特にグラフィックが追い付きません(ゲームになりません)。

今回掲示板に書き込みさせて頂いたのは、上記低予算＆ゲームを19インチほどの大画面で楽しもうと思ったからです。私は特にハードゲーマーではありません。また、液晶パネルを使用した経験がないのでお聞きしようと思いました。


バウハンさんご教示下さい、予算45000円以内で19インチの液晶でお勧めのものはありますか？

書込番号：4570547