TH-AE700 のクチコミ掲示板

Ｄ端子を無理やり・・

新しいＤ端子に変える時、ＤＣプラグと間違って無理やり抜いてしまいました。見た目なんともないんですが、新しいＤ端子を繋いだら画面が白黒！端子を繋いだまま動かしてみると緑になったり白黒なったり・・そのうち接触がうまくいったのかカラーに戻りました。でも気の持ちようか以前より画質が悪くなったような・・・修理出したほうがいいですか？それともコンポーネント接続に変えたほうがいいですか？

書込番号：3872474

[roseji]

D端子には、接続の安定性をサポートする爪が付いていますから、爪が変形してしまったのではないでしょうか。

もし、爪の変形がないとすると、基盤側が損傷している可能性もあります。

何れにしても、一度サポートに相談した方が良いでしょう。

書込番号：3875436

フラッシュが出るのです（その後）

フラッシュのようなノイズが出る件のその後です。多くのアドバイスをいただきありがとうございました。
すぐメーカーに連絡した方が良い　とのアドバイスをもらったので、早速連絡してみました。サービスマンが自宅まで来たのですが特にその場ではノイズを確認することも無く症状だけを聞き帰りました。技術に症状を報告して対策は後日連絡してくれると言うことで。
二日後に連絡があり「機械を引き上げてプログラムを書き換える」？とのこと。（妻が連絡を受けたのでいまひとつ良くわからない）代替の機械が届きしだい引き上げに来るそうです。
修理の結果はまた報告します。

書込番号：3837836

私も同じ症状で修理にだしています。
もう、一週間以上たちます・・・
まだ、もどりません・・・
プログラムの書き換えですか〜
なんか、初期不良の見本のような展開ですね・・・・
パナサポからは、なにも情報がなかったので、アリババさんの情報はとても、ありがたいです。（なんかすごく、なっとく）
早く、完璧なＡＥ７００のすごさを体感したいですね〜

書込番号：3838968

プログラムを書き換えるというのは、
↓のフリッカー値を調整するってことなのかもと思っています。
http://workaholic.s18.xrea.com/sb/log/eid29.html

アリパパ殿にお願いなのですが、修理に出す前と戻ってきてからの2回
フリッカー値を確認してもらって、変化があるかないか確かめてもらえませんか？

フリッカー値の調整なら引き上げる必要はないので、外してる可能性が高いですが・・・。

書込番号：3839066

私の時は、サービスの方が、赤・青・緑の画面で調整を試みたようですが、だめで、引き取っていきましたが・・・
フリッカー調整って、かってにやったことが、メーカーにばれるとまずいですよね、以前メーカー保障が受けれなくなるような記事をどこかで読んだような？？

書込番号：3839254

フリッカー値の「調整」は元記事でも注意書きがあるように、
リスキーな面もありますが、設定値の「確認」ならば
あまり神経質になる必要はないかと思ったのですが。

>>アリパパ殿
今後役に立つ貴重なデータになるかもと思ってお願いさせて頂きましたが、
リスクゼロとは限らないので、もし興味があればということで。

書込番号：3839770

金曜日にパナのサービスマンが機械を引き取っていきました。
フリッカーの値等を確認する暇がありませんでした。
フレンドは無視ダーさんごめんなさい。
代替機を置いていってくれたので早速DVD鑑賞してみましたが
フラッシュノイズは発生しなかったのでやはり接続環境等の問題
ではないようですね。
データの書き換えを行うということらしいのですが、引き取った
サービスセンターで対処できないような場合は大阪（本社？）に
送るので1週間ほどかかるとのことです。
これの上の書き込みもフラッシュノイズ問題のようですね。
やっぱり同じ症状が多いようですね。また、経過は報告します。

書込番号：3861810

横縞？

以前同じような質問をしたのですが解決に至っていないので、もう一度質問させて下さい。

ぼくのところでは、横線（走査線？）が結構目立つんです。静止画や動きの遅い画では出ないのですが、動きのあるシーンではかなり気になります。字幕も消える瞬間に、横に先が入るんです…　接続環境は↓
　
　DVP-NS730P　（SONY）
　AE700とコンポーネント接続　（525P）

