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購入後3週間弱で故障しました。
現象は、PCからは認識できますが、CD、DVD、BD何を入れても読めない状況でした。(もちろん書き込みも出来ません。)
原因切り分けの為、SATAケーブルの交換、BRD-SM4を接続していたSATAポートの正常性確認、増設インターフェース上のSATAポートにBRD-SM4を接続換え等を試しました。
また、BRD-SM4のファームアップもしました。
結局、BRD-SM4側の故障という結論に達しました。
サポートセンターに電話したところ、懇切丁寧な対応で、故障品を送付すれば新品と交換するので試して欲しい旨の回答でした。
故障品を着払いで送付し、中2日で新品が到着しました。
また、お詫びとして、希望のI-Oデータ商品を優待価格で販売してくれる旨の通知が来ました。
購入を検討しているGV-MVP/HSの価格を問い合わせたところ、今日現在の価格comの最安価格よりさらに安いものでした。
(ただし、GV-MVP/HSはBDにムーブ出来ないことが判明しましたので、購入するかどうかは微妙です。)
0点
そうですか。。それは、良かったですねえ。。IOデータ対応いいですねえ。。
私もバッファローは、ちょっと以前、とんでもない対応だったので、
人気は、あるみたいですが。。。このSM4を狙っています。。今度のボーナス時に。。
GV-MVP/HSは、しかし、バッファローは、BDムーブOKなんですよね。。
IO−DATAもファームアップで対応してくれるのでは?
書込番号:7781122
0点
4月のニュースでは
BDへのムーブ=対応予定
編集=検討中
LANHDDへの録画=検討中
で、
バッファローが発売時より対応、ピクセラが6月よりアップデート対応
と言う状況から考えて、
BDへのムーブに関しては高い確率で対応されるだろうと思われます。
時期に関してもそれほど遅くはならないのでは。
書込番号:7826376
1点
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