『FW更新について』のクチコミ掲示板

[ba0303]

ユーザーレビューに不満を書いたBA0303です。その後販売店の秋葉原のＣ社、及びＦＷ更新を掲載しているＳ社のサポートの皆さんにサポートしていただき、無事問題は解決しました。　ＤＶＲも複数台持っていますが、バルクで購入したのは今回が初めてです。ＦＷの更新は自己責任との建前ですが、現実にＦＷ更新がうまく行かず高価な物を壊してしまった時の気持ちは複雑です、私の場合はＡＴ互換のマザーボードがＵＳで出始めた頃からの経験者ですのでＦＷ更新でチョンボするとは考えられないのです。其の責任は自分だから諦めなさいと言ったお店の担当者の一言があのユーザーレビューを書かせたのですが、結局サポートの窓口の方達の適切なアドバイスで問題は解決しました。お店も、メーカーもサポート窓口の人材は重要ですね、、、Ｃ社、Ｓ社のサポートの皆様有難う御座いました。

書込番号：6365889

[NY10451]

問題解決されたようで良かったですね。
実際、技術的にどうやって解決されたかも書き込まれたら
今後同じようなことでお困りの方の役に立つでしょう。

書込番号：6365971

[ba0303]

うーん、参考にはならないかな、、事実だけ書きます。 下記の全てでＦＷ更新失敗になってしまいました。最初に拡張モードで、ドライブベイを開けたままで更新した事がＦＷ更新障害を誘発したと考えられるのかも知れません。　

ドライブベイは閉じてＢＩＯＳのＩＤＥ設定は互換モード、ＯＳのＩＤＥ設定はＰＩＯにセットしてからＦＷ更新をやる方が安全かなと言う事だと思います。

__BIOS設定/Port(HDD/DVR)/OS_/Bay　
1:拡張モード/ICH7(3/6)____DMA__Open
2:互換モード/ICH7(1/2)____PIO__Close
3:互換モード/ICH6(1/3)____DMA__Close
4:互換モード/ICH6(1/4)____DMA__Close
5:標準モード/SiS964(5/6)__DMA__Close
6:標準モード/SiS964(1/6)__PIO__Close

以上です。

書込番号：6366437

[ba0303]

新たにアップされた１．２１に更新することができました。
環境は下記の通りです。

IDE　ICH7　BIOS設定は　互換モード
HDD　IDE1 Master (SATA)
DVR IDE1 Slave (SATA)

WinXP IDE 1 Port1 DMA5
IDE 1 Port2 PIO

書込番号：6368483