ちなみにインターレース接続も試しましたが、症状は同じでした。
何か良い解決方法はないでしょうか？

書込番号：3833462

[銀Fit乗り]

コーミングじゃないの？
480i接続ならAE700のシネマリアリティの設定変更、480p接続はSONY機の設定
方法が分からないけど、その辺をいじれば改善するのではないかと。

書込番号：3833623

同様の症例の報告がないようなのでサービスに連絡して見てもらったほうが良いと思いますよ。
パナのサービスはかなり親切です。

書込番号：3835126

>>字幕も消える瞬間に、横に先が入るんです
典型的なコーミングの症状です。
デジタルシネマリアリティ（2-3プルダウン）の処理を行い、フィルム映像に対して最適なプログレッシブ処理を行うと、ビデオ処理で入れている字幕がそのような現象になってしまいます。原理的にやむを得ません。

書込番号：3835251

私のも、同じような症状でまして、現在修理中です。
すぐに、パナサポに連絡がいいですよ。
過去にも、同じような、症状が出て、カキコあります。3797630など・・

書込番号：3835778

[銀Fit乗り]

6〜7年くらい前のPanasonicのTVを使っていますが、ソースとの相性か外部機器
との相性かコーミングがよく出る場合があります。このTVはシネマリアリティ
をOFFに出来ないので、外部機器側で適切なプログレッシブ処理を行うことで
対応しています。手元にRP91もありますが、これもオートのままだとコーミング
が出やすいことがあるので、モードを切り替えるなどして対応することで特に
問題は出ていません。AE700も同様です。
機械にお任せに出来ないのが問題と言えば問題かもしれませんが、ちゃんと設定
すればいい画が出てくると思いますよ。

修理対応されている方がいるというのは気になりますが。

書込番号：3837173

昔からこの機種に限った欠陥は、いくどと無く指摘されてます。
　
　知らずに、購入してしまわれてしまったことは、大変御気の毒です。
　
　残念ですが、解決方法無いとおもいます。

書込番号：3837539

みなさん、丁寧に答えてくださってありがとうございます。

銀Fit乗りさんのご指摘通り、昨日DVDプレーヤー側で、

オート
　↓
プログレッシブ（フィルム）
　↓
プログレッシブ（ビデオ）

と切り替えてみましたが、あまり変わりありませんでした。インターレース入力でシネマリアリティのONもOFFも試しましたが、同様です。

字幕に入る横線に関しては、銀Fit乗りさんの説明で納得しました。映像の方の横線については気になるには気になるのですが、ぼくの過剰反応かもしれないので、とりあえずはこのままでいこうと思います。もしどうしても我慢できなくなったら、パナのサービスに連絡してみます。

ちなみにコーミングが出ている人はいないのでしょうか？ここの掲示板では、今までそういった話題がほとんど出ていないように思うのですが…

書込番号：3842069

>>ちなみにコーミングが出ている人はいないのでしょうか？

当方、昨年末に購入し稼動時間は100Hを超えたところですが、シネマリアリティ「オン」で字幕にかなりの頻度でコーミングが確認されています。

映像へのコーミング発生は、BSディジタル放送（525i）のＣＨを切替え、前の画面が消える瞬間に見えます。ハイビジョン画像では見えません。

シネマリアリティ「オフ」でコーミングの発生は解消します。

ハイビジョン映画主体で、100インチ画面を3ｍの環境で視聴していますが、シネマリアリティ「オン・オフ」で画質の変化は認められませんので、通常は「オフ」モードで使用していますが、ハリウッド画質、色調、ハイフォーカスでソースの質の違いを明確に映し出してくれる性能に満足しております。

＜383525＞で>>原理的にやむを得ません　とありましたが、
本事象でサービスに修理依頼されている方もいらっしゃるようですので、修理後の改善度についてのレポートを注視したいと思います。

