『DVD-MovieAlbum再インストール不能』のクチコミ掲示板

１ヶ月ほど順調に起動していたDVD-MovieAlbumが以下のようなメッセージを
出して起動しなくなりました。

デコーダー初期化時にエラーが発生しました。(エラーコード:0xff7fffff)


画面の解像度・色数を下げる、モニターのリフレッシュレートを下げる等、
やってみましたが、起動しません。
　そこで、一旦アンインストールしました。それから、再インストール
しようとしたのですが、キーを入力しても「次へ」というボタンがアクティブ
になりません。
　解決方法をご存知の方、よろしくお願いします。

書込番号：1464871

違うソフトのキー入力したんじゃない？

書込番号：1464927

キーは正しく入力しています。念のため、他のソフトのキーも試してみ
ましたが、やはりだめでした。
　アンチウィルスソフト[McAfee]が入っていたので、それもアンインストール
しました。アンチウィルスソフトが悪さをする、という話を聞いたことがあ
ったものですから。それでも変わりません。

書込番号：1469115

このソフトのインストール時だったかあいまいですが、
会社名記入する欄空白にしてると
「次へ」がアクティブにならなかったけど。

書込番号：1480229

[VVVVV]

わたしも今日この現象がでました．
OSがWindows2000なので，パナから，
2KDrvUpdate3084PJP.exe
を持ってきて再インストール＆再起動で直りました．
MovieAlbumは再インストールしなくてよかったです．
原因不明ですが，参考にしてください．

書込番号：2448800