『ドライブが壊れた』のクチコミ掲示板

[kマン]

購入後1年半、それまでは月２〜３枚程度の使用頻度でしたが、突然ＤＶＤメディアがまったく認識されず、メーカーに問い合わせたところドライブが壊れたとのことでした。修理は保障が利かず20000円以上かかるとのことでした。＜買ったほうが安いよね＞ＤＶＤドライブ関連機器の寿命はこんなもんでしょうか？今はＩＯデータの製品を半年以上使っています。こちらは今のところまったく問題はないのですが・・・

書込番号：5176480

[sho-sho]

同じ殻のモデルですが（中身はパイオニア）もう3年も使ってます。
個体差ですかねぇ・・・
中身を入れ替えて気分転換すると良いと思います。
バルクものなら数千円で購入できる時代ですので。

書込番号：5176495

[麻呂犬]

値段を考えると耐久性なんて物は考慮されていないのかも知れませんね。

書込番号：5176551

[あめっぽ]

ずぅーーっと前に　使用してたｐｄドライブが
メディアの認識出来なくなり・・＞数回の出し入れ作業で認識することも有る。
メーカに聞いてみました。
購入モデルはｎｅｃでしたが、そもそもこのモデルの元は松下ですので松下サポに電話しました。
結果・；修理となりますが
　　　この手のモデルは中身交換となります。≪ドライブ≫
　　パーツ代・交換技術料を考えると新品ご購入のほうがオススメです
とのこと＾＾；
レンズをクリーニングしてもダメでした。
≪レンズのクリーニング出来ない【禁止されてる】モデルも有りますのでご注意！”≫

書込番号：5176567

[かっぱ巻]

機械製品は一定の割合で故障が発生します。

これに当たるか当たらないかは運です。

一般的にはこれに当たってしまったと思うのが自然でしょう。

メーカーが無償で直す対象にしているのは、購入後１年間の自然故障というのが多いです。

10台買って5台が同じような時期に同じような故障を起こしたというなら、製造ロットに不具合があるとか設計に不備がある可能性がありますから、もう少し具体的に内容をお書きになるといいと思います。

書込番号：5178544

[kマン]

たくさんのアドバイスありがとうございます。今後おおいに参考になりました。
話は変わって、この商品については個人的に購入したものです。個人の購入の場合は10台とか20台とか大量購入はまずありえないので、かっぱ巻さんのおっしゃるとおりの統計的データの分析に基づいた製品への指摘ができればメーカーへの製品クレーム（車で言えばリコール）となる可能性は高いと思います。
しかし、商品とは10台かって5台も不具合が発生するものを作ってはいけないと思います。不運ですまされる世界のままでは、結局他国の安い製品と、なんら差別のないものになってしまうのではないのでしょうか。（ロジテックの製品品質に対する基本理念が公表されていないのが気になります。環境の方針はＩＳＯ認証されているので公表されていますが）

書込番号：5182349