書込番号：3845747

ｍａｃｉｎｃｉｎ　さん　おはようございます。
気になるなら早目にメーカーへ相談した方が良いですよ。パナは他の方々がおっしゃってるように親切です。
修理して直ればベストなんですが...。
でも、万が一解決出来なくても、そういうこともあると納得できます。←は少し後ろ向きの納得の仕方ですけど。

＞以前同じような質問をしたのですが解決に至っていないので、もう一度質問させて下さい。
＞ちなみにコーミングが出ている人はいないのでしょうか？ここの掲示板では、今までそういった話題がほとんど出ていないように思うのですが…

この二つを見ると悩みは深いのではないですか？。我慢は身体に毒ですよ。

TH-AE700　さん　の修理の結果報告レスやスレッドが上がればいいのですが...。
それを判断材料にするのも一つの手だと考えます。

書込番号：3845898

十分満足です。

去年の年末にAE700購入しました。1ヶ月間使用したのでレポートしたいと思います。
　購入について
ヨドバシ梅田で買いました。価格.COM内のお店等も考えましたが80インチスクリーンも付いてたのと、アフターサービスも考えてヨドにしました。
　初期不良について
このサイトでは最近は画素欠けのネタが無かったのでほとんど気にして無かったのですが、運悪く私の購入した商品は画素欠けがありました。３ｍ離れてもはっきりとわかるもの1箇所とやや気になる約10箇所程あり早速交換してもらいました。（ヨドで買ってて良かったと思いました。もし通販とかでアフターがややこしかったら年末年始の楽しいホームシアターが楽しくなくなってしまうところでした。）
ここで感じたのはどの機種を買うとか、安く買うとかより画素欠け等の場合の初期不良交換をしてくれるところで購入したほうがいいと思いました。パナの直対応という手もあるかもしれませんが・・・　もし画素欠けがあったらこの機種の性格上絶対に我慢できないと思います。もしあのまま画素欠けあった状態では10万円でも納得いきません。ちなみに交換後は全く画素欠けありませんでした。
　使用した感想
初めてのプロジェクターの為画質に関しては全く不満はありません。まあ友人が持ってた5年前のシャープの30万円の機種と2年前のAE300を見てきてるからだと思います。20万円でこの画質は驚きです。特にシネマ１は最高です。調整の機能は不要ではないかと思うくらいです。
ヨドで試写した際D-WOWOWのTAXI3で輪郭がカクカクしている感じが気になっていたのです（これが縦縞？）が自宅で何本か他の映画見ましたが一切気にならなかったです。
この件について詳しい方いたら教えてください。

強いて欠点を挙げるとズームがリモコンで出来ない。（私の勘違いですが先述のシャープの機種は5年前で付いてたのでてっきり付いてると思ってた。）
シフトが非常に使いずらい。（固定して使っているのであまり問題ではないですが移動して使う人には向いてないと思います。微調整が難しいのでイライラしてくる。）多分サンヨーとかの方が微調整はしやすいと思います。
当たり前ですがハイビジョンの通常の番組はやっぱりブラウン管のほうが綺麗です。

今後も液晶は進化していくと思いますがプロジェクター入門の方であればコストパフォーマンスを考えると現在の品質で十分お勧めできると思います。機種については画質より設置性のほうが大事かもしれません。

書込番号：3831770

[masa24]

輪郭がかくかくするのはブロックノイズだと思います。動きが早い映像では気になることがあるらしいですが私はあまり気になりません。
しかしDVDにムーブすると目立つことがあるので、もしかすると違うかもしれませんが、DVDにムーブした画像ではありませんか？
私のところはシャープのDV-HRD20を使っていますが、まずHD画質で録画して気に入ったものをDVDにムーブします。
その際にブロックノイズが出ることがあります。ブロックノイズは作品によって出やすいものとでにくいものがあります。TAXI3は私もムーブ（ジャストダビングでDVD-RWに1作だけ入れた）しましたが、（多分色の差大きい事と、動きが早いので）雪とタイヤの境目などブロックノイズが非常に鮮明に出ています。
参考になりましたら幸いです。

