『書き込みができません・・・総括』のクチコミ掲示板

おはようございます。
[2112064]で「書き込みができません」を投稿しましたが、その後について新しく投稿させていただきます。
この掲示板で色々アドバイスを頂いたり、メーカーサポートに助言を貰ったりで一ヶ月格闘しました。
・バッティングするかもわからないというのでライティングソフトは一つにして他派削除
・ライティングソフトを変えてみた
・ＯＳをアップデートした
・メディアのメーカーを変えた（マクセル、三菱、太陽誘電、ーＲ、＋Ｒ・・・）
・ウイルスソフト等常駐ソフトをとめた
・新しいドライブと取り替えてもらったが状況は改善せず
・他のパソコンで試した・・・→いとも簡単にＤＶＤが焼けた
以上のことから相性が悪いと自分なりに判断して（メーカーサポートは認めませんが）販売店で他メーカー（バッファロー製）のドライブと交換してもらった。その結果これもいとも簡単にＤＶＤが焼けた。この２日間で５枚焼いたが問題なし、メディアも数種試したが問題なし。
ということでやっぱり相性の問題だと確信しました。
長文書き込みましたが、私の中では、これにて一件落着です。
どうも色々有難うございました。

書込番号：2233768

もうひとつ追加意見です。
この一ヶ月のやり取りの中で、ＯＳをアップデートしたらとかファームウエアーを更新したら等とサポートから言われましたが、これは顧客のことをを考えた姿勢ではないと思います。
通常のユーザー（特に私を含めて初心者）にとって、普通に購入したものは特別な事をしなくても普通に使えるのが当たり前だと思います。
買って来てすぐ色々なことをしなければ使えないというのはやはり製品側の問題だと思いました。
メーカーの相性表をみても何十何百という機種について実機テストをしてるとも思いませんので、ハード的にみて異常がなくうまく動かないようであればやはり相性の問題だと確信した次第です。
色々な考え方があり、お叱りを受けるかもしれませんがあえて言わせていただきます。

書込番号：2233794

そのとおりですね。私もそう思います。まずそのような製品を市場へ出すのが間違ってますね。そういった問題からメーカーへの信頼度が下がるというものなのですから・・・

書込番号：2244117