DVDドライブ > PLEXTOR > PX-716A/JP
PlexTools Professionalが起動しません。
アプリや、デバイスの環境をお話しきれないので、事例報告ですが…。
Win98をxpにアップして、SP2にしてありますが、1ヶ月位まえにHDDクラッシュにみまわれ、新品のHDDにOSをインストールしたばかりなのでそんなに環境も悪くないとは思うのですが。
「初期化しています」の画面は出ますが、その後が落ちてしまいます。
1つの原因は、マウスの設定を「ポイントで選択、シングルクリックで開く」にしていたためです。
これを「シングルクリックで選択、ダブルクリックで開く」に変えたら、タスクトレイからの起動は正常になりました。
しかし、スタートメニューからいくと途中で落ちるというか、裏では起動していて表示されません。
タスクバーにも表示されませんが、タスクトレイのアイコンを右クリックして、「元に戻す」を選択すると表示されます。
デバイスマネージャーから怪しそうなデバイスを殺してみたり、ビデオボードのアップデートをしてみましたが駄目でした。
アプリを削除してみようと思っていますが、それでも駄目ならこのままでいくと思いますが。
書込番号:3627897
0点
2004/12/13 20:56(1年以上前)
仕様に書いてある動作可能環境を満たしているなら
まずはサポートに連絡したほうが良いですよ。
ちなみに動作可能CPUはPen4 1.4GHz(推奨2.4GHz)となっています。
書込番号:3627985
0点
2004/12/13 21:12(1年以上前)
doitさん、お心遣いありがとうございます。
サポートには夕刻に電話したため、明日に繰越して対応いただくことになっています。
CPUはPen-4/1.5GHzでセ〜フ!! メモリは512MBです。
書込番号:3628084
0点
2004/12/15 00:48(1年以上前)
オプションから設定を選び、その中の全般タグにある『起動オプション』をチェックしてみては如何でしょう?
設定が『起動時最小化』になっている可能性があると思いますが…。
書込番号:3634641
0点
2004/12/15 07:16(1年以上前)
私ってヴァカ!!
「プレク大好き。」さんありがとうございます、ご指摘のとおりです。
メーカーサポートですらスルーしてしまうほどの原因と結末・・・
起動オプションの初期設定だったなんて・・・
スキル不足からくる見当違いということで、完結、ご了承ください。
書込番号:3635292
0点
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