書込番号：3832153

＞全く画素欠けありませんでした
ウチのPJ-TX100Jも画素欠け、縦縞は無いと思っていましたが有りました。
通常は分からないので特に問題ありません。

当地の某カメラ店でデジカメや液プロを眺めていると当然店員が寄ってきて
熱心に売り込んできますが画素欠けについて聞くと店員は知らないふりを
しましたよ。そこで、以前交換してもらったことがあると言うとコロット
画素欠けを認め、こちらがクレイマーだと分かるとちょっとしたすきに
どこかへ行ってしまいますよ。
デジカメを交換してもらった時は、１度は交換しますがその次はメーカーと
直接交渉して下さいと言われましたよ。液プロの色ムラの修理を頼みに
行った時はお店を通すとお客様のニュアンスがメーカーに伝わりませんので
メーカーの所在地をお教えします…と言われましたよ。
保証書に某カメラ店のハンコ押してあるのにね。

書込番号：3836293

masa24さんへ
＞輪郭がかくかくするのはブロックノイズだと思います。動きが早い映像では気になることがあるらしいですが私はあまり気になりません。
この件に関しては動きが早い画面だけではなく、すべての画面で感じました。

＞しかしDVDにムーブすると目立つことがあるので、もしかすると違うかもしれませんが、DVDにムーブした画像ではありませんか？
この件に関しては視聴した再生状況はD-WOWOWをDV-HRD2(20,200)でHDDにHD録画（もしかしたらSD映像かHDのSD品質録画？）したものでした。DV-HRD2(20,200)のリモコンを自分でも操作したので間違いないと思います。さらにスパイダーマンとモンスターズインクもHDD内にありましたがTAXI３以外はカクカクしてなかったです。

また、TAXI３がAE700と同時にZ3とTW200でも投影されていましたがZ3とTW200ではカクカクしていませんでした。この違いの理由がいまだに謎です。
DV-HRD2(20,200)で市販DVDのアニメも視聴しましたがカクカクしてなかったです。

以上の状況です。なぜだかわかりますでしょうか？店員さんもなぜだかわからない（相性？）と言っていました。

書込番号：3845409

台形ひずみについて

スクリーンの右側が、左側に比べ若干小さくなっていて、
縦方向ではなく、横方向に台形ひずみが発生します。
スクリーンは、キクチのAMV-90HDCです。

AE700はスクリーンに、平行になるように設置しているのですが、
スクリーンが若干傾いているのでしょうか？

書込番号：3803523

結局、平行にしてるつもりが平行になってない。
AE700を少し右方向へ投影するようにすればいい。
スクリーンからはみ出る場合はレンズシフトで補正して解決。

書込番号：3805530

有難う御座います。(^0^)
御教授頂きました方法で解決致しました。
気になっていたので、これで集中して
DVD鑑賞が出来そうです。有難う御座いました。

書込番号：3807293

下は、平行なのですが、上の真ん中はへこんでいるように見えます。
これは、何が原因なのでしょうか？

書込番号：3807388

[銀Fit乗り]

・totpさん
スクリーン自体が歪んでいる(平面になっていない)のでは？

書込番号：3818421

自分もtotpさんと同じ症状が出ています。
まずスクリーンの平面性を疑いましたがどうやらそうでは無いようです。壁面や平面性が確保できていると思われる板に投射してみましたが、天吊設置の際の下側中央がへこんでいます。

書込番号：3820871

[sanjose]

>下側中央がへこんでいます

レンズの収差ではありませんか？
凹みの程度が分かりませんが、ズームレンズでは焦点距離によって樽型に歪んだり糸巻き型に歪んだりして、歪みを完全に無くすことはできません。
普通は中間焦点距離付近で歪みが一番小さくなるように設計しますので、ズームレンズの焦点距離の両端では歪みは最大になります。

