PX-320A/BS のクチコミ掲示板

CD-ROMが読みこめません

はじめまして、
CD-ROMの中身が突然見れなくなりました。
電源注入直後のOSではしばらく認識しているんですが、
しばらくして他のCD-ROMを入れるとデータを読み取れません（CDの中身が0バイト状態）
仕方が無いので今は電源投入時に必要なCD-ROMを入れている次第です。
当方がXP自体になれていないだけなのかもしれませんが、よろしくお
ねがいします。

OS Windows XP Pro
CI5919IV（電源HEC-375VD-T）
CPU P2.66 FSB533
Memory 512K サムスンもの
VideoCard　G550
HDD　Seagete　120G　プライマリ/マスタ−
PX-320A　セカンダリ/マスタ−

デバイスマネージャ上では認識されています。
*過去にデーモンツールをインストールしたことがありますが、
現在は削除済み。
さらにはノートン（インターネットセキュリティー）が嫌だったので、アンインストール＆レジストリからも削除した経由があります。

書込番号：1610311

とりあえず、ドライブ自己診断モードで異常が無いかチェック
問題無ければ、面倒ですがOS再セットアップした方が良いと思います。

書込番号：1610374

CD-ROMが読みこめません

はじめまして、
電源投入以降、しばらくはCD-ROMの中のデータにアクセスできるんですが、
しばらくしてから、他のCD-ROMにすると中身が全く見れません。
しょうがないので今は電源投入時に、必要なCD-ROMをいれて読みこませている次第です。
HEC-375VD-T(ケースCI5919IV）
電源　HEC-375VD-T
CPU　 P2.66G　FSB533
MB　 ASUS　P4PE/LAN
HDD　 Seagae　120G　プライマリ/マスタ−
PX-320A　セカンダリ/マスター
*備考　過去にデーモンツールをインストールした事があります
が、アンインストール済み。
しかも、シマンテック　インターネトットセキュリティーをレジ
ストリからも完全削除した経由あり。
この辺が怪しいと思ってはいるんですが...。

よろしくお願いします。

書込番号：1610291

PX-320A/BS

どこかにこの型番がないでしょうか？
どこへいってもPX-320A/NEばかりで、B's版が入手できません。

書込番号：1581887

[夢屋の市]

PC屋だったらOEM版のB's5おいていないかな？
（シリアルNoがCDに印刷してある奴）
その分高くなっちゃあ意味ねーだろ、だったらごめんなさい。

書込番号：1581892

[ジェド]

近所のアプライドで普通に買ったけどB's版だったなぁ、、、、
すでにB'sを持っていたので、あんまり考えずに買いましたけど（＾＾；

書込番号：1582053

[あぽぽ]

PX-320Aもぼちぼち生産完了だから急いだ方がいいね。

書込番号：1582707

電源コネクタ

このドライブを愛用しております。昨日CPUとメモリを取り替えました。で、このドライブの電源コネクタを一旦抜いて挿したのですが、どうも挿し方が甘かったので案の定ドライブを無認識、確認すると電源コネクタが奧までしっかり挿入出来ない。仕方なくコネクタの（ヒレのような所）をニッパーで、小加工。無事奧まで挿せました。これって仕様でしょうか？。自作まだまだビギナーですよろしくお願いします。

書込番号：1553550

[ジェド]

元々刺さっていたモノを加工するのはどうかと思いますが、、、（＾＾；

上下逆に差しているって事はないですよね？＜出来るのか？

書込番号：1553562

[夢屋の市]

怪しいと思ったら無茶する前にドライブを外してコネクタ周りを確認しましょうね。

奥まで挿した後でも使えているならいいですが
わざわざ逆挿しにしてしまったとか、
コネクタ抜くときに奥のほうのピンを軽くまげてしまっていて
さらに戻すときにグリグリひん曲げた、ってパターンもありえます

書込番号：1553593

プレクスターサポートに問い合わせ、回答が有りました。
結局、黒色のコネクタ、ターミナル（電源、IDE、アナログ）の、メイン基板に対しての取り付け精度の問題で、私のドライブは若干奧に入り過ぎ（1mm程度）の為、コネクタが最後まで刺さらない現象が発生するみたいです。対策は、コネクタのヒレを1〜2mm程度ニッパ、ヤスリで削れば問題無い。（私のとった行動で正解だそうです）さらにサポートの追加回答ですが、明らかに製造上精度不良なのでどうしても、ご不満の場合は、ドライブを送り返せば（実際の製品を見て）修理or取り替えになりますとの事、購入組み付け時に「おや？」と思いながら、問題無いので放置してい為、問題が今頃発覚したという落ちです。結局サポートさんが、あまりに丁寧且つ迅速、的確な回答。結局このまま使いますと、私の方から回答しました。
皆さんお騒がせしました。

書込番号：1554970

[ジェド]

