『経験談』のクチコミ掲示板

私はソニー ディスクトップ パソコン PCV-R71 を使用していますが、
DVSM-34242IU2に付属のソフトウェア BHA B'sRecorderGOLD7 BASIC を
インストールすると、DVgate motion が使用できなくなりました。
使用環境は元々のままで、OSはWindows98SE　
CPUはPentiumIIIプロセッサー600MHz です。

くわしい症状はと言うと、BHA B'sRecorderGOLD7 BASIC をインストール後、
デジタルビデオカメラを接続し、DVgate motion のプレイボタンを押しても、
表示されているモニターは青い画面のままで映像を再生する事が出来なくなり
ます。
「MARK」ボタンもグレー表示になり、押すことが出来ない為、もちろんパソコ
ンに映像を取り込む事も出来ませんでした。
私はどうしても DVgate motion で映像を取り込む目的があった為、パソコン
に付属のリカバリCDからすべて再インストールしました。
リカバリ後、確認すると、DVgate motion は正常に戻っていました。
試しにもう一度 BHA B'sRecorderGOLD7 BASIC をインストールしてみました
が、やはり同じ症状が出てDVgate motion は使用できませんでした。
何か回避措置などご存知の方は、ご意見お願い致します。

PCV-R71 　http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/pcom/pcv-r71.html
DVgate motion 　http://www.jp.sonystyle.com/Style-a/Info/R_pack/R71_dm/dvgate-motion/index.html

書込番号：2430480

BHAのサポートに聞くor違うライティングソフトを使う．．．ってとこでしょうか？

書込番号：2430494

元々インストールしていたライティングでこのドライブは使えないのでしょうか？もし使えるのであるならば無理してB'sを使わなくてもよいのでは？

書込番号：2430664

私は、ＰＣＶ−Ｒ７３Ｋを使用していますが同じ問題に
ぶつかった経験があります。このときは、ＵＳＢ接続の
ＭＯドライブのドライバーとぶつかってました。
おそらくデジカメのドライバーを入れ替えるかＵＳＢ（？）
の別のコネクターに刺すとか、試してみたらいかがでしょうか？

が、私の場合、結局、ＷＩＮ−ＣＤＲに入れ替えてしまいました。
こちらでは、まったく問題が出ません。
ＢＨＡのサイトのＦＡＱに書いてあったような気がします。
最近のＷＩＮ−ＣＤＲは、かなり良くなってます。
ＷＩＮ−ＣＤＲを使った方が良いかも知れません。

書込番号：2432104

皆様レス有難うございます。

本日BHAのサポートセンターに電話で問い合わせた所、DVgate motion と、
BHA B'sRecorderGOLD7 BASIC とは共存出来ないとの返答でした。
やや理不尽かとも思われる、「製品版を新たにご購入して頂いて、試していただく」か、「お客様のパソコンを送ってもらってお調べするしかない」という返答でそれ以上のことはサポートセンターでも対応しきれないそうです。

まとめとしては、私と同じ環境で DVgate motion をご使用の方で、
DVSM-34242IU2 の購入を考えている方はご注意下さいますよう、ご報告致
します。
何せパソコン自体をリカバリして、どのソフトが問題なのかを調べるだけでも
相当の時間を要した上に、今まで使っていた環境にパソコンを戻すまでに功を
労した事は容易に想像していただけると思います。

その上サポートセンターがこの程度の対応では、「とほほ・・・」です。
私の経験がどなたかのお役に立ちます様に・・・。

書込番号：2433666

私はＰＣＶ-ＪＸ１０Ｇ（OSはWinXp）を使用し、ＵＳＢ接続のＭＯドライブ、IEEE1394にてこのドライブを接続してますが両ソフトとも問題なく動いていますよ。ＯＳの違いか・ＭＯのドライバーの異なるためか・DVgate motionのバージョンの違いでしょうか？とにかくサポセンの言う「共存出来ないとの返答」と言うのは私の環境では当てはまりません。ＢＨＡのお答えは納得できないですねぇ〜

書込番号：2441523

[ひかるの父さん]

過去ログ2175312に原因が載っています。ShowBizをインストールしてはいけないそうです。

書込番号：2453057