接続インターフェース：ATAPI 設置方式：内蔵 対応メディア：DVD-R/DVD-RW/DVD-R DL/DVD+R/DVD+RW/DVD+R DL
※認定販売店以外で購入された製品は、保証期間内の故障でも無償修理の対象外となる場合がございます。保証に関しては購入ショップへお問い合わせください。
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先月末に購入してちょうど一ヶ月ほど使用しています。昨日まで問題無かったのですが、急にDVD－Rを焼く速度が等倍～２倍程までに遅くなってしまいました。この時バッファレベルが60～70㌫ぐらいにしか上がりません。正常時は98～100㌫を維持してました。もちろんシステム等他に触ってはいません。
B7T9 NeroExpressでこれまで同社の８XのDVD-Rのメディアを使って１６Xで１５０枚ほど焼きました。再生は問題ありませんが、もう寿命が来てしまったのかと疑問に思っています。こんなものなんでしょうか？
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松山さんさん2005/02/26 06:30（1年以上前）
私のドライブは1月頭に購入して1月末には壊れてました。現在修理中です。
症状をメーカーサポートに連絡して、修理に出すならとっとと修理してしまった方が良いかと思います。
書込番号：3988406
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今日、早速購入したショップに持ち込んでテストをしてみたところ、同じBenQのメディアで８Xで不安定ながら表示された残り時間で書き込み成功したんです。続けてもう一度やってみたらバッファレベルが乱高下し始め、ドライブがかなりの熱を持ち、かなり不安定な状態になったところで店員さんが症状を認めてくれたので、今回だけ交換に応じてくれました。やはり、バッファを制御？するチップが発熱して不安定になり易いんでしょうかね。このペースだと毎月修理に出さないといけないかも・・・
書込番号：3992479
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わたしも同じです。丁度１ヶ月で故障。
どこのメディアを入れてもブランクディスクを入れてくださいのメッセージ。ちなみに120枚ほど焼きました。
サポートセンターにメールを入れるものの何の対応もなし。
悔しいので、事実のみを取引先に吹聴しまくっております。
現在、大手Ｐ社の研究室（友人がいるのです）で解体調査中であります。
書込番号：4122884
1点
タンジェントＪＲ さん はじめまして、
私も同じ思いをしている者です ほかに書き込み（下記）をしているようにこのメーカーの対応は、最悪のようです、購入店（ソフマップ）も、あきらめているようで、代替品ではなく、他社製品を、進めます、
”やはり、出ましたか, マクセル、や太陽誘電であろうが このメーカーの商品は、何割か不良品が出るようです
また対応も、最悪で何の返答もしてきません、不良品を買うのが悪いかのように思っているようです”
BENQの対応の悪さは、いったい何なんでしょう、すぐに壊れた さんの書き込みの通り、不良品を出したBENQが、送料を持たず、客に出さすとは、購入店に私は持ち込んだら、他社製品を進めました、その後、BENQに、文句を言いたいので連絡を、くれるように依頼しても、なしのつぶてです
私にしたら最低の会社です 皆さんもこんな思いをされないように願っています
書込番号：4378937
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交換してもらった後、半年が過ぎましたが現在の所故障は無く元気にDVD-Rを焼き続けています。既にこの交換後のドライブでも250枚を越える各種メディアを焼いています。結局は製品の当たり外れが多いのかと思われます。
同社の格安DVD-Rメディアを使えばエラーも出ずしっかり16倍で焼いてくれますので、私的にはコストパフォーマンスに優れておりますので重宝しています。
でもサポセンの対応はやはりお粗末でした。
書込番号：4412529
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胃酸ダクダクさん去年末に、ＤＷ1620Proを買ったのですが、どのメーカーのメディアも認識しなかったので、購入店に行って交換してもらいました。
しかし、交換してもらったＤＷ1620Proは、トレーが開かない・・・
最悪です。
BenQ DW1620Proで同じ症状の方は居ますか？
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+Rが綺麗に焼けると言うことでTSUKUMOで買った者ですが
ウチでは普通に動作しています。
某所では2004年12月製のロットは問題が有るのではないか?