外していたらごめんなさい。

書込番号：3829772

sanjoseさん、有難う御座います。
自分もその様な気がしてきました。障害物の関係から最短投射距離ギリギリにプロジェクターを設置しています。
レンズシフト、ズームについても疑いを持っていましたが、レンズの収差が問題との事であれば、設置の関係上このまま使っていくしかなさそうです。

ちなみに、AE700にカメラ用のレンズとかを使用されている方はおりますでしょうか？（装着可能？）使用されている方がおりましたら、型番、用途、装着方法等おしえて欲しいのですが、、、

書込番号：3835092

再度確認してみました。
ワイド１００インチ／天吊設置にて使用していますが、ズーム最小で僅かに画面中央下側がへこんでおり、スームアップでへこみが拡大されていきます。
縦縞、パネルのずれで以前交換してもらった経緯がありますが、前回のモデルでも同様の症状が出ていました。
画面の凹みの症状以外はほぼ満足しています。
他にも同様の症状がでている方はおりますでしょうか？

書込番号：3840543

大手通販ショップでのトラブルについて

ここの掲示板に書くのが妥当かどうか判りませんが、非常にメジャーなショップという点では有用な情報と思い、非常に長文ではありますが、お付き合い願います。

私は以前、[3729543]の初期不良の件で書き込みを行った者です。
この商品を買うために、掲示板にあるコメントの大半を読み、ソフマップの週末セールにて、80インチのスクリーンセットを昨年12月5日に購入しました。

ところが、今月の4日に初期不良が発覚し、パナのサポートに連絡した所、7日に訪問可能との返事を受けました。

ソフマップの販売規約書を確認した所、購入後1ヶ月以内であれば新品交換すると明記されていた為、その旨をソフマップに連絡し、発送処理を行ない、パナのサポートをキャンセルしました。

以下、経過説明です。

5日　リペアセンター宛に、納品書・症状説明及び新品交換依頼を同封し、外箱に傷が付かないよう２重梱包にて商品を発送。

6日　荷物追跡にて10:51に配達完了を確認。

8日　電話確認の後、「初期不良であっても不具合確認を行わないと代替品を発送できない」との事でこれを了承。

10日　電話確認の後、「初期不良を確認、他店より在庫品を取り寄せて発送する」と返事される。不自然なので、「何故店舗から直送処理しないのか」と質問するが、規則との事で、これを了承。

13日　他人の商品が誤配送されてくる。納品書を確認すると、初期不良でありながら受付が昨年の11月中旬であり、新品差し替えではなくマザーボード交換による修理扱いになっていた。嫌な予感がしたが、取り敢えずソフマップにクレームを入れる。

14日　ショップからの催促もあり、誤配送された相手があまりにも気の毒なので、午前中に返送処理を行う。

15日　電話確認の後、「誤配送した商品の返却を待たずに、他店より新たな商品を取り寄せて新品を発送する」との返事を受け、これを了承する。

16日　商品が届かないのでクレームを入れる。担当者から連絡があり、「出先なので、帰ってからその日の夜に発送手続きをする」との事で、渋々了承。

18日　商品が届かないのでクレームを入れる。折り返し電話があり、「本日発送する」との事で、不本意ながらこれを了承。

19日　AE700の外箱にPPバンドを掛けただけで、穴が開いた上へこんだ箱に、修理品が梱包されて到着する。受け取り拒否しても良かったが、運転手と現物を確認して商品を受け取る。

中身を確認した所、最初に同封した納品書・症状説明及び新品交換依頼と共に、修理報告書が添付されていた。内容は、初期不良・交換と記載されている。

さすがにキレて、ソフマップに電話連絡を入れ、「本日中に新品を発送して、明日の午前中に到着しない場合は、消費者センターに電話し、契約不履行で警察に被害届を出す」とクレームを入れる。

自称担当者より、「大阪のショップから直送をかける」との事だったが、こちらとしても、「３回嘘を付かれているので、１２時を回った時点で商品が届かなければ、必ず警察に届け出る」と念押ししてこれを了承。

