E228WFP [22インチ] のクチコミ掲示板

電源ボタン故障

[チキちき氏]

右下のON・OFFボタンが引っ込んだままになってモニターの電源が切れなくなりました。
ネットで調べたら修理もしてくれないらしい。
自分で無理やり開けたらボタンを押すプラの部分が折れてた。
ネットで見たとおりちゃちい部品でした。
瞬間接着剤で修理しようと思ったけど接着面が小さすぎて無理だったので枠の部分をドリルで穴を開けて
ドリル穴から爪楊枝で直接基板のボタンを押してオンオフできるようにしました。
電源ボタンが壊れる症状はよくあるみたいだけどここで同じようになった人いないのかな？

書込番号：18302924

[ピンクモンキー]

電源スイッチを使いますか？
PCからの信号が無しになるとスリープに入る、それでいいと思った次第です。

書込番号：18302981

[にゃんこてんてい]

>ネットで調べたら修理もしてくれないらしい。

ネットって、デルのサイトで確認したんですか？

７年前の製品なので、基本的に保守サービスは終了してると思いますが、
保守サービスに入っていなくても、もし購入から5年以内なら、部品がない場合等を除き、
有償でなら修理は受けられます。

ただ修理してくれたとしても、保守サービスに入ってなければ、
部品代、技術料、送料等で、新しいのを買ったほうがいいくらいの値段になると思いますよ。

保守サービスに入っているなら、デルの場合、修理不能なら同等製品と交換してくれます。
デルは、保守サービスさえ結んでいれば、こういった対応は、しっかりしてると思います。

書込番号：18303020

[チキちき氏]

音楽制作ソフトが立ち上がってたりしたら操作しなくてもモニターが消えない事があったので無理矢理修理しました。


保守サービスというのがあるんですね。
ネットで見たのは個人のサイトでした。
買ってから6年たってました。

中を分解したら電源ボタンだけ違う仕組みでした。
他のボタンはボタンの真下に基盤のボタンがついてるんですが電源ボタンだけ基盤のボタンが横についています。
なぜなら電源ボタンの真下はオンを示す青、オフを示す赤のLEDが入ってるからです。
そのため他と構造が違うので基盤のボタンを押すプラスチックに負担がかかりやすくプラの部分が折れやすいんだと思います。
てかそもそもその部分の作りがかなり強度が弱いです。
昔のファミコンみたいに自分でゴムだけ交換して修理出来たらいいんですが^^;

書込番号：18303529　スマートフォンサイトからの書き込み

モニタアームは、取り付け出来ますか?

[ta-pc]

こんにちは。よろしくお願いします。
このE228WFPは、
http://supportapj.dell.com/support/edocs/monitors/E228WFP/Ja/ug/about.htm#Specifications
によりますと、VESA準拠 (100mm) となっております。

エルゴトロン LX Desk Mount LCD Arm 45-241-026
http://www.ergotron.com/tabid/65/prdid/351/language/ja-JP/default.aspx
に、取り付けることは、可能でしょうか?

取り付け可能と思うのですが、
若干不安ですので、お教えください。お願いします。

書込番号：15440618

[JZS145]

仕様書より
液晶重量：5.2Kg　　VESA(100×100)
アーム：荷重範囲 3.1〜9.1Kg VESA MIS-D
使ってはいませんが、可能と思えます。

書込番号：15440644

[ta-pc]

ありがとうございます。
http://kakaku.com/item/K0000108135/
を見ました所、お教えの通りでした。

モニタアームを購入しようと思います。助かりました。

書込番号：15440653

映らなくなりました

[sasakiki]

使用中に突然画面が真っ暗になってしまいました。
（ＰＣとセットで購入してから１年ちょっと）
モニタの電源ランプも点いていません。

タップに繋いでいたのですが、コンセントに直接繋いだりしても電源ランプすら（オレンジ）点きません。

サポートセンターに相談したところ
・ケーブルを全部抜いて１日おいてから確認してみる
　→結果はダメ
・他のＰＣに接続してみる
　→結果は映らない

全部ダメでした。

１年経ってしまっていたので保障が切れており、有償で修理を依頼したところ、交換になり、17000円前後かかるとのことでした。

その後、ノ○マなどで修理を依頼してもＤＥＬＬの製品は修理を受け付けないとのことで・・・

買い替え以外に方法はないでしょうか？

何かアドバイスをいただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：9964601

[ぷるっぷ〜]

>コンセントに直接繋いだりしても電源ランプすら（オレンジ）点きません

電源ケーブルの不良の可能性はありませんか？
一口に電源ケーブルと言っても、形状はさまざまなようなので交換できるかどうかはわかりませんが、一時的にケーブルを変えてみる事が可能であれば試してみる価値はあるかと。
それでもランプが付かないとなると、買い換えるしかないんじゃないかな。

書込番号：9964712

[ナナミとユーマのパパ]