という事が言われてます。
※何かが焼けた臭いと共にトレイが排出され無くなる等
なおLite-ONみたいなギア駆動ではなくベルト駆動なので
ゴムが切れたり衝撃で外れるとトレイが開閉しなくなります。
注:ほとんどのドライブがベルト駆動なのでベルト駆動が問題というワケではない。
とりあえず緊急排出口にゼムクリップをのばしたやつを挿入して
トレイを吐き出させて中をのぞいてみては?
書込番号：3928850
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松山さんさん2005/02/14 20:43（1年以上前）
私のドライブは、一ヶ月くらい使っていたらメディアをほとんど認識しない、トレーが開かない（たまに開くと途中で止まったり、超高速で開閉したりする）という謎な挙動を示すようになりました。
購入したのは2005年1月ですから、うーん、やばいんですかね。既に修理に出しちゃいましたが。
書込番号：3932440
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それってやばいんじゃ・・・さん2005/02/14 22:25（1年以上前）
僕も、１月に買ったんですが、同じ症状で、メディアが排出できなくて、異臭があったので、すぐはずしました。中に入っていたメディアは、一部が、焼けてできたのか曇っていました。ドライブを交換してもらったとき、そんな症状は、初めてと言われたのですが・・・。やっぱり今交換してもらったドライブも最近ＤＶＤが焼けなくなりました。もし同じような人がまだいるなら、新しいのを買いに行くつもりです。
書込番号：3933197
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チップが焼けたさん2005/02/15 00:42（1年以上前）
僕も同じ症状が出ました。
去年１２月ににあきばおーで購入し、２週間ほどで壊れました。
イジェクト出来なくなりランプが点滅し続け、PCがダウン・・・
なんか焦げ臭いなぁとおもい中身を開けて基盤をみたら、
SAS6202...と書いてあるチップが焼けてました。
購入したのは、2004年11月製造 出荷時ファームB7P9です。
使用PCはwin2000pro Cel.2Gでした。
書込番号：3934295
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BENQ初めて買ったさん2005/02/22 18:20（1年以上前）
買って１ヶ月弱で書き込み時にエラーを吐くようになり、メディアを認識しなくなりました。
ランプが点滅してトレーも開閉しなくなり、ドライブ下部がかなり発熱していたのですぐに電源を落としました。
電通した時点でランプ点滅を繰り返してるので、故障したと思ったほうがいいのかな・・・
買った店のレシートも無くしちゃったんで保障も受けれそうにないし(泣)
焼いた枚数は、CD・DVD合わせて20枚くらい。
書込番号：3972203
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じじい1号さん2005/02/24 22:20（1年以上前）
一週間でＤＶＤ－Ｒを認識しなくなり
三週間でトレイが開かなくなりました。
ウチだけなのかと思っていたんですがそうでもないようですね。
安物買いの何とやらって事でしょうか。
書込番号：3982325
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すぐに壊れたさん2005/02/28 18:07（1年以上前）
同じ症状がでました。１月にばおーで買って、今月２０日に異臭がしてトレイが開閉しなくなった。修理に出したら、先週の木曜日に返ってきて、交換したと書いてあった。で、今日使おうとしたら、ブランクも市販の映画のＤＶＤもＣＤも認識しない。
ほかのメーカーでは、故障の時の送料ってどうなってるの？ＢＥＮＱはこっちが負担しなくちゃいけないしょ。２回目となるとムカツキますね
書込番号：4000701
0点
DVD+Rだけで33枚目突入したが普通に動作中…
※連続焼きは最高3枚の1日～5日間隔
正常動作報告が自分だけって言うのはあれだが
買った店や時期、製造ロットによって当たりはずれがあるのかもな。
> BenQはこっちが負担しなくちゃいけないしょ。
そうなのか。
購入店に持ち込んでも駄目なのかな?
