『アクセスランプが点灯したまま・・・』のクチコミ掲示板

[まさ×２]

昨年末にディスク有無にかかわらずトレイを閉めたら
ランプが緑に点灯したままになり使用不能になりました。
ドライブは認識していますが、ディスクにはアクセス不可。
トレイを出したらオレンジ色に変わります。
ドライブが無いと不便なので換装したら、
入れ替えたドライブは問題無く動作しました。

パナに問い合わせたら修理に出してくださいと返答があり、
本日、店舗に持参し店頭で動作確認の結果、
ドライブの交換手配となりました。

7月にショップオリジナルPCを購入する際、
市内に店舗が有るネットショップにして良かった。
ただ、最近はカートリッジ対応のドライブが出ていないので、
交換品は有るのか？

書込番号：5843117

[Tiger-S]

>ただ、最近はカートリッジ対応のドライブが出ていないので、交換品は有るのか？

　この機種はまだ現行品ですので、そのまま新品と交換になるのでは？

書込番号：5847061

[まさ×２]

ようやく修理完了の連絡があり、引き取りに行ってきました。
事前の説明どおり新品と交換となっていました。

修理してないなら、もっと早くできたのでは？

書込番号：5908156