『フリーズしてしまいます』のクチコミ掲示板

はじめまして。先日こちらの掲示板を参考にDVR-iUN16Wを購入した者です。

購入後さっそくPCに接続し、内蔵HDDのデータをB's Recorderを使ってDVD-Rに保存しよ
うとしたところ、B's Recorder起動時にPCがフリーズしてしまいました。
その後も何度か書き込みを試していますが、B's Recorderが起動出来ても書き込み中に
フリーズしたり、ひどい時にはPCの電源ON後のOS立ち上げ時にフリーズしてしまいます。
PCのスペック不足かとも思い、IOのサポートセンターに問い合わせを行いましたが、動作
には問題ないとのことでした。

【環境】
　・OS　：Windows XP
　・CPU ：Intel Mobile Celeron 1.27GHz
　・Mem ：512MB
　・HDD ：40GB（空き領域は15GB程度）
　・接続：USB2.0

他ライティングソフトのアンインストール、常駐ソフト解除、XPデフォルトの書き込み機能の
OFFを行いましたが、いっこうに症状が改善されません。
PC側の問題なのか、ドライブ側の問題なのか切り分けが出来ずに困っています。

同様の症状に遭われた方がいらっしゃいましたら、確認・解決の方法をご教授下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：3889439

[kaky]

初期不良
ファームウエア等のアップグレードをしていない
電源不足
ソフトが正常にインストールできていない
ウイルス
相性問題

考えられる問題点を挙げてみました

書込番号：3889838

kakyさん、ご回答ありがとうございます。
色々なことが原因になり得るのですね。

書き忘れてしまいましたが、ファームウェアについてはIOから
提供されている最新のものにアップデート済み、ソフトウェアは
ご指摘頂いてからアンインストール→再インストールを行いましたが、
改善されないところをみると、他に原因があるようです。

初期不良や相性の問題だとすると、交換するしかなさそうですね。
ウィルスと電源まわりをもう一度確認してみます。

書込番号：3891029