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2008年 8月下旬 発売

DVSM-XE20U2/B

20倍速DVD±R記録に対応したUSB2.0対応外付型DVDスーパーマルチドライブ。本体価格は8,500円

DVSM-XE20U2/B 製品画像

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格(税別):¥8,500

接続インターフェース:USB/USB2.0 設置方式:外付け DVSM-XE20U2/Bのスペック・仕様

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DVSM-XE20U2/Bバッファロー

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2008年 8月下旬

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上手く認識してもらえないです。

2009/04/22 20:46(1年以上前)


DVDドライブ > バッファロー > DVSM-XE20U2/B

スレ主 kitune991さん
クチコミ投稿数:4件

先日このDVDドライブを購入しました。
NECのPCに接続したところ、USB接続してもマイコンピュータ上で認識することが出来ませんでした。

付属のディスクのソフトをインストールしても認識してくれませんでした。

デバイスマネージャ上では不明なデバイスと表示されてしまいます。

サイトのサポートの説明どうりにやり直してもだめでした。

一応ドライブの電源も入りマニュアル操作でトレイも開きました。
オートでは起動しませんでした。

誰かこんな状況になった方いられますでしょうか?
もし対応策とかあれば教えてほしいです。

OS:winXP Home SP2
CPU:celeronD 2.9GHz
です。
長文失礼しました。よろしくお願いします。



書込番号:9432839

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クチコミ投稿数:14557件Goodアンサー獲得:1598件 縁側-価格.comユーザーの広場の掲示板Дневник  

2009/04/22 21:00(1年以上前)

 kitune991さん、こんにちは。

 動作環境の面では問題無さそうですね…
 
・接続先のUSB端子を変えてみる
・もしハブに挿していたのなら直接本体へ挿す
・セキュリティソフト等の常駐ソフトを終了させてから挿す

 ではどうでしょうか。

書込番号:9432923

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クチコミ投稿数:683件Goodアンサー獲得:68件

2009/04/22 22:08(1年以上前)

他のUSB機器を当該のUSBコネクタに接続した場合でも正常に動作していますか?
また、他のPCにこのDVSM-XE20U2/Bを接続しても正常に認識しない場合は、USBケーブルかDVSM-XE20U2/B自体の問題だと絞り込めると思います。

あとは、BIOSでUSB2.0 Controllerの設定がenableになっているか確認するくらいですかねぇ…。

書込番号:9433394

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スレ主 kitune991さん
クチコミ投稿数:4件

2009/04/22 23:24(1年以上前)

返信ありがとうございます。

他の接続先を試しましたが状況は変わりませんでした。

ハブは使用していません。

セキュリティソフトも切りましたが変わらず。

別PCに接続したところ同じ状況になりました。
OSはwinXP Pro sp2です。
ドライブに付属してきたUSBケーブルとプリンターのケーブルを入れ替えて使用してみましたが、状況は変わりませんでした。プリンターは正常に動きました。

これは本体の不良と考えてもいいのでしょうか。
普通にドライブに電源は入り動作するのですが・・・

書込番号:9434062

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uPD70116さん
クチコミ投稿数:31032件Goodアンサー獲得:5471件

2009/04/23 00:41(1年以上前)

ドライブの不良以外に理由はいらないでしょう。
電源が入っただけで動いているというのは早計です。
複数のPCで認識しないのですから、ドライブに問題があるとしか考えられないでしょう。

早めに交換の手続きを取りましょう。

書込番号:9434545

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スレ主 kitune991さん
クチコミ投稿数:4件

2009/04/23 01:17(1年以上前)

返信ありがとうございます。

とりあえず先ほど購入先にメールを送りました。

結果がきたら報告させていただきます。
皆様ありがとうございます。

書込番号:9434689

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クチコミ投稿数:863件Goodアンサー獲得:81件

2009/04/24 22:58(1年以上前)

>デバイスマネージャ上では不明なデバイスと表示されてしまいます。
usb機器でたまにあります
デバイスマネージャーで×付いてるのを右クリック削除
OS再起動を認識するまで数回やるとその後問題なく使えたりします

書込番号:9442649

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スレ主 kitune991さん
クチコミ投稿数:4件

2009/05/02 11:25(1年以上前)

本日サポートセンターの方から初期不良ということで代替品が届きました。

皆様アドバイスありがとうございました。

また機会があればよろしくお願いします。

書込番号:9479737

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更新日:5月13日

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