『ディスクが認識されない』のクチコミ掲示板

突然、ディスクがいっさい認識されなくなりました。以前も同じようなことがあり、Direct CD　のソフトをはずすことによって正常に使えるようになったことがあったのですが、今回はハードディスクをフォーマットして、最初からやりなおしても全く認識されなくなってしまいました。「ディスクを挿入してください。」というメッセージが出るのです。会社に送って見てもらうしかないのでしょうか・・・。
　Vaio PCV-R73K で　Win2000 を使用しています。

書込番号：2591010

私も同じ現象になりました。購入して取り付け後、正常に読み書きが出来ましたが、約一ヶ月後ぐらいに突然どんなメディアを入れても認識しなくなりました。（「ディスクを入れてください」とメッセージが出てました）保障期間中でしたので、購入した店に持ち込み、メーカーに修理をしてもらい、修理報告書には「ドライブユニット交換」と書いてありました。

書込番号：2625038

まるりゅさん、ありがとうございました。やっぱり同じようなことがあるんですね。私のは保証期間を過ぎているはずですので、有償でも修理に出すか、潔くあきらめて新しいものを買うことにするか、迷っています。
　でも、新しいものを買って、再び同じような症状が出たら悲惨ですし・・・

書込番号：2625851

私も8か月使用後に同じ症状でした。メーカーに修理依頼をしたら新しいドライブユニットに交換してくれました。ゴールデンウィーク中なのに1週間で送られてきました。メーカーの方ありがとうございます。

書込番号：2766431

どういうわけか、突然、復旧しました。ところが、２日ほどしたら、また認識しなくなって、そして、またまた復旧しました。何が関係しているのか、全然わかりません。全く持って謎です。

書込番号：2768883

私も同様の症状で、現在修理に出しています。そこで、修理に出したみなさんにお聞きします。修理後のドライブの調子はいかがですか。修理上がり品が再度同じ不具合が出て、保証期間が過ぎていたら、やはり有償修理になるんですかねぇ？法律的にどうなんだろう？

書込番号：3130467

今朝、上の書き込みをしたら昼過ぎには修理上がり品が届いていた。宅急便で出したのが、７日(土)だから、たった４日で戻ってきたわけだ。修理報告書には「ドライブユニット交換」とあり、まるりゅさんと同じ。その文面と、対応の早さから考えると、一つ二つの個体別の特殊な故障ではなく、かなりのロット数で起きている故障ではないだろうかと思える。もし、そうだとすれば、三菱自動車じゃないけれど、ＮＥＣさんはリコールをするべきじゃないだろうか。
ちなみに、修理上がり品の保証期間は、購入時の保証書の保証期間か修理後６ヶ月かのうちのどちらか長い方でした。

書込番号：3132364