書込番号：4008145
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DVDライタが焼けたさん2005/03/02 22:39（1年以上前）
私のDW1620も焼けた臭いがしはじめて、メディアをまったく認識しなくなりました。
シンガポールでリテール物を買ったのですが、製造月は２００４年の１１月です。
このドライブは捨てた方がよさそうですね。
書込番号：4011493
0点
BENQさいこうさん2005/03/11 03:22（1年以上前）
私の1620は、+Rを200枚（うち50枚はかなり粗悪メディア）くらい焼いたけど、問題なく動いています。
+R限定ですけど、相変わらずきれいに焼けているようです。
製造は2004年7月で、1620としては初期のものです。
もう一台買おうと思っていたのですが、やめた方が良いみたいですね。
書込番号：4053090
0点
６２６さん2005/03/18 15:31（1年以上前）
取り付けるとトレイが開かず、次の日、私も交換してもらいました。私はショップから、かなり遠く往復５時間かかるため、その場で動作認して、帰ってきました。この往復でガソリン代でもう一台新品が買えます。これからいろいろ、焼いてみたいと思いますが、どうなることやら・・・・みなさん、いろいろトラブルがあるようですが、メーカーの方も、ちやんと品質管理をしてほしいものです。せめて、家電製品ぐらいまで・・・
書込番号：4088445
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胃酸ダクダクさん 松山さん それってやばいんじゃ・・・ さん チップが焼けた さん BENQ初めて買った さん じじい1号 さん DVDライタが焼けた さん ６２６ さん はじめまして
皆さんも同じ思いをされたようで、私もこのドライブでトラブルが出たわけではありませんが 私がほかで書き込みをしている内容と同じ気持ちです
”やはり、出ましたか, マクセル、や太陽誘電であろうが このメーカーの商品は、何割か不良品が出るようです
また対応も、最悪で何の返答もしてきません、不良品を買うのが悪いかのように思っているようです”
BENQの対応の悪さは、いったい何なんでしょう、すぐに壊れた さんの書き込みの通り、不良品を出したBENQが、送料を持たず、客に出さすとは、購入店に私は持ち込んだら、他社製品を進めました、その後、BENQに、文句を言いたいので連絡を、くれるように依頼しても、なしのつぶてです
私にしたら最低の会社です 皆さんもこんな思いをされないように願っています
書込番号：4371520
0点
はじめまして
DW1620ProでNero CD-DVD Speedを使い、メディアの計測をしようとしたのですが、何故かいつも3%ぐらいで止まってしまいます
一応旧バージョンもいくつか試したのですが(最新からVer3.00、まで)
無理でした。
スレーブで使っていたのでマスターにつなぎ変えてもやはり無理です。
昔はバンドルでNEROが付いていたぐらいなので対応していないということは無いと思うのでマザーかなぁとも思っています。
どうかアドバイスをお願いします
環境
CPU：Athlon64 3000+(Venice)
マザー：RS480-M(ECS)
0点
>何故かいつも3%ぐらいで止まってしまいます
これは同じディスクでしょうか、ディスクの書き込み品質に問題があって止まってしまうこともあります。違うディスクで試してみたらどうでしょうか？
書込番号：4317844
0点
即答有難う御座います
メディアは-R、+R含めた5種類で試したので
多分メディアの所為ではないと思います
誘電でダメだったらあきらめますが^^；
参考までに試したメディアID
Ritek G04
RICOHJPN R01
KIC01RG20
CMC MAG F01
TYG01
書込番号：4317873
0点
IDE用ドライバーにWin 2000の標準ドライバーを使用しているとエラーが出るという情報があるようです。当方ではWin XPの標準ドライバーで問題なく計測できています。もしかするとそのあたりかもしれません。
書込番号：4318293
0点
友人のＰＣにＤＶＤ－Ｒドライブをつけたいということで換装をしたのですが、付属のneroをインストールしてDVD（DATA)をフォルダからコピーで焼いてみたところリードイン直後にフリーズしてしまい操作できなくなりました。
考えられるものとしてほかの関連しそうな常駐ソフトの削除や使用しないマルチメディアソフト（NEC標準ソフト含む）を削除して試しましたが無理でした。
また、neroの相性問題と思いneroをアンインストールしてBurn4Freeを使ってみましたが同じ症状になります。いずれも開始から１分足らずでなる模様です（テストモードでも同じ）