私も同じモノを使用していますが、全く問題ないですよ。
それに１ミリ程度では動作に問題は発生しないと思われますしね。

書込番号：1567274

サポート最高

壊れましたーーー。
先日の日曜に書き込みしようとボタンを押したらなんとトレイが出てこない。
半分出て止まってしまったので再度ボタン押したら引っ込んで２度と出なくなってしまいました。
火急で書き込みしないといけないので物が詰ってないか見ようとしたのですが中が開かず、詰って
なさそうという事しかわからなかったので仕方が無いので日曜の夜にサポートへメールを送りました。
なんと翌日月曜の午前中に返信があり特別に急ぎで直してあげる旨の連絡が、実はメールでのサポート
に半分諦めもあり（他のメーカーでいやというほど味わっている）なんとすばらしい対応だろうと関心
しました。諦め半分だったのでドライブを会社に持って行ってなかったのでこちらの発送は火曜日と
後手を踏んでしまいました。が、だめもとでこちらの火急の状況をメールにて返信しておきました。（月曜の夜）
まーメールして半日たたずに返信があっただけでもスペシャルなサポートだなーと思い本日火曜日
会社でとりあえず書き込みできるものをと価格.COMでどれにしようか迷ってた矢先なんと会社に電話が
かかってきました。本日代用品送りますーーーーーーって。えーーーーーーーーー。代用品、いまだかつて
こんな対応を頂いたのは初めてです。すんばらしいです。こちらとしては昨日運送屋さんに物を預けたとは
いえまだメーカーに物も着いていないのにです。おまけにおまけにこちらの住所書き忘れてたので送り先メール
してくださいねと言われてたのに仕事が忙しくなったので後回しにしてたら再度電話がーーー、口頭でいいですよーー
だって・・。いいのでしょうかこんなVIP扱いされて、・・。電話の繋がらないメーカーやメールの返信が無いメーカーが
星の数ほどある中で、ぱそ関係のサポートなんてと思ってた私はこの家電より対応の良いPLEXTORサポートに
ほれました。一生ついていきます。どうせ一度は覚悟した出費だからもう一台予備で買っちゃいます。
当然PLEXTORですが。

書込番号：1514248

他のメーカーも見習って欲しい。

書込番号：1514310

プレクは本気だな…。

書込番号：1514499

申し訳ありませんが読みづらいので適切な改行をして頂けるようお願いします。

書込番号：1514859

すみません改行しなかったのではなくメモ帳編集してしまいました。
以後気をつけます。
で経過ですが、本日貸出機が届いて3枚書き込み終了したところです。
これで本社に資料の送付が出来ます。
貸出機どうも新品で丁寧な梱包がなされており、さらに感動しました。
もしかしたら貸出機が出払ってたにもかかわらず、当方の事情を汲んで
頂いたのかも知れません。中に手紙まで入っており、社内検討の結果と書いてありましたので・・。
家電含め今まで購入してきた中で回答、対応含めメーカー販売店含めサポートはダントツのトップです。ディスプレイの三菱もすばらしかったですが、それよりもさらにすばらしいと思います。今回は逆のイメージですがヤ○ーBBの開設当時にお世話になったサポートの衝撃的な対応のインパクトぐらいあります。（あの時は世の中にこんな対応悪いサポートがあっていいのか！！と思いましたが）今回は世の中にこんな対応の良いサポートがあっていいのか！！というのが実感です。
つくづくPLEXTORにして良かったと思いました。
多分皆さんは商品的に優れているという事で購入されていると思いますが
（私もサポートを考える商品ではない、商品の優劣で選ぶものだと思い購入しましたが）それよりましてサポートは最高です。安心して購入をしてください。と言い切れてしまいます。

書込番号：1517182

続きーーー。
おまけに今日修理品届きました。
3日間で修理返却頂けた事になります。
すごすぎplextor
今までで最速記録です。
ドライブの調整までしてもらってるー。
スムーズに動きます。
信じられないくらいの対応でした。
どなたかサポートオブザイヤーをあげてください。
というか同じとまでも言わないが、これに近いようなサポートが
あるメーカーって他に無いような気がする（確信かも）

書込番号：1525439

追伸
ここまで書くと何かメーカーのまわしものかと思われるかも知れません。
しかし事実なのでその後の事を書きます。
すばやい修理も終わり通常に使用していました。
その時同封のサービスに対するアンケートはがきを送っておきました。
そんな事はすっかり忘れていたのですが、なんと今日佐川便でアンケートのお礼と不具合のお詫びでブランクメディアが届きました。
なんか本当にここまでして頂いていいのでしょうか。
かゆいところに手が届くどころか、先回りして頂いている上に、パソ関係
おろかすべての国内で手に入る商品の中で一番サポートがいい。
たとえ何千万かけて購入した家でもこんなサービスは付いてこないでしょ
これが真実の話だからすごいです。
このいきさつの資料全部とってあるので（メモや送り状含め）記念に取っておきます（笑）
皆さんパソ関係はサポートが命ですよ。
迷わず買いです（笑）

書込番号：1560081

ＤＶＤ−Ｒの認識

購入を検討している者です。
初歩的な質問で申し訳ないのですが、このドライブはＤＶＤ−Ｒを読み込む事は出来るのでしょうか。ＴＤＫやマクセルなどのＤＶＤ−Ｒで動作確認された方がいらっしゃったら教えて下さい。

書込番号：1538534

DVDの正しい仕様で書き込まれたDVD-Rならばほぼ確実に読めます。

書込番号：1538543

早速のご返答ありがとうございます。
私のＰＣのＮＥＣ製ＤＶＤドライブがタイプが古いもので、
ＤＶＤ−Ｒを認識しないものですから、認識するドライブを
第一条件に検討しているところです。
参考になりました。

書込番号：1541304

うちでも使ってるけど、DVD-RもDVD-RWも両方読めますよ
安心してください!!
しかも、禁断の3秒スイッチもあるし、いいですよ

書込番号：1548101

そうですか。ＲＷも読めますか。
では認識については心配する必要はないですね。
安心しました。

書込番号：1558306