G2400WD [24インチ] のクチコミ掲示板

えっ、HDCP対応なのに？

[Tora-Zoba]

地デジ対応TVキャプチャボードを導入しようと、HDCP対応のグラフィックボードと液晶モニタを用意しました。液晶はBenQG2400WD！グラフィックボードはG-Force9600GT（HDCP対応）…なのに、各社のキャプチャボード対応判定プログラムでは「グラフィック環境がHDCP非対応」となり、どれもダメ。BenQのサポートに電話したところ、「G2400WDは、１０８０ｐ（プログレッシブ）対応で、１０８０ｉ（インターレス）は非対応なため、地デジキャプチャボードで地デジＴＶ映像を見ることを前提にしていない」とのこと…。HDCP対応であれば大丈夫かと思って購入したのに…。何とかならないでしょうかね？このモニタを使用している皆さんは、みんな地デジキャプチャボードは導入していないのでしょうか？

書込番号：10665178

[Rai2008jp]

なぜ駄目なのかはわかりませんが、以下の構成でワタシの方は動いていますよ？
　BenQ　G2400WD
　FOXCONN　8800GT-512 OC660/1940
　ピクセラ　PIX-DT090-PE0
　GIGABYTE　GA-EP45-UD3P
　WindowsVista
地デジキャプチャーとグラフィックドライバーの組み合わせで、いろいろあるようですがね・・・がんばってください！

書込番号：10672938

[Tora-Zoba]

やっぱりですか…。実は、いろいろと調べていくと、現在の液晶モニタはほとんどが1080pのプログレッシブ信号対応で、インターレース信号でなくても問題なさそうなんです。
BenQのサポートに、さらに問い合わせてみようと思います。
情報、ありがとうございました。

書込番号：10673334

[Tora-Zoba]

結局のところ、解決せずデス。
BenQのサポートは、メールでの問い合わせに１ヶ月以上音沙汰ナシ。
あきらめました。近々、新たなグラフィックボードを購入して、様子を見てみようと思います。情報、ありがとうございました。

書込番号：10867000

HDMI接続時に映像⇔ブルーバック

[タキィ]

HDMI接続時に映像⇔ブルーバックが交互に表示されます。
アラート「非プリセットモードです」と表示されるのですが、
パネル下部にあるメニュー全てを調整してみたのですが
解決しませんでした。

10回に1回くらい、ケーブルを抜いてまた刺し直すと
この症状が改善されるのですが、正規の解決方法ではないので
どなかた似たような症状に出くわして解決されたことがある方は
ご教示頂けましたら幸いです。

よろしくお願い致します。

書込番号：9316685

[モロコス]

自分が使っている際に「非プリセットモードです。」というメッセージは
出力の解像度が1080iの時に表示されます。その他の解像度では出ません。
自分はXbox360とPS3用に使っているので少し勝手が違うかもしれませんが、
解像度の設定を見直してみてはいかがでしょうか？

書込番号：9327844

[タキィ]

モロコスさん

アドバイスありがとうございます。
説明不足で申し訳ないのですが、
HDMI接続時に映像⇔ブルーバックが交互に表示されるのは
スカパーHDなどのハイビジョン番組を閲覧する時です。

これは著作権保護などによるものなのでしょうか。
それでもブルーバックにならない時もあるので腑に落ちません。。。

書込番号：9328153

[タキィ]

モロコスさんより頂きましたアドバイス、
「解像度の設定」はスカパー接続時は
どのように設定すればよいのでしょうか？

スカパーメニューのAV設定
モニタ下部のスイッチによる設定
があるのですが解像度を変更する箇所が見当たりません。

どなたかご存知の方はご教示いただけましたら幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。

書込番号：9553273

[カーディナル]

　タキィさん、こんにちは。

（ユーザーでは無いのですが）HDMIケーブルに問題がある可能性もあるかと思います。
　もし他にあれば、それと交換して様子を見られてはどうでしょうか。

書込番号：9553425

[タキィ]

カーディナルさん

こんばんは。アドバイスありがとうございます。
今日、スカパーが提携している東芝サポートの方に
来訪頂きまして
・スカパーHDチューナー
・HDMIケーブル
を付け直してみました。