20日　午前11時に、納品書もメッセージも無い状態で商品単体が到着。

以上のような経過を踏んで、ようやく決着を見ました。

今回の問題点
*販売規約に交換を謳っておきながら、時間稼ぎしつつ修理扱いしている。

*何度もサポートにメールを送っているにも関わらず、開封メッセージが届くものの、返事が全く帰ってこない。

*窓口が３つもありながら、誰一人自分のために動いていない。

*２つの窓口、３者別人が確実に３回嘘を付いている。

*半年で新機種が登場するほど賞味期限の早いパソコンにおいて、初期不良でありながら３ヶ月も取り上げた挙句、修理扱いした上誤配送。

*例え修理品だとしても、問題外の発送方法。

通信販売において、販売価格と引き換えにサポート及びサービスに期待してはいけないという意見には同意です。

実際、リアルショップにおける量販店の長期保障や、他店購入の修理サービスにも加入しています。

さて、今回の場合、たまたま自分の担当者が怠慢な輩で、運が悪かっただけなのでしょうか？

メールサポート、リペアセンターの受付、担当者と３つもの窓口が用意されており、こちらが控えた苗字だけでも６人分ありますが、このような状態になる事自体、皆がグルであり、企業ぐるみでの行為と考えるのが普通ではないでしょうか。

結局、規則で直送できない筈なのに、最終的には直送して２日で処理を完了しています。

私自身、２度と関わりあいたくはありませんが、商品ラインナップ、価格、ポイント制など、評価すべき点はありますので、１発勝負であれば十分使えるショップではありますと一応フォローしておきます。

ここからが本題なのですが、こうしたケースの場合、料金は支払い済み、商品すら取り上げられている状態では、ショップの言い成りにならざるを得ないという事です。

例え対応が不自然であろうとも、たらい回しの上無視されようとも、「待て」と言われれば待たざるを得ません・・・

最終的には、素人考えで、「消費者センター」と「警察」を引っ張り出して来たのですが、有効（正解）だったのかすら解りません。

手元にある証拠物件と言えば、メールによる受注書、納品書、運送便の送り状、一方通行の苦情メールしかない訳です。

この書き込みをただのグチに終わらせないためにも、こうしたケース模範解答または通販利用時における定石等ありましたらよろしくお願いします。

書込番号：3818319

ご愁傷様。

こんな掲示板に書き込でも愚痴にしかならないので、
消費者センターしてみてください。

ショップへの事情聴取等の対応をしてくれるみたい。
http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_result0501.html

書込番号：3818609

訂正。

正：国民生活センターに連絡してみてください。
誤：消費者センターしてみてください。

書込番号：3818622

お返事ありがとうございます。

長文過ぎて解りにくいかと思いますが、最終的には新品交換出来ております。

こうした例もあると読み流して下さい。

最後の一行が本題です。

書込番号：3818883

いや、やはり不適切な書き込みだったようです。

ＡＥ−７００とは直接関係の無い話ですし、通販全般の掲示板の方が良さそうです。

煽りが入っても皆さん迷惑でしょうし、このまま流してください。

お騒がせしました。

書込番号：3818912

とても参考になるかきこみでした。
そふまっぷはクソだということがよくわかりました。

書込番号：3818935

＞HamstersClubさん、

あなたの書き込みは非常に参考になりました。
これから購入しようと思ってる人で、ここを見るヒトは多いと思いますから、無駄ではなかったと思いますよ。
大手のショップですらそんな状態ですから、
ましてや、ヤフヲクのチャリンカーだったら・・・ですね。
自分も少しでも安く買いたいと思ってここに来たのですが、
あなたの書き込みを読んで、ショップの信頼性・サポート体制の重要さを再認識しました。
とても参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：3819537

