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モニタサイズ:26型(インチ) モニタタイプ:ワイド 解像度(規格):WXGA 入力端子:D-Subx1/DVIx1/コンポジットx2/S端子x2/D4端子x1 W2600 [26インチ]のスペック・仕様

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W2600 [26インチ]Dell

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2004年11月10日

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REV. A07

2006/11/16 12:42(1年以上前)


PCモニター・液晶ディスプレイ > Dell > W2600 [26インチ]

スレ主 hijackさん
クチコミ投稿数:5件

購入後ぴったり1年で電源異常。
11/9の昼12:00頃に電話で交換依頼して
翌11/10に納品されました。
届いた品は、REV.A07となっていました。

サポートに繋がるまでの待ち時間はゼロ
対応は中国人っぽい女性。
最初、納期の件を濁そうとしていましたが
約款条項の件を正すと、必ず明日までに発送しますとの確約。
ただし、配送業者の都合で明日着とは確約できないとのことでしたが、なんとか翌日夜21:00過ぎに交換品が到着しました。

REV.A07...電源関係の抜本的改善であってくれればいいんですが。

ちなみに、シール貼り付けのREV.A07です。

書込番号:5642982

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雪まんさん
クチコミ投稿数:7件

2006/12/12 01:50(1年以上前)

2005年6月24日に初めて、W2600の電源トラブルの書き込みをしたものです。

3度目の交換以降、電源を落とさずがんばっていたのですが、ついに落としてしまいました。
案の定、電源は入らなくなりました。

久しぶりにこちらの書き込みを見たのですが、その後多数の同事象のユーザがいたのですね。
しかも最近では、返品返金した人も何人か。


久しぶりにDellに電話をし、交換を求めました。
4度目ということもあり?Dellも不具合に認めたこともあり?
電話してから切るまで、1分くらいのスムーズな対応でした。

そして下記質問に回答をもらいました。

Q1.制御基盤の不具合は直っているのか?
A1.現在の出荷品はすべて対応済みです。

Q2.Revいくつから不具合は解消されているのか?
A2.RevA07から解消されています。


正直言うと、出荷に時間がかかるなら私も返金と思っていたんですが、翌日発送可能なようでしたので無理でした。
買った時期が初期なので、金額も20万以上だったのにw

とりあえず、本当に直っていることを期待します。
そして、RevA06以下の方は3年経たないうちに交換した方がいいですよ。

書込番号:5747196

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Thelxinoeさん
クチコミ投稿数:2件

2007/01/30 11:10(1年以上前)

3台目のREV.A05が1年ちょいで電源が入らなくなりました。
数分〜数時間で勝手に電源が落ちるおまけがついて、
つけっぱなし回避策も取れませんでした。
雪まんさんの書き込みを読んで、REV.07に交換したいなと
思っていたところなので、良かった(?)。

今回のサポートは日本人女性でした。
数分の保留(どなたかと相談?)の後にREVの番号を尋ねられ、
「05」と答えたらすぐに交換の手続きを取ってもらいました。

先ほど4台目が到着し、REV.A07になってました。
これで本当に直ってるといいですね。

書込番号:5940494

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クチコミ投稿数:1件

2007/05/18 14:29(1年以上前)

今年、リコールの手紙が来て、交換してもらいました、
思えば2005年2月に購入から、5代目です。4代目は調子良く1年近く使っていました。今年リコールで、やってきたのは、シールを貼ったRVEA07です、でも今日テレビ画面が消え、音声だけになりまし。
以前にも2台ほどテレビが見れなくなったのがありました、電源が入らないのも2台ほど、私の運が悪いのか、完全な製品がないのか、悩んでいます。4日ほどで、交換品が届くらしい、次は、どれくらい持つのかな?2008年2月(保障期限)が、怖いこのごろです。
皆さん大丈夫ですか?

書込番号:6347021

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