ですが症状が変わらないのです･･･。

でもあれですかね。
東芝のレグザなど国産テレビはHDCP処理がキチンと
しているのでHDMIケーブルが何であれ映せるのかも
しれませんね。

少なくともBenQは国産ではないので液晶モニタの
ファームのアップデートなどに期待したいところです。

他に同じような症状の方がいらっしゃらないので
BenQにも問い合わせてみます^-^

追って報告申し上げますね！

書込番号：9553486

[タキィ]

購入店、メーカー、チューナー会社全てに問い合わせてみました。

ドスパラ：「特定機器との相性は保証しかねます」
BenQ：「この液晶モニタはインターレス信号に非対応なのでスカパーHDは見られません」
スカパー：「入会時に信号形式を案内する必要は無いと考えている」
とのことでした。

なんだか三者が絶妙に責任を負わない仕組みになっています。

一番良いのは
「スカパーHDチューナーはHDMIケーブルで接続してもパソコンの液晶モニタに映らない場合があります」
とスカパーが案内してくれることだと思いました。

これって購入者の自己責任になるのでしょうか？合点がいきませぬ･･･。

書込番号：9583490

[快眠73]

タキィさん
カメレス失礼します。
私も全く同じ機器で同じ症状です。

今、スカパーのサポートを手配待ち状態です。
何ヶ月も経つのにいまだに、対策やサポート状況を
公にしていないんですね　ふ〜〜

BenQも、ろくな対応じゃないですね。
写ったときはきれいなので、あと少しの問題で解決
を見れそうなのに歯がゆいですね。

年末の特番に間に合うのかな、、、、
かといって薄型TV買えないし、、

書込番号：10612023

たぶん、G2400WDのファームが故障しました（２回目）

[Rai2008jp]

前回と同様の現象となり、またまたメーカに里帰りしました。
はー運送費代が馬鹿にならないよ〜（；＿；
でも、直るならまだいいかな？
いいとしよう！（＾＾；

前回のログ：
http://bbs.kakaku.com/bbs/00857012574/SortID=8549193/

書込番号：9667859

[鳥坂先輩]

え？運送料取られるんですか？


ナナオはタダですよ。しかも取りに来てくれます。先に代替え機を貸してくれます。

書込番号：9668182

[ハル鳥]

>ナナオはタダですよ。しかも取りに来てくれます。先に代替え機を貸してくれます


ナナオですからね。ちゃんとその分は販売価格に乗ってますし、アフターはすごくいいと思います。

BenQはなんていっても安いですからね〜。
うちは結構満足してますけど、やっぱりアフターはあんまり見込めないなと思って買ったのも事実です。

書込番号：9668196

[鳥坂先輩]

ま、故障自体がないけどね。のべ使用年数１２年の結果です。

書込番号：9668867

[Rai2008jp]

今日、返送の連絡メールが北です。よかった〜（＾＾；
相変わらずの対応（いい意味です！！）で、助かりました。
銅像、これ以上、壊れませんように・・・（ー人ー）ナム〜

書込番号：9686091

レビューに書いた「モヤッとした縦縞」について

[Wingard]

レビューでも書きましたが、オンラインゲームをしているときに、「モヤッとした縦縞」が背景に出ていました。空色の背景のときにだけ出ていたこの線ですが、ようやく原因がわかりました。

それは「AMAモード」。

「ＡＭＡテクノロジー搭載により応答速度2ｍｓ(Gray to Gray)を実現」って公式サイトには書いてあるんですが、この機能をオフにしたとたんに綺麗に消えてくれました。まあそこまで応答速度にはこだわってないのですが、用意された機能をフルに使えないというのはちょっと悲しい……。

書込番号：9683451

1920×1200デジタル表示が満足にできない

[Okomo33]

