『ソニー製ＰＣと相性が悪い』のクチコミ掲示板

[sasuke9349]

まず、付属のＤＬＡソフト（ドロップアンドドラッグで読み書きできる）が、使えないので問い合わせたところ、ソニーの一部製品で、使用できない現象が起きているといわれた。ＲＡＭはＤＬＡソフトを使わなくてもドロップアンドドラッグができるはずなのにできない。

書込番号：4247917

[SONYPCユーザー]

sasuke9349さんの書き込みは読ませていただいておりましたが、本日DVSM-X516U2を買ってしまいました。私の使用PCはSONY製PCV-LX55/BPです。付属のDLAをインストールして再起動したら、WindowsXPと表示された画面から進まなくなり、また初めから起動しはじめてしまい永遠にそれの繰り返しでPCが起動できなくなりました。なんとか、F5キーを押してセーフモードやら、「前回正常に起動した設定で立ち上げる」を選択して、DLAをアンインストールしてやっと普通に起動できました。マイクロソフトにエラーメッセージ送信してダンプ解析サービスを参照すると「エラーの原因はデバイスドライバです」とありました。PCにはあまり詳しくないのでよくわかりませんでしたが、やっとこさっとこ回復できました（怒、泣）。sasuke9349さんの場合はそのような症状だったのでしょうか？また、メーカーのサポートは一部使えないというだけで、具体的な対処法の説明（もしくは代替ソフトの提供）はなかったのでしょうか？。このままだとRAMが使えないってこになるのでしょうか？ご回答よろしくお願いします。長くなってすみせん。

書込番号：4388487