『PC上にDVDドライブが消えてしまいました、復旧方法は?』のクチコミ掲示板

2008年 1月下旬 発売

DVSM-P58U2/B

8倍速DVD±R記録が可能なUSB2.0ポータブルDVDスーパーマルチ (ブラック)

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DVSM-P58U2/Bバッファロー

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2008年 1月下旬

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DVDドライブ > バッファロー > DVSM-P58U2/B

スレ主 dodge61さん
クチコミ投稿数:61件

マイコンピューターの中の通常あるCドライブ、Dドライブとかの中のDVDドライブアイコンが消えてしまいました。

原因はもともとDVDドライブがついていないモバイルPCですので、
外付けDVDを購入してソフトのインストールマニュアルどおり行ったのですが、
「デバイスマネージャー」内に「黄色?」のびっくりマークがついてしまったので
「黄色?」を削除しました、それでDVDドライブが消えてしまいました。
大変困っています。

復旧方法として
アンインストールはしてあるので
電源を切ってUSBもすべてLANも接続されているものをすべて抜いて、5分おいてから起動して外付けDVDを手順どおりインストールしようとしましたが何も反応がありません、
外付けDVDをUSB接続しても
「新しいデバイスを検出しました」等の表示もでません。
      
したがってマイコンピューターにDVDのアイコンがでません。

因みにこのPCはもともとDVDドライブがついていないので通常はマイコンにDVDのアイコンはありません。
外付けDVDを接続したときだけDVDアイコンがあらわれますが、
今回反応なしです。

PCもDVDも混入したばかりですからバッファローかDELLのサポートを受けるしかないでしょうか?

復旧方法をご教示いただけないでしょうか。

因みに
OS:XPホームプレミアム
PC:DELL mini12インチ
URL
​http://www1.jp.dell.com/content/products/productdetails.aspx/laptop...​
になります。

どうぞ宜しくお願いいたします。

書込番号:9391294

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クチコミ投稿数:683件Goodアンサー獲得:67件 DVSM-P58U2/BのオーナーDVSM-P58U2/Bの満足度4

2009/04/14 01:48(1年以上前)

効果があるか確信はないですが、「システムの復元」でDVDドライブを最初に接続する前のチェックポイントに戻すというのはどうでしょうか?

書込番号:9391327

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クチコミ投稿数:14557件Goodアンサー獲得:1591件 縁側-価格.comユーザーの広場の掲示板Дневник  

2009/04/14 01:56(1年以上前)

もしシステムの復元で上手くいかない場合は、
まだ購入されたばかりとの事なので
リカバリをされるのも良いかもしれません。

書込番号:9391350

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スレ主 dodge61さん
クチコミ投稿数:61件

2009/04/14 02:16(1年以上前)

色々と試して
最後がウイルスソフトが邪魔をしているのかと削除して
再起動で外付けDVDをUSBに差込みますが、まったく反応がありません。

PCリカバリーしてみようかと思いますが、
違う質問になってしまいますが
ネットのお気に入りだけ沢山入っているので
そのサイトを保存してリカバリー後に復元させる方法はないでしょうか?

IOデーター等の外付けHDDに付属されているCDの「i spis」を使えば
リカバリー後に元の状態に復旧してくれるのでしょうか?

宜しくお願いいたします。

デバイスマネージャーの「黄色?」は削除しても問題ないですよね?

手順どおり行って試しに他のPCで試したらインストールが正常にできました。

やはりデバイスマネージャーの「黄色?」は削除がまずかったのですか?
でも削除しないことには?
プログラムの削除から行えばよかったのでしょうか?

書込番号:9391395

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北森男さん
クチコミ投稿数:1014件Goodアンサー獲得:58件

2009/04/14 02:43(1年以上前)

お気に入りならファイルにエクスポートして別PCあるいはUSBメモリ等に保存しておき、リカバリー後にインストールすれば元に戻ります。

書込番号:9391445

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北森男さん
クチコミ投稿数:1014件Goodアンサー獲得:58件

2009/04/14 02:46(1年以上前)

用語を間違えました。リカバリー後にお気に入りファイルを「インポート」でした。

書込番号:9391452

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スレ主 dodge61さん
クチコミ投稿数:61件

2009/04/14 02:49(1年以上前)

有難うございます。
ファイルにエクスポートとはどのようにすればよいのでしょうか?

マイコンピューターのどこかに「お気に入り」があるのはわかるんですが
みつかりません。それをフォルダーに移せばよいと思っているのですが・・・

今はお気に入りURLをメールにコピーして送信しようかと思っています。

上記のやり方わかりませんか?

書込番号:9391458

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movemenさん
クチコミ投稿数:4229件Goodアンサー獲得:305件

2009/04/14 02:50(1年以上前)

こちらの「方法1」を試してみては?
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;320553

書込番号:9391461

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movemenさん
クチコミ投稿数:4229件Goodアンサー獲得:305件

2009/04/14 03:04(1年以上前)

お気に入りのエクスポート、インポートの法もご案内しておきます。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?008549
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?008550

書込番号:9391477

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スレ主 dodge61さん
クチコミ投稿数:61件

2009/04/14 03:39(1年以上前)

movemenさん

「方法1」で直りました!!!!!
凄いです、本当に助かりました、
途中
<4.横に感嘆符が付いたドライブをクリックします。 >
で「感嘆符」って何?「?黄色」と思いましたが、それがどこにも見当たらないのでかまわず
次の
<5.[操作] メニューの [削除] をクリックします。削除の確認メッセージが表示されたら [OK] をクリックします。>
を続けて、終了、再起動して外DVDを挿入したら反応してくれました。

感謝!感謝!です。

仕事中なのですがリカバリーする手間が省けました。
有難うございます。

インポート、エクスポートの件も有難うございます。

他の投稿助言してくださった皆様も有難うございます。

本当にたすかりました。

よく、ご存知でしたね!!!!!

書込番号:9391503

ナイスクチコミ!1


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更新日:3月27日

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