>買い替え以外に方法はないでしょうか？
>何かアドバイスをいただけるとありがたいです。

壊れた原因も壊れた箇所も解らなければアドバイスもできないでしょう。

素直に買い替えてください。
今は液晶モニタも安くなっています。買い替えた方が性能・機能もアップできるかもしれないし良いのでは？

書込番号：9964721

[inner-thoughts]

DELLのサポートセンターが修理には17000円かかるって言ったんだよね。

【選択肢】
１、17000円で修理する
２、普通に買い換える
３、ディスプレイ無いしPCも処分する

普通なら買い換えることになんの障害もないはずでは？、それとも買い換えられないような愛着があるの？
せっかく価格.comのサイトで質問してるのだから、新しい製品を探すのなんてより取り見取りですし、
（　http://kakaku.com/spec/0085X112070/　）と同じぐらいの数値を（　http://kakaku.com/specsearch/0085/　）に入力すれば15000円程度でお釣りがくる製品もあるし。

書込番号：9964756

[sasakiki]

みなさん、アドバイスありがとうございます。

はやり「買い換えた方がいい」との意見が多いですね。

「Ｄ○ＬＬのモニタの修理を受けたまわります」とうたっているＨＰを見つけましたので、買い換える前にもう少し粘ってみます。

（私には1万7000円は高額でして）

＞ぷるっぷ〜さん

　＞電源ケーブルの不良の可能性はありませんか？

　なるほど、ＰＣのケーブルを使用して試してみます（ＰＣのしかないので）
　アドバイスありがとうございます。

書込番号：9964991

[sasakiki]

すみません、書き方が悪かったです。

ＤＥＬＬではモニタの修理はやってなく、交換(17000円)になるそうです。
買うことと同じだと思います。

書込番号：9965001

ＭＡＣminiを使用できますか？

[akitomohinayuu]

現在このモニターでウインドウズを使用していますが、Ｍａｃに興味を持ち
検討しているのですが、ＭＡＣｍｉｎｉを購入したとして、このモニターで
そのまま使用できますか？

書込番号：9637683

[きもやん]

Appleでも確認出来ますが　Mac miniに付属するMini-DVI − DVIアダプタを使用してDVIで使用可能です
詳しくは
http://www.apple.com/jp/macmini/specs.html
こちらの「グラフィックスおよびビデオ」で書かれています

書込番号：9641750

[akitomohinayuu]

使用できるということですね。ありがとうございました

書込番号：9644097

[akitomohinayuu]

コメントありがとうございました。
また何か質問させていただきます

書込番号：9691786

画面がおかしい。

[魚魚うま]

この製品を先日新古で購入したばかりなのですが、
画面の表示が画像のようにうねっており大変困っています。

販売店のサポートに返送して見てもらったのですが
異状なしとのことで、また戻ってきました。

以前より同一機種を使用していたのですが、今回もう一枚
増やし、デュアルの環境で使用していました。

以前から使用していたモニタには、画像のような
うねりは全く出ていません。

念のため、DVI、D-Sub双方の接続で入れ替えて試してみたのですが
やはり今回購入したモニタのみにうねりが現れます。

電磁波や、電力不足等の理由も考えられないと思います。

非常に困っているので、原因や直し方のわかる方が
おりましたら教えてください。

よろしくお願いいたします。

書込番号：9433556

[キャパシタ]

こんにちは。
導光板、もしくはフィルターがずれています。
モニターのハード的な不良なので修理、交換の対応を要求してください。

書込番号：9433657

[あめっぽ]

＞販売店のサポートに返送して見てもらったのですが
＞異状なしとのことで、また戻ってきました。
どちらで購入されたのでしょうか？
そのｓｈｏｐが気になります。

書込番号：9433701

[魚魚うま]

早速のご回答ありがとう御座います。
専門的なご意見ですごく助かります。

修理・交換を要求してみようと思います。

デュアルディスプレイ環境を構築しようと思い、
どうしてもこの機種がもう一枚欲しくて、
割高でしたが、ヤフオクで即決で購入しました。
SHOP名は控えようと思います。

書込番号：9433841

[魚魚うま]

結局サポートに不具合は確認してもらえなかったのですが、返金対応してもらうことになりました。ありがとうございました。

書込番号：9485491

E228WFPでPS3ができますか？

[ナッソス]

変換アダプタ

HDMI>DVI変換アダプタを使用してPS３がプレイできますか？

この場合どうやって音声をだせばいいですか？

書込番号：9315333

[カメカメポッポ]

DVIケーブルには音声信号なんて無いです。

HDMIーHDMIケーブルで接続してね。

書込番号：9315821

[コイン太夫]

【PS3】−【HDMIケーブル】−【DVI変換コネクタ】−【E228WFP】

でPS3を使用しています。

・音声は光端子かAVマルチから別に出さないといけない。
・解像度で1080が選べません。
・縦横の比率が変更出来ないので微妙に縦長？

以上デメリットはありますが、このあたり気にならなければ良いんじゃないでしょうか〜。

書込番号：9424625