ソフマップとはそもそも、そういった店です。とっくに消えてなくなるかと思っていたのですが、世の中泣き寝入りの人が多いですから。
　私もその一人ですがね（箱と中身が違っていた）。友人にも、自分の修理依頼した品が店頭で新古品として売られていて、それを購入された高校生の親が、「子供が買ってきた品に、あなたの電話番号が記載されているが、これはどういうことですか？」と直接電話をしてくださったので助かった者がおります。決着が付くまでの半年間、友人は品を、高校生はお金を戻してもらえなかったそうです。
　一発勝負の店にしては、ほとんどの品の値段が高い。それにも関わらず、それなりにお客がいるという不思議な店です。少なくとも、面と向かって直接購入および直接クレームを言える環境の人だけが利用されるのがよろしいかと存じます。
　また、クレームについて国民センターなぞが、本気で対処してくれとは夢にも思わないことです。役人が自分の生活（仕事と称して給料をもらう）のために作っているところと思ったほうが理解しやすいと存じます。
　これも、「他者を誹謗中傷する書き込み」になるんだろうか。

書込番号：3831548

ほんとにソフマップが消えて無くなるかも。
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2005/0124/sofmap.htm

書込番号：3831628

やはり定石などは存在せず、自己責任による博打要素の高い購入方法ということですか・・・

うちの嫁さんは、現物現金主義でして、最近の主婦には珍しい程通販には縁遠い人物です。

今回のやりとりを見て、「ああ、やっぱり通販なんてろくなもんじゃない」と再認識したようです（笑）

私はと言えば、通販をやめるつもりなど毛頭ありませんが、こうしたタチの悪いショップが間接的に良心的なショップに対してに迷惑をかけていることを腹立たしく思います。

何となくですが、全国規模のショップは販売量が半端じゃない分、必然的に不良率・故障率も高くなり、サポートがパンク、当然対応に手が回らず、こうした事態に発展してしまうのでしょう。（だからと言って、今回の場合はどう考えても確信犯ですし、悪質なので書き込みました）

案外、中堅ショップの方が顔が見えない商売だからこそ、メールや電話など、細心の注意を払って接客されている気がします。

ここの掲示板では、特価情報や評価、メーカーリンクや個人ＨＰへのリンクなど、実名で紹介して頂いている分については、本当に参考になります。

実名を乱発しすぎると、宣伝行為と紙一重になってしまいますが、このまま良い形で存続していって欲しいと思います。

書込番号：3833741

＞ほんとにソフマップが消えて無くなるかも。

今回の一件だけでも、無償処理２件（誤配送分含）に対して、着払い×５、通常発送×５に新品交換の本体×１です。

これだけの経費を、現場で浪費した上、責任を問われる事なく済まされる会社なのだとしたら、ある意味社員は悪い事し放題ですなぁ・・・

修理されてきた本体も、外装はボロボロ、本体に至っては側面に深いエグリ傷、上面には浅いスリ傷が付けられていました。

もはや新古品販売や、アウトレット販売も不可能と思われます。

最初の時点で、メーカー返品していれば・・・親身になって梱包していれば損害は最小限に出来たのにと人事ながら呆れます。

そんな事よりも、ここで質問して、初期不良と即答してくれた人がいたからこそ早い段階で判断でき、期限内に処理できたと感謝しております。

こうした足の速い商品は、早く・多く楽しんだ者勝ちです。
店舗で比較して選び抜いた機種ですので、末永く付き合って行きたいと思います、皆さんどうもありがとう、そして今後もよろしくお願いします。

書込番号：3833909

そろそろ矛を収めてはいかがかな？

最近は、掲示板の書き込みが真実であろうが、そうでなかろうが
企業にとって都合が悪いものならば、実力行使(名誉棄損の損害賠償
請求の訴訟など)を起こす企業も出てきている。
２ちゃんねるでは掲示板のログがなかったため、
主催者のひろゆきがDHCから訴えられてしまったけど、
ここは個人を特定できる情報が残っているので、
最悪の場合、あなたに火の粉が及ぶ可能性も。

必ずしもソフマップがそのような企業であるとは限らないけど、
このような時代、自分の身は自分で守らないと。

書込番号：3835110