タイプ：アップスキャン 入力端子：コンポジット/コンポーネント 出力端子：HDMI
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スキャンコンバータ > アーティストハウスソリューションズ > HD オプティマイザー HAHS-40557
今日購入して早速使用してみました
スムージング機能に感激しつつも
ゲーム中、画面両端にノイズが走るといった現象にちょくちょく出くわし
「処理が追いついてないのか？もしくは不良なのか？」
その問題を解決すべくサポートにメールしようとしたところ…
・サポート番号が無いとサポートが受けられない
・しかし、商品に同梱されているとされるサポート番号はどこにも見当たらない
・あげく、サポート番号についての問い合わせは受け付けていない
と、八方塞がりに陥り手が打てません
もしかしてサポート番号＝シリアルナンバーということなんでしょうか？
どなたか助言お願いします
書込番号：9587585
0点
先日修理のために問い合わせしましたが、同様に悩みました
ダメ元で製品登録だけをしてWEB上のフォームから問い合わせましたがちゃんと回答が帰ってきましたよ
書込番号：9601321
1点
もともとサポート番号が付いてない商品なんでしょうね
注意書きに映像ソースによってはノイズが出ますとちゃんと書いてありました
ゲームなどスクロールの激しい映像ではノイズは止む無しなんでしょうね
アニメは問題なく観れたので不良でもないようでした
書込番号：9604166
0点
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