ためしに初期不良かと思いもう一台所有しているRICOHのMP5308Dを接続し試したのですがその場合はフリーズせずうまく最後まで行きました。
動作環境は満たしており、DVD書き込みも可能だと思うのですがどうもソフト側の競合や内蔵ASPI（ファーム？）の不良と思われる症状で困っています。
OSはWinXPHomeのSP2です。
詳しい仕様はHPでご覧ください。
http://121ware.com/community/navigate/support/product/svrt/controller?BV_SessionID=NNNN0585597139.1114783124NNNN&BV_EngineID=ccciaddehehgdihcflgcefkdgfgdffk.0&ND=7727&prevno=1&action=prodInfo&prod_id=PC-VL5002D&bId=Main%20Features
回答よろしくお願いします。
0点
このドライブは基本的に８倍速対応以上のメディアを使って高速焼きするのに向いているドライブだと思ってください。
４倍速以下のメディアを使用する場合には、B7S9のファームを使用するかQsuiteを使用してWOPCをOFFにしてから焼かないとうまくいかないようです。
http://dvdpro.club.st/firmware/BENQ_FW.htm
それから余談ですがMP5308DはNECのND-2500AのOEMドライブなのでND-2500A化できるということも知っておいた方がよいでしょう。
書込番号：4201739
0点
WADOMさん。早速の返答ありがとうございます。ファームを試したところすでにB7S9でしかもQsuiteを使用しようとしたところファームのバージョン違いで起動できませんでした。ほかに方法はありませんでしょうか？お願いします。
書込番号：4202779
0点
最新のファームのB7V9で試してみるとか、後は最近のドライブは高速焼きのため回転数も上がっているため排気熱量も増えているみたいでCPUの温度も監視した方がよいかもしれません。フリーズの原因は案外そのあたりにありそうな気もします。
書込番号：4202857
0点
それから消費電流も
ND-2500A;5V-0.7A、12V-0.7A
DW1620Pro;5V-1.6A、12V-1.8Aと増えているようなのでPCの電流容量不足ということも考えられるかもしれません。
書込番号：4202912
0点
常時４倍速で焼いていますのでＣＰＵ温度的にはそんなにあがってないと思います。また、電源の容量不足の件ですが可能性が高いと思います。友人の了解が得られればリコーのドライブを差し上げてそれで我慢していただこうと思います。リコーのドライブであれば問題なく稼動するようでしたので・・・ＷＡＤＯＭさんご教授いただきありがとうございました。
書込番号：4204685
0点
RICOHのMP5308Dを使用するにせよ、ファームは最新の1.B5に上げておいたほうがよいと思いますよ。
http://forum.rpc1.org/dl_firmware.php?category=4&manufactor=39
書込番号：4205063
0点
初のDVD+R DLの８倍焼きだそうです。NEC ND-3540Aは五月の連休明けに発売のようですが、こちらは四月発売とされているようです。
http://www.cdfreaks.com/news/11693
0点
NECのND-3540Aが4x→6x→8xのZ-CLVて゜１８分３０秒だからDW1620の方が速い。やっぱND-3540AはスルーしてDW1640を買うかな？
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2005/0422/iodata.htm
書込番号：4184386
0点
http://club.cdfreaks.com/showthread.php?threadid=134279
Release Reasons:
1. Improved the compatibility with nForce chipset.
2. Fixed "no data found" issue of a CD-R disc which burnt by Nero and Simulation mode is selected.
3. Added support for MJC 16x DVD+R, Giga 16x DVD-R & Ritek 16x DVD-R F1 media.
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