デジタル接続（HDMI、DVI)の際に1920×1200の表示が安定せず（信号が途切れる症状）満足に使えないため初期不良ということで交換してもらいました。
しかし、交換後の機器もほぼ似たような症状だったので、ケーブルを付属のものから高品質のものに交換したり、別のディスプレーで同様の症状になるか調べたりした結果やはり交換後の機器も不具合と判断して、またサポートに連絡して3度目の交換。その際サポートからは「最初の機器からは初期不良症状はなく、お客様環境の、問題だが今回を最後に交換に応じる」との対応。

到着した3台目も残念ながらやはり同じ症状。
あきらめてＰＣ本体とともに販売店に満ちこんで確認したところ、販売店にある機器でも同様症状＆他メーカーディスプレーでは問題なしだったため、この機種の設計製造の問題と判断して別メーカーのディスプレーに交換してもらいました。
マザーボードはBiostar TA790GX3 A2+ ドライバー　ＢＩＯＳとも最新版にアップデートし、オンボードグラフィックでの症状です。

BenQのG2400WDに×、交換対応してくれた販売店には○です。
皆さんもお気をつけください。（決着するまで３週間かかりましたので）

書込番号：9095271

[グッゲンハイム＋]

ＨＤ３３００の問題とか…
1920×1080のアスペクト比16：9

てそんなわけないですよね・・。

書込番号：9095548

[Okomo33]

グッゲンハイム＋さん　コメント有難うございます。
790GX,RADEON HD3300のDVIの解像度は1920×1080以上可能なので問題ありませんでした。
何より、同じＰＣ同じ環境で、SAMSUNGやLGの別のモニターを接続した場合は全く問題ありませんでしたので。
販売店のサポートの方も「BenQのこの製品自体の問題と考えざるを得ない」との反応でした。
今私はLGの24インチにして快適です。

書込番号：9096449

[自作工房]

この書き込みで不安になったのですが、他に同じ書き込みもなさそうで、本日思い切って購入しました。
1920×1200でまったく問題無く正常動作してます。
当方構成は
MB ASUS P5B Dx
CPU Q9650 3.6G OC
Mem 1G×4
VGA ASUS EN7600GT S
DVI接続
AVCHDビデオの編集にも使用しており、HD動画の表示も大変綺麗です。
グッケンハイム＋さんのオンボードグラフィックに相性問題か？
に一票です。しかし、ショップもG2400WDの問題と断定しているとのことで、同様トラブル発生の「ある機種」も、たまたま同じような機種だったとか？？

パソコン工房@29,480+ドット抜け保証5％でした。
現用ナナオの17”（4年使用）が一部バックライトに影が出る。ベセルにクラックは入るで、臨終間近かもと、買い換えたのですが、幸いドット抜けもなく、発色なども遜色なく、今の所大満足してます。

書込番号：9128597

[タキィ]

Okomo33さんと同じ症状が出ています。
私も販売店に問い合わせしてみます^-^

書込番号：9553695

HD VGA RUSH との組合せ

[力○]

HD VGA RUSH というゲーム機等のD4端子をVGAに変換し
PCのモニタに繋げるようにするコンバーターを購入したのですが
G2400WDに繋いでもエラーが出て画面が映りません。
ちなみに以下のように繋ぎました。
PS2←(D端子ケーブル)→HD VGA RUSH←(VGAケーブル)→G2400WD
HD VGA RUSHもG2400WDも1080pに対応しているのは確認済みです。

他にモニタがあればそれに繋いで試して、モニタが悪いのかHD VGA RUSHが
悪いのか判断することもできるのですが、あいにくこのG2400WD一台しかないのです。

原因分かる方いましたら、アドバイスお願いします。

書込番号：9214790

[玖流]

原因は不明ですが、同じ症状が出ているので書き込みします。
モニタはＬＧのFLATRON Wide LCD W2453V-PFです。その他の環境は力○さんと同じです。
ＰＳ２側のシステム設定をＲＧＢ→Ｙ／Ｐｂ・・・にしても映りません。
モニタ側をいじってみてもやはり映りませんでした。
hd vga rushはxbox360にて動作確認済みで、モニタは最近買ったばかりの新品で動作に問題はありません。
やはりhd vga rush側に問題があるとしか思えません。
これは少しの金を惜しんで製造元不明の機械を買ったツケでしょうか・・・

書込番号：9506590